這種不斷突破自我的感覺會上癮,他如今已經(jīng)有些在享受這些,這可比在手機(jī)或電腦上玩游戲來得痛快,這或許也是游戲,不過是真人游戲,自己不斷的突破升級,一步步的攀上高峰,感受著過程所帶來的爽,所帶來的痛快。
王凱在領(lǐng)悟著這些,他的心智在越發(fā)的成熟,突然間,他遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到樓下的費(fèi)迪和陳家正從一輛車上下來,兩個人勾肩搭背好不親熱。
他瞬間明白了很多,不過他心中并沒有一絲害怕,有道是兵來將擋水來土掩,看看誰的手段高明吧!
員工不斷進(jìn)入到了辦公室,對于新的環(huán)境以及即將到來的部門大擴(kuò)張,幾乎所有人的臉上都是流露出一種興奮的表情。
費(fèi)迪和陳家正兩個經(jīng)理也是這樣,他們看到王凱已經(jīng)來到了辦公室,迅速的不經(jīng)意的對視一眼,然后便向他走來,并且主動伸出了雙手。
“老弟啊!你多費(fèi)心了!”
“王經(jīng)理,咱們組可全靠你了!”
王凱心中冷笑,不過表現(xiàn)得卻好似有些受用,并進(jìn)行著客套的回應(yīng)。
時間很快便到了上班的時候,所有人準(zhǔn)備就緒,羅總與人事部的相關(guān)人員也出現(xiàn)在了這里。
羅翔講了公司的發(fā)展方向和客戶部的遠(yuǎn)大前景,在場之人雖然都已經(jīng)知道這些,但還是聽得熱血沸騰。
接下來,羅總點(diǎn)名讓費(fèi)迪先發(fā)言,費(fèi)迪洋洋灑灑說了一堆,無非是公司多偉大,領(lǐng)導(dǎo)多英明,我們一定努力的廢話,到了最后,才說道:
“在業(yè)務(wù)上,王凱連續(xù)幾個月都是公司客服部的個人冠軍,所屬的客服二部也是名列前茅,所以我以及原先的部門一定以王經(jīng)理馬首是瞻,在業(yè)務(wù)上完全聽從他的管理?!?p> 他說完坐下,然后將目光看向了陳家正,后者在羅翔點(diǎn)名之后也站了起來。
他沒有費(fèi)迪那般阿諛奉承,但是更加陰險,他完全同意費(fèi)迪的意見,字里行間讓費(fèi)迪聽不出歧義,但是聽在羅翔耳中,好似這個意思是費(fèi)迪主動提出的一樣。
臨到最后還補(bǔ)充了一句,說道:
“請羅總放心,也請王經(jīng)理放心,我和費(fèi)經(jīng)理肯定會做好大家的思想工作,讓大家心往一處想,勁兒往一處使?!?p> 羅翔和王凱自然明白他的意思,如此一來,他們便可以正大光明的拉攏人心,為將來做好準(zhǔn)備。
最后輪到王凱講話,他站起身來,向所有人掃視一周,然后開口說道:
“既然費(fèi)經(jīng)理和陳經(jīng)理如此看重我,那我再矯情便是對不住兩位的青睞,如此,我便只能趕鴨子上架了。
首先,大家都知道部門擴(kuò)張在即,人事部在接下來的時間會招進(jìn)大量的新人,為了讓隊(duì)伍能夠盡快的建立起來,也為了培養(yǎng)更多的經(jīng)理苗子,經(jīng)羅總批準(zhǔn),在我們組將實(shí)施如下措施:
第一,從現(xiàn)有人員中選出六個人,作為預(yù)備經(jīng)理進(jìn)行培養(yǎng),新人將會分配給他們,職責(zé)便是通過言傳身教,將這些人手把手的帶出來。
誰帶人的水平高,誰留下的人最多,誰便會優(yōu)先成為客戶經(jīng)理,關(guān)于績效考核的標(biāo)準(zhǔn)我會下發(fā)給大家。
