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職場教科書

第十一章:細(xì)節(jié)

職場教科書 藍(lán)88 2532 2020-06-07 03:13:10

  顏龍讀高中時沒有被分到快班,不僅僅是航空模型分散了他的學(xué)習(xí)精力,導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績有所下降的原因。

  同班有幾個中考成績低于顏龍的同學(xué),進(jìn)了快班。

  如果把顏龍分到快班,迫使他以高考為目標(biāo)注重學(xué)習(xí)。

  以顏龍一貫來的學(xué)習(xí)能力,考入普通大學(xué)本科沒有問題。

  但是,學(xué)校里有老師不想這樣做,也許就是那件至今讓顏龍深感內(nèi)疚的事引起。

  初二下半學(xué)期開學(xué)不久的一天,早上第一節(jié)課上課鈴響。班主任和來上數(shù)學(xué)課的呂老師,一起走進(jìn)教室。

  班主任先將與顏龍同桌的女同學(xué),調(diào)到其他座位,然后指著同學(xué)們背后的教室門說道:“同學(xué)們,我們歡迎新來的鄭芳同學(xué)。”

  來不及顏龍回頭,身子背后已有同學(xué)發(fā)出驚呼:“哇,白毛女啊?!?p>  新來的女同學(xué)鄭芳,她的頭發(fā)和眼睫毛都是白的,臉和脖子白得像白紙,皮膚透著血紅的點并有些發(fā)皺起皮。

  看到鄭芳在自己身邊坐下,把書包放入課桌。

  顏龍完全無意識的彈起身子,站在了課桌旁。

  從此顏龍怎么也忘不了,當(dāng)時那兩個眼神,鄭芳的難過,呂老師的怨恨。

  呂老師是鄭芳的外祖父,也是學(xué)校水平最高的數(shù)學(xué)老師,是高考尖子班的班主任,高中快班數(shù)學(xué)也由他教。

  如果當(dāng)時顏龍沒有選擇跳起身子逃開,如果顏龍能關(guān)心愛護(hù),這位不幸患上白癜風(fēng)的女同學(xué)。

  那么顏龍就同樣會得到呂老師的無比關(guān)懷,顏龍的人生,將會是另一番模樣。

  但是人生沒有如果,有的只有對年少無知的悔恨和對鄭芳同學(xué)深深的歉意。

  顏龍被班主任叫去辦公室批評了一頓,待他回教室時,鄭芳已與別的女同學(xué)坐一起。

  從那以后,顏龍的數(shù)學(xué)課代表換成化學(xué)課代表,班勞動委員變成了三組組長。

  ......

  蘇紅沒有辜負(fù)她的家人和顏龍對她的期望。

   1980年蘇紅參加了高考,被AH省蚌埠經(jīng)濟(jì)財政學(xué)院財貿(mào)專業(yè)錄取。

  去學(xué)院報到的前一天,顏龍請?zhí)K紅來家里吃晚飯。

  顏龍去街邊花了三元錢,買來一盆蘇紅愛吃的白斬鵝,母親炒了四只雞蛋。

  飯桌上,已是大學(xué)生身份的蘇紅,光輝燦爛。

  “明天幾點鐘火車。”

  “早上七點四十分。”

  “到AH蚌埠要乘多長時間。”。

  “二十多個小時吧?!?p>  “啊,這么長時間呀,買的是快車票嗎?!?p>  “嗯,慢車要四五十小時啦。”

  “大學(xué)學(xué)費要多少錢一年。”

  “畢業(yè)了工作單位包分配吧。”

  “今后肯定全脫產(chǎn)坐辦公室?!?p>  “紅紅一人在外,出門什么的千萬要小心啊?!?p>  一頓晚飯下來,媽媽姐姐,包括平時話語不多神色威嚴(yán)的父親,全都熱衷于圍著蘇紅問這問那。

