每當講起我的工作是清潔死亡現(xiàn)場，大家一般腦海里都會浮現(xiàn)人的遺體；
實際上，我的工作內(nèi)容大多都是在遺體已經(jīng)處理完畢之后，清潔居室的工作。至少我工作的公司是這樣。
不過，如果死亡的是動物就不一樣了，通常動物遺體都會留在現(xiàn)場；最常見的委托，是長途旅行時把狗獨自留在家中的客戶、回家之后打來的電話。
做這份工作，偶爾會產(chǎn)生遺體還躺在斑痕上的錯覺、也會發(fā)生用錯覺無法解釋的怪事。但神奇的是，只要習慣了之后也就覺得沒什么大不了的。
這份工作做了五年左右，我接到了一件處理寵物遺體的案子。
因為我們公司規(guī)模不大，所以委托電話也是我自己來接聽，還記得那是個講話聲音很優(yōu)雅的老太太，感覺是超級有錢人。
我說明任何委托都得先派人去場勘與估價，待確認金額及工作內(nèi)容后就會簽合約書。她同意之后，我便與業(yè)務兩個人一起到她家拜訪。
基本上業(yè)務是不負責清潔工作的，但因為得負責場勘跟估價過程、且需要應付公司沒辦法接的棘手案子和客戶，所以看慣了大場面、或者該說對于詭異案子的嗅覺十分靈敏。
當時也是，在前往客戶家的路上，他說：「今天的客戶可能有點不太尋常?！?p> 假如是人死亡的案子，就會需要確認很多事情、并且將其整理成書面。但因為寵物是被當成私人財產(chǎn)處理的，所以沒有這些規(guī)則。
話雖如此，大部分的客戶還是會自顧自地說明起來。然而，這次的客戶確實沒有從電話中透露過什么信息。
回過神來已經(jīng)到達目的地了，我懷揣著忐忑不安的心情按了門鈴。
那是一棟洋氣的三層樓透天厝。
打開門迎接我們的是和電話中給人的印象一樣、一位素雅的老太太，感覺超級有錢，她待人也很有氣質，笑瞇瞇地向我們打招呼。
業(yè)務確認了沒有旁人之后，簡略地向她說明場勘與估價的流程，我們便進屋了。
屋內(nèi)裝潢雖然也給人整潔漂亮的感覺，但空氣中卻彌漫著一股異味。撇去我沒有戴口罩這件事不談，一般腐尸現(xiàn)場的味道在這臭味面前都要遜色三分。
業(yè)務的臉色沒什么改變，而讓我感到害怕的，是在這味道中還能從容自若的客戶。
要處理的現(xiàn)場在三樓，于是我與業(yè)務兩人上樓、請客戶在一樓稍候。
每爬上一層階梯，臭味就升華一個層次；到達三樓之后，我徹底說不出話了－貓的尸體在地板上堆積成山。
我拚命壓抑住想嘔吐的本能沖動，業(yè)務示意要我先下樓去等，我便照他說的做了。在那之后的時間，我都待在二樓恍神；約一個小時過后，業(yè)務走下樓說有兩百只貓。
他說，因為還是早春所以并沒有腐爛得太嚴重、也沒長蛆，并且再次確認了數(shù)量，正好是兩百只。
比起一間普通的透天厝哪來這么多只貓，更令人毛骨悚然的是正好兩百只這個數(shù)字。
回到一樓后，客戶的樣子也跟剛才一樣尋常，這更平添了幾分恐怖。只見業(yè)務淡定地報價給客戶，簽了合約書、并跟客人敲定處理的日期。
「你還行嗎？」回程的車上業(yè)務拋來了這個問題，而我一句話也說不出來。我莫名地回憶起了進公司時聽過的說明：『寵物說到底只能算是私人財產(chǎn)?！?p> 清潔工作在場勘的三天后開始。包含我在內(nèi)，當天本來預計是四位清潔員，但一起場勘的業(yè)務也來支持了。我想，他大概是察覺到我的心靈在場勘時受到不小的創(chuàng)傷。
我們公司在面試的時候，會問受試者是否曾看過幽靈、或是能否感應到某些東西；如果受試者回答是的話就不會被錄用，這是公司內(nèi)部不成文的規(guī)定。
雖然這并不是很科學，但既然要在有可能會發(fā)生靈異事件的現(xiàn)場工作，如果因為靈異事件而引發(fā)騷動，不論是站在客戶的立場、還是對員工的精神狀況都不好。
因此，這次來清潔現(xiàn)場的員工們自然也都是不相信怪力亂神的人；開工前撒鹽凈身、雙手合十，都只是規(guī)定好的禮儀而已。
在一樓穿戴好口罩、護目鏡、橡膠手套與防護衣，五人整裝完畢后爬上三樓，開始工作。
顧慮到附近鄰居的觀感，遺體是放進袋子里后用紙箱裝起，再一箱箱放進卡車中。
而之后的處理方式請容我保密，但總之不是非法丟棄之類的違法管道。
眾人漠然地把貓的遺體四只一袋封箱，工作持續(xù)幾個小時后，終于全部放進卡車。
在那之后，其余三位清潔員開著卡車去處理遺體，而我與業(yè)務兩人則留下做一些簡單的事后清理與防臭措施。
工作是剛過中午時開始的，而清潔完已是下午六點多。
我把清潔用品收進包包中、請老太太到三樓來做完工確認。
她一如往常笑瞇瞇地確認現(xiàn)場已經(jīng)整理完畢，當場用現(xiàn)金跟業(yè)務結清了帳單。
結完帳之后，他們似乎還有什么話要談；而我則是一刻也不想多待，拎著包包先下樓出門了。
過沒五分鐘業(yè)務也出來了，我問：「不用打聲招呼再走嗎？」
他卻只是默默地發(fā)動了車，于是我也乖乖坐上了副駕駛。
一路上沉默無語，快要抵達公司的時候，業(yè)務在附近的便利商店停下了車、問我要不要喝杯咖啡，我拒絕了。
而接下來，業(yè)務對我講了剛才發(fā)生的事：在我先到外面等的那段時間，
老太太跟業(yè)務聊說因為自己愛貓且孤身一人，所以把貓當作家人云云。
業(yè)務只是隨便應付一下她，正準備結束話題離開的時候，老太太笑瞇瞇地說：「那么下次就再麻煩你了?！?p> 聽到她這么說，就連業(yè)務也不禁感到害怕，其后便一言不發(fā)地走了出來。
大概也因為受到早春寒意的影響，我的手微微顫抖起來，被他看在眼里。
業(yè)務：「回去吧。」我們便回到了公司，結束了當天的工作。
隔天，業(yè)務問我最近有沒有看到幽靈什么的。
我聽懂了他話中的話，稍加思考后便告訴他我最近有看到。
又過不久，在我把手頭上的案子都做完之后，老板把我解雇了；因為是公司把我解雇的，所以有資遣費和其他幾筆不小的金額可以拿。
本來我在這公司已經(jīng)待了五年多，在看到貓的遺體之時，精神狀況終于來到極限。
原打算等這陣子的繁忙期結束之后就主動提離職，業(yè)務和老板卻在我提離職前拯救了我。
現(xiàn)在，我用那筆資遣費在經(jīng)營二手商店，并且與前公司的遺物處理部門有業(yè)務上的合作，當作我的報恩。
在這份容易遇到諸多怪事的工作之中，這個案子是最恐怖的一件。