第37章 漏水糾紛
蘇悅?cè)豁樌ㄟ^(guò)社工考試之后，就代表自己可以拿到中國(guó)人力資源和社會(huì)保障部、民政部批準(zhǔn)頒發(fā)的“助理社會(huì)工作師（初級(jí)）”的證書(shū)。
如果再通過(guò)了中級(jí)考試，還可以拿到“社會(huì)工作師（中級(jí)）”的證書(shū)。
社工證是一種資格證明，代表執(zhí)證人具有社會(huì)工作者的職業(yè)水平和能力，所以，每個(gè)街道都很關(guān)注所轄社區(qū)里執(zhí)證人員的數(shù)量。
陽(yáng)光街道統(tǒng)一為本次考試通過(guò)的社區(qū)工作人員申請(qǐng)了證書(shū)，并完成了在民政部門(mén)的登記。
而且，陽(yáng)光街道為了獎(jiǎng)勵(lì)已經(jīng)持證的員工，同時(shí)也為了鼓勵(lì)更多人去考取證書(shū)，特別給予持有初級(jí)證書(shū)的人員每月補(bǔ)助200元，持有中級(jí)證書(shū)的人員每月補(bǔ)助300元。
蘇悅?cè)坏谝粫r(shí)間跟王耀分享了這個(gè)好消息。
“不錯(cuò)哦，阿然，工資又漲了200元，但是本少爺不開(kāi)心，因?yàn)榫嚯x你辭職的日子又遠(yuǎn)了一些?！蓖跻贿呑ＹR，一邊表示不爽，自己家的這個(gè)工作狂以后肯定更賣(mài)力。
果不其然，蘇悅?cè)粚?duì)自己提出了更高的要求，以后的工作中每天都要做好工作記錄和總結(jié)，要求自己必須不斷的理論聯(lián)系實(shí)際，就算達(dá)不到專(zhuān)業(yè)社工的標(biāo)準(zhǔn)，也要嚴(yán)格要求自己。
一段時(shí)間下來(lái)，蘇悅?cè)徊粌H對(duì)待居民的服務(wù)態(tài)度好，而且處理事情更客觀、公正，電廠宿舍的居民都很信服她，遇到難題就會(huì)說(shuō)“去找小蘇。”
近日，電廠宿舍四號(hào)樓一樓西戶的馮永明非?？鄲溃业男l(wèi)生間房頂漏水，最開(kāi)始的時(shí)候是一滴一滴的漏，后來(lái)漏的更嚴(yán)重了，每天都能接半盆水。
馮永明大約三十五歲，個(gè)頭不高，講起話來(lái)輕聲細(xì)語(yǔ)，一家人在小區(qū)里的口碑挺不錯(cuò)的。
但是，想想他樓上的鄰居，就讓他很無(wú)奈。
住在二樓的是趙海坤，快六十歲了，是個(gè)非常倔強(qiáng)的半截老頭，在四號(hào)樓是出名的難纏戶。
比方說(shuō)，如果誰(shuí)家空調(diào)的冷凝水流到趙海坤家的車(chē)庫(kù)門(mén)口，他就會(huì)天天找上門(mén)去，讓人處理；
或者誰(shuí)家講話的聲音大了一點(diǎn)，他也會(huì)上門(mén)找人理論；
甚至公用車(chē)棚里，如果有人不注意，把車(chē)子放到了趙海坤放過(guò)的位置，他就會(huì)把別人的車(chē)子挪開(kāi)，再把自己的放過(guò)去。
馮永明是多一事不如少一事的性格，但是衛(wèi)生間漏水這事自己解決不了，只能找二樓去修。
他前前后后去了三次了，都沒(méi)成功。
第一次上門(mén)，剛進(jìn)屋說(shuō)了衛(wèi)生間漏水的事，就被趙海坤趕了出來(lái)，趙海坤說(shuō)：“你怎么知道漏水是我家造成的，你先去確認(rèn)清楚再來(lái)找我?！?p> 過(guò)了兩天，馮永明又上門(mén)：“趙叔，我找朋友看了看，人家說(shuō)漏水的原因，要么是您家里的防水層壞了，要么是地漏的排水管往下滲水，需要從您家這里找原因和修理?！?p> 趙海坤一聽(tīng)就急了：“你找的什么朋友，他懂不懂，憑什么就敢肯定是我家的防水層壞了，不是其他家的管道壞了?！?p> 真的是秀才遇到兵，有理說(shuō)不清！
馮永明被噎得漲紅了臉，緩了一會(huì)才說(shuō)：“如果是我家往樓下的車(chē)庫(kù)漏水，我肯定找不到您，我自己就找人修了；但是，現(xiàn)在是我家的房頂漏水，您住我家樓上，我只能找您??！”
趙海坤還是不肯配合，又打發(fā)馮永明走了：“你去確認(rèn)好原因再說(shuō)吧，真是我家的問(wèn)題，我會(huì)處理?！?p> 馮永明很無(wú)奈，只好去找物業(yè)。
但是，像電廠宿舍這種老舊小區(qū)的物業(yè)，平日只收一點(diǎn)衛(wèi)生費(fèi)，物業(yè)主要負(fù)責(zé)垃圾清理和衛(wèi)生管理，其他的諸如水管維修這些他們是不管的。
物業(yè)經(jīng)理是陳大鵬，他很同情馮永明，同意跟著去走一趟，順便幫忙勸說(shuō)一下趙海坤。
陳大鵬跟著馮永明到他家的衛(wèi)生間里仔細(xì)察看了一下，也確定是二樓的原因，于是倆人第三次去找趙海坤。