  特別是顏龍姐姐,高中畢業(yè)參加過高考,成績沒過錄取線,她放棄了復(fù)讀選擇了就業(yè),但心中仍有讀大學(xué)的夢。

  絲絲落寞惆悵和自卑,在顏龍心中油然升起。

  顏龍的家,是間二層的沿街房。父母親住樓上,姐姐睡在樓下腰間的樓梯旁。

  顏龍的臥室,是間搭在天井里的水泥現(xiàn)澆小屋,梅雨季節(jié)四壁會滲出水珠,床上被窩總是濕漉漉的。

  但顏龍十分滿意,他在四周墻壁涂上藍(lán)色的油漆。

  那個年代,有自己的房間,是一件很奢侈的事情。

  顏龍和蘇紅靜靜地坐在小屋里。聽著姐姐,在天井對面的廚房里,收拾飯桌,洗好碗筷。

  建筑工地的事發(fā)生后不久,父親把顏龍弄到他工作單位學(xué)工,在汽車修理廠當(dāng)鈑金學(xué)徒工,一天能掙五毛錢。

  “明天我要上班,不去送你啦?!逼鋵嶎価埡芟肴ボ囌舅退吞K紅,但他又怕到時候會難受,此時的他已經(jīng)眼眶濕潤。

  何況蘇紅的家人,肯定會送她去車站,而且蘇紅還沒讓顏龍在她家人面前出現(xiàn)過。

  “好的,不用送,學(xué)校放假我就會回來?!碧K紅感覺到了顏龍的神情,話也變得不多。

  倆人靜坐了一會兒,蘇紅說要回家去準(zhǔn)備行李,讓顏龍不要送她回家。

  扎著馬尾鞭的蘇紅,跨上小輪自行車,在街角拐彎時,向還站在家門口的顏龍,用力揮了揮手。

  顏龍終于可以讓眼淚自由的流下來,心里空牢牢的。

  ......

   YY公司老板辦公室里人的目光,都停留在顏龍的臉上,等待著顏龍,對出任服裝廠總經(jīng)理提議的反應(yīng)。

  顏龍笑著低頭沉思了一會兒說道:“這個總經(jīng)理的責(zé)任太大了,也太突然,我提議成立一個服裝廠領(lǐng)導(dǎo)小組吧,先加強(qiáng)一下服裝廠的管理,也好讓胡總走人。”

  顏龍沒在推托,或是在謙虛,作為總公司副總經(jīng)理插手子公司經(jīng)營管理,當(dāng)然可以接受職務(wù)任命,但是以領(lǐng)導(dǎo)小組形式介入,不失是種進(jìn)退兩全的好辦法。

  在KS公司,顏龍已經(jīng)體驗過這個辦法。

  夏涼制品加工與出口貿(mào)易,是KS公司起家生意。

  從1997年KS工藝品公司夏涼制品加工生產(chǎn)形成規(guī)模,到2011年6月,已有十五個年頭的生產(chǎn)經(jīng)營歷史。

   2011年6月23日,KS公司董事長把顏龍叫到辦公室,還有負(fù)責(zé)工藝品公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的蔣總。

  董事長與蔣總把工藝品公司存在的一系列問題,向顏龍羅列講解了一遍后,董事長要求顏龍對工藝品公司實施整治管理。

  董事長之所以讓顏龍插手工藝品公司生產(chǎn)管理,是因為僅半年時間,顏龍讓KS公司餐廚垃圾處理廠面貌,得到顯著改變。

  顏龍用不到半年時間,針對生態(tài)公司餐廚垃圾處理廠,做成了兩件事。

  一件是改善原來的薪酬制度,把生態(tài)公司包括處理廠員工工資,分成十二個等級,每個等級又由六七個要素組成,其中較為重要的是360全維度考核,每月考評生態(tài)公司員工的工作表現(xiàn),賦予班組長以上的中基層管理人員考評員工的資格,在員工月收入百分之五范圍內(nèi),有獎罰建議權(quán)。

