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馬依諾求職記

第九章?九段秘書

馬依諾求職記 秋秋愛寫字 2083 2020-11-11 11:18:47

  氣氛被兩張意外的金幣獎(jiǎng)勵(lì)調(diào)動(dòng)得積極起來,每個(gè)人都劍拔弩張地準(zhǔn)備戰(zhàn)斗。

  后面的課程,講師在講解過程偶爾發(fā)問,所有人都表現(xiàn)得更加積極,寧炎更是頻繁舉手回答問題。雖然她大多數(shù)時(shí)候都是錯(cuò)的,但由于規(guī)則是正確的有獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤的不懲罰,她為隊(duì)里贏得了兩張金幣。

  很快,講師強(qiáng)調(diào),既然是團(tuán)隊(duì),大家都要參與進(jìn)來,不會(huì)給同一個(gè)人多次機(jī)會(huì),回答過問題的人不會(huì)再被點(diǎn)到。于是,張海明想到一個(gè)辦法,如果誰知道問題的答案,迅速告訴大家,然后隊(duì)員分批舉手。馬依諾積累的管理學(xué)知識(shí)派上了用場,無論是“馬太效應(yīng)”、“幸存者偏差”,還是“SWOT分析模型”,她總是又快又準(zhǔn)確地發(fā)布答案,迅速成為了全隊(duì)公認(rèn)的智囊。

  一上午的課程結(jié)束后,問鼎隊(duì)獲得六張金幣,排名第二,開場告捷的變態(tài)狂魔隊(duì)并在課程中的問答環(huán)節(jié)中處于劣勢,只排了第三名。第一名是飛躍隊(duì),最后一名是超凡隊(duì)。

  超凡隊(duì)的隊(duì)長和兩名助教被講師“請到”臺(tái)前,隊(duì)長和男助教做20個(gè)俯臥撐,女助教做20個(gè)蹲起。這種不痛不癢的懲罰,重在精神折磨。任何人都不會(huì)覺得做20個(gè)動(dòng)作對自己能有什么傷害,如果是在健身為主題的場合,人們可能還會(huì)展示自己能得比別人多做,但在名為懲罰的場合,把名為懲罰的動(dòng)作做出來,就會(huì)覺得顏面掃地。中午,各隊(duì)助教領(lǐng)著隊(duì)員在職業(yè)技術(shù)學(xué)校的食堂吃飯,飯票需要自己買。有的學(xué)員提出幫助教買,助教慌忙說,公司規(guī)定不可以接受學(xué)員的財(cái)物。

  下午課程正式開始之前,一名助教組織所有人玩了一個(gè)游戲,說是防止下午犯困。

  助教先教大家用食指和中指兩個(gè)手指并攏,左右共四個(gè)手指一起鼓掌,說,這叫小雨淅瀝瀝。大家一起鼓掌時(shí),學(xué)員們聽到聲音真的就像是在下小雨,繞有興趣地前后左右地去看別人的手。

  助教又教大家用三個(gè)手指鼓掌,名為中雨沙沙沙。最后,助教讓大家用四個(gè)手指鼓掌,名為大雨嘩啦啦。

  游戲的內(nèi)容是,助教在前面隨機(jī)說出“小雨淅瀝瀝”、“中雨沙沙沙”或“大雨嘩啦啦”,所有人一起做對應(yīng)的動(dòng)作,不許做錯(cuò)。大家都興趣盎然地一起做著,做錯(cuò)的竟然真的能被聽出來,聲音差別很明顯。

  玩了一會(huì)兒,助教開始介紹,下午授課的是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老總顧江滔,如何年輕有為,如何把博盛高薪做成全球性的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),介紹得非常有感染力,仿佛全世界最成功的人就是這個(gè)顧江滔。

  “下面,讓我們用大雨嘩啦啦請出顧總!”

  馬依諾恍然大悟:“原來所謂小雨大雨的游戲就是為了這個(gè)出場做鋪墊的啊。傳銷就是用各種行為強(qiáng)化氣氛進(jìn)而洗腦,這各種行為中,就包括鼓掌……難道真的像李然說的,這是個(gè)傳銷組織?”