敲開(kāi)門(mén)之后，趙海坤一看陳大鵬也跟著來(lái)了，一臉的不樂(lè)意。
陳大鵬走到趙海坤家的衛(wèi)生間，往地漏那里仔細(xì)瞧了瞧，才開(kāi)口說(shuō)：“趙大哥，確實(shí)是你家里的問(wèn)題，八成是地漏排水管處的防水壞了，要么把地磚撬開(kāi)，重新刷防水；要么把這個(gè)地漏堵死，只用另外一個(gè)地漏排水?！?p> 陳大鵬再一次確認(rèn)了問(wèn)題所在，也提出了解決辦法。
但是，趙海坤一聽(tīng)火了：“你提的那是什么狗屁建議，什么就把地漏堵起來(lái)，你咋不把你的腚門(mén)堵起來(lái)。”
聽(tīng)他說(shuō)的這么難聽(tīng)，一旁趙海坤的老婆臉上有點(diǎn)掛不住，急忙對(duì)馮永明說(shuō)：“如果是我家的問(wèn)題，我們會(huì)盡快修的?！?p> 趙海坤聽(tīng)自己的老婆也這樣說(shuō)，便沖她開(kāi)口：“你知道個(gè)屁啊，這沒(méi)你插話的份?！?p> 馮永明和陳大鵬相互看了一眼，只能先從趙海坤家里出來(lái)了。
兔子急了也會(huì)咬人！
馮永明攥著拳頭對(duì)何大鵬說(shuō)：“這人完全不講道理，實(shí)在不行我就拿塑料袋把房頂排水管給堵上，讓他家無(wú)法排水，看他修不修?！?p> 陳大鵬沉吟了一下說(shuō)：“畢竟大家低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)的，鬧僵了不太好，你去找網(wǎng)格員蘇悅?cè)幌胂朕k法吧，小蘇人不錯(cuò)，看看她能不能幫你從中協(xié)調(diào)一下?！?p> 網(wǎng)格員辦公室里，蘇悅?cè)贿f給馮永明一杯水，讓他坐下來(lái)慢慢說(shuō)。
聽(tīng)完馮永明的描述，蘇悅?cè)幻碱^皺了一下，趙海坤那人她有印象，曾幫助他張羅過(guò)低保的事。
“這樣吧，我叫著四號(hào)樓的樓長(zhǎng)李大爺，我和他先去一趟，你不用跟著，省的嗆起來(lái)?！碧K悅?cè)挥檬謾C(jī)查了會(huì)資料，才開(kāi)口說(shuō)道。
第二天中午，蘇悅?cè)唤猩狭死畲鬆?，倆人敲開(kāi)了趙海坤家里的門(mén)。
趙海坤一看是曾經(jīng)幫助過(guò)自己的蘇悅?cè)缓蜆情L(zhǎng)，便開(kāi)口說(shuō)道：“是小蘇和老李啊，你倆找我有啥事？”
“趙叔叔，好久不見(jiàn)，你精氣神很不錯(cuò)呀，面色紅潤(rùn)了不少?！碧K悅?cè)婚_(kāi)口寒暄道。
“呵呵?！壁w海坤干笑了兩聲。
“趙叔叔，我們今天來(lái)是為了協(xié)調(diào)您和樓下漏水的事，我想聽(tīng)聽(tīng)您是咋想的？”蘇悅?cè)唤又北贾黝}。
“樓下那小子和物業(yè)陳大鵬要把我家地漏堵上，我當(dāng)然不干??！他們還說(shuō)漏水是因?yàn)槲覀兗曳浪龅貌缓?，重做防水還得把地板砸了，我可不干?！壁w海坤抱怨道。
蘇悅?cè)宦?tīng)完，心下了然：原來(lái)他既不想堵地漏，又怕重做防水麻煩和多花錢(qián)。
“趙叔叔，我查了下相關(guān)法律文件，這種情況確實(shí)該您家去修，如果這事拖久了，樓下可以去法院起訴，到時(shí)候花的錢(qián)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是現(xiàn)在這么一點(diǎn)，而且對(duì)您名聲也不好；所以，我有個(gè)建議......”蘇悅?cè)幌葦[明了久拖不修的后果，又故意把話說(shuō)了半截。
“啥建議，小蘇，你說(shuō)說(shuō)看?！壁w海坤意識(shí)到這事蒙混不過(guò)去，身體不自覺(jué)的向前傾了傾，等待蘇悅?cè)婚_(kāi)口。
“趙叔叔，您在H市人脈廣、熟人多，最好您自己聯(lián)系朋友幫你來(lái)修，他們肯定幫著您，價(jià)錢(qián)上也是最實(shí)惠的；如果真讓樓下隨便找人來(lái)修，多花錢(qián)不說(shuō)，質(zhì)量上怕是您也不放心?！碧K悅?cè)灰?jiàn)趙海坤有些擔(dān)心了，才說(shuō)出自己的建議。
“是啊，老趙，我記得你好像有個(gè)親戚，就是干裝修，你讓他過(guò)來(lái)幫你瞅瞅，花不了幾個(gè)錢(qián)?！彼奶?hào)樓樓長(zhǎng)李大爺也附和道。
“嗯......”趙海坤的手指頭在桌子上不停地輕敲著。
“我問(wèn)問(wèn)吧！”他終于狠下心來(lái)同意了。
直到把蘇悅?cè)凰统鲩T(mén)外好一會(huì)，趙海坤才回過(guò)神來(lái)，自言自語(yǔ)道：“我咋就這么輕松的同意了呢!”