   2012年6月24日,N市晚報用整版篇幅,介紹了KS公司360管理理念和成功經(jīng)驗。

  KS公司餐廚垃圾處理廠,自2005年底運行以來,一直被周邊工廠老板,和遠(yuǎn)在幾百米開外的村莊居民投訴,因為處理廠的腥臭味實在太重。

  餐廚垃圾處理廠員工剛洗過澡,走進(jìn)辦公室,顏龍還是能聞到他們身上的異味。

  處理廠員工們下班,都不敢去乘坐公交車。

  由于廠房陳舊規(guī)劃不合理無法密封,公司技術(shù)部動盡腦筋,植物液噴淋,負(fù)壓抽風(fēng),噴灑香水。幾番改造折騰,去味效果甚微,反倒是增加了公司不少人力物力財力。

   N市政府相關(guān)職能部門也意見很大,開始檢討當(dāng)初考慮不周全,不應(yīng)該同意在工業(yè)區(qū)開辦餐廚垃圾處理廠,現(xiàn)在收運與處置系統(tǒng)已然建起,需求已立,名氣在外,欲罷不能。

  顏龍到KS公司工作后,去餐廚垃圾處理廠轉(zhuǎn)了幾圈,發(fā)現(xiàn)新鮮的餐廚垃圾,異味不是很重,而且不太難聞,真正散發(fā)腥臭難聞氣味的,是腐敗變質(zhì)的餐廚垃圾。

  再看處理廠的手推車,輪圈里的鋼絲粘滿油污物有手指般粗,機(jī)器上的開關(guān)箱分辨不出顏色,車間角落能掃出成堆的肉骨魚刺和發(fā)霉的飯團(tuán),沒有及時處理的餐廚垃圾,在進(jìn)料斗中發(fā)酵腐爛發(fā)出惡臭。

  顯然生產(chǎn)現(xiàn)場沒有實行5S管理,公司大把大把的錢投在硬件改變上,卻沒有人知道用5S,交流中發(fā)現(xiàn),在KS公司的管理人員中,雖有人知道5S管理制度,但沒有一人讀懂“清潔”是形成制度,持續(xù)傳承的意思,都簡單的理解成為是清潔衛(wèi)生。

  于是,顏龍做的第二件事是,在餐廚垃圾處理廠實行6S管理制度。

  所謂“6S”,即在整頓、整理、清掃、清潔、素養(yǎng)“5S”基礎(chǔ)上,加上一個“安全”。

  顏龍每天一次不定時的,親自去餐廚垃圾處理廠生產(chǎn)現(xiàn)場檢查6S執(zhí)行情況,用照相機(jī)拍下不符合6S規(guī)定要求處,在每周生產(chǎn)例會上講解批評指出,并對相應(yīng)責(zé)任人作出扣分處理。

  兩個月后,餐廚垃圾處理廠手推車上的鋼絲,變得油光發(fā)亮,設(shè)備四周那些手夠不著的地方,員工們會用棍棒裹著抹布去擦拭,勾摳出污物,卸下車的餐廚垃圾馬上處理從不過夜,并用高壓水槍,每天及時沖洗餐廚垃圾處理場地。

  立竿見影,處理廠腥臭味漸漸減少變小,散發(fā)的也不再是那股令人作嘔的難聞氣味,工作環(huán)境明顯好轉(zhuǎn),員工身上的異味也難以聞到。

  以往每每有政府官員、上級領(lǐng)導(dǎo)、專家人士、國內(nèi)外同行來餐廚垃圾處理廠參觀。董事長都要事先打電話下去,吩咐處理廠早早地搞衛(wèi)生,噴香水。

  有重要的領(lǐng)導(dǎo)或客人來參觀考察,餐廚垃圾處理廠干脆采用停止生產(chǎn),減少異味的產(chǎn)生,等到客人到達(dá),再開動處置設(shè)備供他們參觀。

  自從實現(xiàn)6S管理,不管什么樣的領(lǐng)導(dǎo),什么時候來,都不用董事長再打電話通知。

  餐廚垃圾處理廠生產(chǎn)現(xiàn)場,衛(wèi)生整潔程度,準(zhǔn)備與不準(zhǔn)備一個樣。

  KS公司董事長對餐廚垃圾處理廠整治效果十分的滿意,對顏龍的管理能力贊賞有加。

  對顏龍不冷不熱的KS公司總經(jīng)理,也由此開始對顏龍另眼相看。

  

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