當(dāng)然六個人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,剩下的預(yù)備經(jīng)理名額,由我和羅總視其表現(xiàn)另行決定。
第二,新人的培訓(xùn)、安置等工作由我全權(quán)負(fù)責(zé),他們在遇到問題的時候會向預(yù)備經(jīng)理請教,也會向我反應(yīng),雙重管理之下,真正讓他們快速成長;
第三,由于人員眾多,難免良莠不齊,羅總已經(jīng)將員工勸退及開除的權(quán)力下放給我,任何人如果有如下幾種情況,我必將嚴(yán)懲不貸。
1、造謠生事者;
2、不思進(jìn)取業(yè)績墊底者;
3、不服從公司規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)安排者”
4、其他情況者。
同事們,公司即將到來的大發(fā)展蘊(yùn)藏著大的際遇,我相信每個人都明白這個道理,我希望所有的人都將心思放到工作上,不要動歪心思?!?p> 說完他便坐下,緊接著便傳來熱烈的掌聲,當(dāng)然這些掌聲大都是客服二部所發(fā)出,是個人都明白剛才的話意味著什么。
這表明王凱雖然名義上還是客服經(jīng)理,但實(shí)際的權(quán)力已經(jīng)與省區(qū)總經(jīng)理一般無二,擁有了干部提名權(quán)、新員工分配權(quán)和員工任免權(quán)。
正所謂近水樓臺先得月,二部里有想向上的員工自然知道接下來要干些什么。
費(fèi)迪和陳家正則是臉色陰沉,他們愿意為這王凱也就是客氣幾句便罷了,卻怎么也沒有想到這王凱不知什么時候便已經(jīng)說服了羅翔,并且還借勢上臺,這一手,可真是又毒又狠。
可偏偏他們剛剛說過會全力配合王凱,這讓他們只覺得生吞了只蟑螂那么惡心,還吐不出來。
但是事情并沒有這樣結(jié)束,羅翔接著說道:
“我看之前王經(jīng)理的那個資料分配方法就很不錯嗎!咱們這個組也按照這個辦法施行,所有資料的分配都由王經(jīng)理負(fù)責(zé)吧!
還有,費(fèi)經(jīng)理和陳經(jīng)理既然如今有了空閑,那也做做客服的事情,多打打電話,作為領(lǐng)導(dǎo),你們也應(yīng)該身先士卒,做出表率,否則脫離業(yè)務(wù)太久,今后領(lǐng)導(dǎo)起來難免會脫節(jié)。”
羅翔這些話一出口,所有人的目光便看向了二人,大都是幸災(zāi)樂禍,要看他們的笑話,不過隨即又琢磨過來,資料的分配權(quán)也都給了王凱,這是要干什么?
王凱什么時候和羅翔好到了這種程度,隨即各種想法在他們的腦子里自行開始腦補(bǔ)。
會議結(jié)束之后,費(fèi)迪和陳家正借口抽煙去到了樓下,二人商量著什么,明顯心情壞到了極點(diǎn)。
王凱則是不管這些,他臨時通過羅翔借調(diào)了一名經(jīng)驗(yàn)豐富的秘書,讓她監(jiān)督幾個員工一起對客戶資料進(jìn)行分類整理,準(zhǔn)備下發(fā)給大家。
而客服二部和其他兩個部門中幾個業(yè)績不錯且積極上進(jìn)的同事被他叫到了小會議室中。
王凱讓他們自愿申請預(yù)備經(jīng)理的名額,并且告訴大家,只要認(rèn)真工作,無論是誰都會有機(jī)會。
雖然沒有明說,但大家都是心知肚明,跟著王凱有肉吃,跟著別人什么都撈不著。
大家看向他的目光都發(fā)生了改變,會后一個個發(fā)來信息,要找時間和他談一談工作上的想法。
王凱自然是來者不拒,不過并不輕易許給他們什么承諾,但越是這樣,這些人越是趨之若鶩。