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高品質(zhì)溝通

第42章 “先兵后禮”顯誠心

高品質(zhì)溝通 郭津宏 1229 2020-05-21 14:17:20

    如果一味地表揚或先表揚后批評都顯得虛偽,而先批評后表揚則顯得客觀與有誠心。

  中國人說話辦事總是有一些順序顛倒的情況,比如一種叫“肉夾饃”的小吃,簡單地依靠字面意思來理解,應(yīng)該是“饃夾肉”(這里,夾饃是一種餅,因為肉夾饃是后來出現(xiàn)的,將肉單獨放在了前面)。

  在辦事方面,中國人同樣喜歡顛倒順序?!跋刃∪撕缶印睘楹芏嗳酥该髁巳穗H溝通中的法則,然而,在具體的實施過程中,中國...

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