  其他人聽不見馬依諾心里的嘀咕,只聽見如此成功的老總親自授課,激動(dòng)地“大雨嘩啦啦”。

  顧總年齡不大,身材也不高,卻顯得格外精明干練,手持麥克風(fēng)侃侃而談,談到什么樣的人能獲得高薪酬時(shí),講了一個(gè)“九段秘書”的故事。

  他先問道:“如果你是一名秘書,總經(jīng)理要求你安排一個(gè)次日上午九點(diǎn)的會(huì)議,你會(huì)如何做?”

  各隊(duì)隊(duì)員的回答,基本都停留在發(fā)通知的層面上,稍好一點(diǎn)的,會(huì)在發(fā)何種形式的通知上有所考慮。馬依諾想,應(yīng)該在會(huì)前半小時(shí)再提醒一下與會(huì)者,但這或許也不是他要的答案。

  收集一圈兒答案之后,顧總連一張金幣都沒有發(fā)放。

  “九段秘書應(yīng)當(dāng)做到什么程度呢?發(fā)通知,落實(shí)到人,會(huì)前提醒,測試設(shè)備,先了解這個(gè)會(huì)議的性質(zhì)是什么,議題是什么,議程怎么安排,然后給與會(huì)者發(fā)與這個(gè)議題相關(guān)的資料,供他們參考,會(huì)后整理好會(huì)議記錄給總經(jīng)理,將會(huì)議上確定的各項(xiàng)任務(wù),一對一地落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,然后經(jīng)與會(huì)人員確認(rèn)后,形成書面?zhèn)渫?,交給總經(jīng)理與當(dāng)事人一人一份,以紀(jì)要為執(zhí)行文件,監(jiān)督,檢查執(zhí)行人的過程結(jié)果和最終結(jié)果,定期跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理?!?p>  顧總環(huán)顧一周,停頓了一下,享受了眾學(xué)員驚訝和崇拜的眼神,繼續(xù)說,“做完這些,算是一名合格的八段秘書了,那么,八段和九段的差別在哪里呢?九段秘書會(huì)再進(jìn)一步,把上面說的這些過程做成標(biāo)準(zhǔn)化流程,讓任何一個(gè)秘書都可以根據(jù)這個(gè)流程,復(fù)制自己,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),把會(huì)議服務(wù)的結(jié)果做到九段,形成不依賴于任何人的會(huì)議服務(wù)體系!”

  馬依諾心想,九段秘書果然細(xì)致,自己現(xiàn)在也就僅能做到二、三段的樣子,這里有思路不完整的緣故,更有不具備工作經(jīng)驗(yàn)、不了解真實(shí)工作場景的緣故。

  “還是做到八段為好,九段的程度,反而是讓任何一個(gè)秘書都能代替自己,老板倒是高興了,自己豈不是要失業(yè)了?”馬依諾暗自思忖,“很多勵(lì)志文章說,復(fù)制了自己,建立了體系,自己就可以升到更高級(jí)別了,真的是這樣嗎?古往今來,各行各業(yè)的獨(dú)門秘技都是不輕易示人的啊,難道職場里就換了規(guī)則嗎?”

  顧總看現(xiàn)場學(xué)員恍然大悟的樣子,很是滿意,繼續(xù)把演講推向高潮:“在給私營企業(yè)老板培訓(xùn)的時(shí)候,我也講到了這個(gè)案例,當(dāng)時(shí)一個(gè)老板猛拍桌子說,如果有這樣的九段秘書,我愿意花年薪二十萬聘請!”

  二十萬是很高的薪酬,但自己會(huì)去做秘書嗎?馬依諾想,應(yīng)該不會(huì)。

  做秘書,就意味著失去了人身自由,即使以兩三年的秘書生涯作跳板,以獲取更高的職位,馬依諾也不愿意。在她的價(jià)值排序中,自由的價(jià)值高過錢,更高過地位。

  兩年后,當(dāng)她看到,一個(gè)老板在會(huì)議中公然地拍著女性秘書的肩膀,而秘書表情尷尬卻不敢反抗時(shí),馬依諾慶幸自己沒有選擇任何助理秘書類崗位。

  

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