了解對方的欲望,滿足對方的需求,這是成功實現(xiàn)溝通的重要條件。
有一天,德魯克的咨詢公司走進了一個臉色沉重的人,他直接找到德魯克。
“我和我公司員工的關系鬧得很僵,盡管他們很少從口中說出來,但是我能感覺出尷尬的氣氛,這讓我很壓抑。我曾經通過很多種方式試圖擺脫尷尬的氣氛,比如出去旅游、探險等,或經常給他們購買一些日常用品,但公司的氣氛似乎一直不怎么樂觀。”這個臉色沉重的人...
了解對方的欲望,滿足對方的需求,這是成功實現(xiàn)溝通的重要條件。
有一天,德魯克的咨詢公司走進了一個臉色沉重的人,他直接找到德魯克。
“我和我公司員工的關系鬧得很僵,盡管他們很少從口中說出來,但是我能感覺出尷尬的氣氛,這讓我很壓抑。我曾經通過很多種方式試圖擺脫尷尬的氣氛,比如出去旅游、探險等,或經常給他們購買一些日常用品,但公司的氣氛似乎一直不怎么樂觀。”這個臉色沉重的人...