第八章截然不同的待遇
我叫孫巧巧,今年剛大學(xué)畢業(yè),通過(guò)家里的關(guān)系找到了一份在Brioni工作當(dāng)銷售員的工作。
在成為Brioni的銷售員前我并不了解這個(gè)品牌,然后在店長(zhǎng)給我培訓(xùn)過(guò)后我才知道自己工作的這個(gè)品牌竟然是被譽(yù)為世界第一男裝品牌的Brioni,中文名是布萊奧尼。
而我們店跟其他店不一樣,我們擺在店里的衣服都是不出售的,這只是展示品,來(lái)我們店的顧客都會(huì)有專人負(fù)責(zé)給顧客量身材,然后把顧客的各項(xiàng)數(shù)據(jù)發(fā)回給制作部讓公司里的意大利來(lái)的裁縫量身為顧客定制服裝。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的培訓(xùn)今天是孫巧巧第一次正式上崗,店里的生意一般,一天就來(lái)了兩個(gè)客人還都是由與他們相熟的老銷售員接待了,孫巧巧基本沒(méi)什么事。
孫巧巧也問(wèn)過(guò)同事,店里生意一直都那么冷清嗎?但同事卻毫不在意的傲然道:“我們布萊奧尼是世界第一的男裝品牌,價(jià)格可不是一般人能買(mǎi)的起的,你別看只有兩個(gè)客人,你知道他們一套衣服的價(jià)格是多少嗎?”
剛上崗的孫巧巧老實(shí)搖頭。
同事一個(gè)字一個(gè)字的緩緩報(bào)出了一個(gè)讓孫巧巧震驚的價(jià)格!
平均一套服裝包涵衣服、內(nèi)衣、褲子、內(nèi)褲、襪子、鞋子領(lǐng)帶一起,剛好100萬(wàn)整!
就這還只是中等偏下的哪幾款的價(jià)格而已。
孫巧巧張目結(jié)舌道:“那…那…那我們店里今天來(lái)了兩個(gè)客人,一共盈利了多少?”
同事看了看電腦上的記錄然后回答道:“將近三百萬(wàn)?!?p> 孫巧巧呆住了,就這么一天的功夫,就賺了三百萬(wàn)?
這讓她難以想象,怪不得生意那么少同事們卻一點(diǎn)都不急,原來(lái)是三年不開(kāi)張,開(kāi)張吃三年??!
就在孫巧巧還在為店里一天的營(yíng)業(yè)額震驚的時(shí)候同事推了推她,孫巧巧回過(guò)神疑惑的看向同事。
同事用眼神示意了一下讓她看向門(mén)口,孫巧巧隨著她的眼神看去正好看到了跨進(jìn)店里的贏正,而贏正也看到了她,禮貌的向她微微一笑,孫巧巧也下意識(shí)的就回了一個(gè)職業(yè)性的微笑。
同事小聲道:“看這個(gè)人的樣子應(yīng)該是好奇進(jìn)來(lái)看看的,你可以去接待一下,正好練練手,成不成沒(méi)有關(guān)系,把經(jīng)驗(yàn)練熟就行?!?p> 其實(shí)是同事見(jiàn)贏正穿的一般所以懶的去接待,但布萊奧尼店里有規(guī)定來(lái)了客人就要接待,現(xiàn)在店里只有兩個(gè)銷售員還閑著,干脆忽悠這個(gè)新來(lái)的去。
她心里的想法孫巧巧不清楚,孫巧巧還真以為同事是照顧自己特意給自己幾乎練手的,所以非常感激的向同事說(shuō)了聲謝謝!
隨后孫巧巧連忙清了清嗓子,換上培訓(xùn)時(shí)學(xué)的職業(yè)化微笑向著贏正迎了上去。
孫巧巧卻沒(méi)看到她同事在她轉(zhuǎn)身后看著她那一副如臨大敵的樣子好笑的在哪兒偷笑著,還嘀咕了一句:“這年頭,個(gè)個(gè)都精的很,還是新人好忽悠,以后再有這種人還得忽悠她去,嘿嘿?!?p> 贏正一進(jìn)門(mén)就跟店里一個(gè)長(zhǎng)相在他看來(lái)至少有八十分的服務(wù)員對(duì)了一眼,人家非但沒(méi)有因?yàn)樗@一身地?cái)傌浂裣惹耙粯痈鞣N瞧不起,反而向他微微一笑,頓時(shí)贏正對(duì)這家店的好感就高了不少。
等進(jìn)來(lái)后就見(jiàn)剛好那名剛才跟自己對(duì)視的女服務(wù)員來(lái)接待的自己,心情又好了不少。
“先生,我是布萊奧尼的銷售員,有什么能幫到你的嗎?”孫巧巧笑著問(wèn)道。
贏正也沒(méi)有轉(zhuǎn)彎子直接說(shuō)出自己的目的:“我想買(mǎi)幾套衣服,最好正裝休閑裝都來(lái)兩套,你有什么好的推薦嗎?”
孫巧巧雖然也認(rèn)為面前這個(gè)客人應(yīng)該買(mǎi)不起店里的衣服,她可是知道店里的衣服有多貴,但是她依然還是微笑著小聲提醒道:“客人,我們布萊奧尼是世界第一的男裝品牌,一套服裝的評(píng)均價(jià)格都在一百萬(wàn)左右,請(qǐng)問(wèn)您還有什么需要嗎?”
“一百萬(wàn)?”
贏正重復(fù)了一下這個(gè)級(jí)別。
孫巧巧肯定的點(diǎn)了點(diǎn)頭,表示確實(shí)是這個(gè)價(jià)格。
贏正剛開(kāi)始還真被這個(gè)價(jià)格嚇了一跳,所以才重復(fù)了一句。
但隨即他立馬就想到了自己現(xiàn)在可是每個(gè)月身家上億的人啊,這區(qū)區(qū)一百萬(wàn)算錢(qián)嗎?算嗎?
剛剛好能夠匹配自己現(xiàn)在八千多萬(wàn)的身家!
想到這里贏正底氣十足道:“別給我來(lái)這種平均價(jià)格的啦,最貴的正裝和休閑裝都給我來(lái)兩套!不,來(lái)三套!”
孫巧巧懵了,什么情況?
自己暗示過(guò)后這位客人不應(yīng)該離開(kāi)了嗎?這來(lái)三套是什么鬼?來(lái)三套什么?
但隨即反應(yīng)過(guò)來(lái),孫巧巧不可置信的重復(fù)問(wèn)了一句:“先生您是說(shuō)正裝休閑裝各來(lái)三套?”
贏正點(diǎn)點(diǎn)頭道:“沒(méi)錯(cuò),還要是你們店里最貴的那款來(lái)三套!”
說(shuō)著贏正就掏出了黑卡遞了過(guò)去道:“多少錢(qián)你直接刷就是了!”
孫巧巧愣愣的看著自己手李的黑卡不知所措,她不認(rèn)識(shí)這個(gè)卡,但看這卡的樣子就知道不簡(jiǎn)單,所以她向贏正說(shuō)了聲:“抱歉,先生我去通知一下我們店長(zhǎng)?!?p> 在取得贏正同意后便迅速離去,去了店鋪后的店長(zhǎng)辦公室,看的一直在看熱鬧的同事一愣一愣的,這新人怎么了?怎么突然找店長(zhǎng)去了?
孫巧巧氣喘吁吁的來(lái)到店長(zhǎng)辦公室,敲了敲門(mén)等聽(tīng)到里面?zhèn)鱽?lái)一聲請(qǐng)進(jìn)后迅速推開(kāi)了門(mén)走了進(jìn)去。
正在看著賬目的店長(zhǎng)看到進(jìn)來(lái)的是新來(lái)的銷售員孫巧巧于是問(wèn)道:“孫巧巧你有什么事嗎?”
孫巧巧立即把手中的黑卡遞了過(guò)去道:“店長(zhǎng)這是剛才一名客人的卡,他說(shuō)各要三套我們店里最貴的正裝和休閑裝。我不認(rèn)識(shí)這張卡,所以來(lái)問(wèn)問(wèn)您?!?p> 作為布萊奧尼的店長(zhǎng)尤若云還是有些眼力的,這種樣子的黑卡她見(jiàn)過(guò),當(dāng)時(shí)店長(zhǎng)培訓(xùn)的時(shí)候培訓(xùn)官就跟(她)他們說(shuō)過(guò)凡是遇見(jiàn)有這種黑卡的客人只要黑卡上的龍眼睛是那種紅顏色都要全力服務(wù),因?yàn)槟軗碛羞@種黑卡的人是布萊奧尼最最最尊貴的客人,一定要滿足他的一切要求!
此刻她終于見(jiàn)到這種黑卡的真正樣子了,這也意味著一位布萊奧尼品牌最尊貴的客人來(lái)到了她們分店,這要是把這位客人招待好了說(shuō)不定就是她更上一層樓的機(jī)會(huì)!
“快!孫巧巧立刻帶我去見(jiàn)這位客人,這是我們布萊奧尼最尊貴的客人,一定要服務(wù)好了,要滿足他的所有要求,快!”
想到升職加薪,尤若云瞬間就激動(dòng)了起來(lái),財(cái)務(wù)報(bào)表一扔,直接沖了出來(lái),拉著還在愣神的孫巧巧就向店鋪前面沖出去。