第89章 虛擬職場APP
老班告訴李松:“我也是兩年前,才無意中從一個朋友那里聽說了此事。本來我想幫一下竺風(fēng),可他死活不答應(yīng),說自己能夠搞定?!?p> 李松嘆道:“這又是何苦呢?”
“你還不知道竺風(fēng)嗎?他自尊心太強(qiáng)了,不管多大的事情,都選擇一個人扛著?!?p> 李松點(diǎn)點(diǎn)頭:竺風(fēng)確實(shí)就是這么個人。
知曉了事情的原委,李松先前對竺風(fēng)的不滿已經(jīng)消散了大半。如果說還有那么一丟丟惱火的地方,那就是竺風(fēng)不該那樣對他說話,竟然質(zhì)問他:你連這點(diǎn)小事都還沒忘?
當(dāng)時這句話可把他氣壞了,直接導(dǎo)致他再也沒有搭理竺風(fēng)。當(dāng)然,考慮到竺風(fēng)這么多年一直背負(fù)著生活的重?fù)?dān),就沒必要去介意人家一時說話的態(tài)度了。
想到這里,李松真誠地向竺風(fēng)致歉:“老同學(xué),真對不起,我不知道這些年你是這樣過來的。我不該為了一點(diǎn)小事,就對你不理不睬。”
竺風(fēng)感受到了李松的誠意,連忙表示:“當(dāng)年我說的那句話確實(shí)太沖了,有點(diǎn)蠻不講理,應(yīng)該是我請你原諒才對?!?p> “你的日子過得那么苦,心情不好也是可以理解的。依我看,這件事就算翻篇了,以后我們都不要再提?!?p> “好?!?p> 老班在一旁看得高興:“話說開了就好,以后就不要再心存芥蒂了。只是咱們聊了半天,今天的正事還沒有結(jié)果呢。”
李松明白老班的意思,此時他已經(jīng)想好了:在跟竺風(fēng)冰釋前嫌后,合作道路上的障礙已被掃清。況且竺風(fēng)的出現(xiàn)本就是系統(tǒng)的安排,而他現(xiàn)在也確實(shí)有能力給竺風(fēng)提供風(fēng)險(xiǎn)投資,既然如此,那還有什么好說的,當(dāng)然是答應(yīng)老班了。
不過,在正式表達(dá)合作意向之前,他得觀摩一下竺風(fēng)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。
竺風(fēng)同意了。其實(shí)三個人都很清楚,同學(xué)歸同學(xué),如果不露兩手給大家瞧瞧的話,誰也不可能掏出大把的真金白銀來投資。
只見竺風(fēng)在手機(jī)上點(diǎn)了幾下,隨后將屏幕對著李松:“請看,這是我開發(fā)的一款名為‘虛擬職場’的APP。”
老班也饒有興致地湊了過去:“這到底是個什么東東?”
竺風(fēng)解釋道:“這是為了模擬各行各業(yè)的工作場景。前段時間,我專門了解了一下銀行大堂經(jīng)理的日常工作,隨后做了一個模擬大堂經(jīng)理的APP,就是你們現(xiàn)在看到的這個,我稱之為‘虛擬職場銀行大堂經(jīng)理版’?!?p> 李松好奇地盯著屏幕,只見屏幕上是一個銀行大廳,一位身穿制服的卡通“大堂經(jīng)理”站在中間。
據(jù)竺風(fēng)介紹,這位虛擬的大堂經(jīng)理有兩種工作模式:自動模式和人工模式。
自動模式下,他會為隨機(jī)到來的儲戶們提供各種服務(wù),這時候你可以在一旁觀摩和學(xué)習(xí),看他如何回答儲戶們的問題,以及引導(dǎo)儲戶們?nèi)マk理各種業(yè)務(wù)。
人工模式下,你將掌控大堂經(jīng)理,指揮著他巡視大廳,這時會隨機(jī)的有儲戶上前向你咨詢,你將嘗試著回答儲戶的問題。
如果你不熟悉銀行大堂業(yè)務(wù)也不要緊,屏幕下方會給出提示??傊疤摂M職場銀行大堂經(jīng)理版”能讓你體驗(yàn)為儲戶服務(wù)的過程,獲得這一工作的直觀感受。
李松點(diǎn)擊了一下自動模式,看完后贊嘆道:“竺風(fēng)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)好逼真啊,除了人物是卡通的,其他方面都很像現(xiàn)實(shí)中的銀行?!?p> 老班也想體驗(yàn)一下,于是選擇了人工模式。
隨著老班手指的滑動,虛擬大堂經(jīng)理在大廳內(nèi)走來走去。這時,一位老人走了進(jìn)來,想取點(diǎn)現(xiàn)金。老班問明老人的來意后,正準(zhǔn)備引導(dǎo)老人去柜員機(jī),卻看到屏幕下方提示:如果是2萬元以上的大額取款,就到柜臺那里辦理;如果是2萬元以下的,就去柜員機(jī)自助辦理。
原來還有這么個規(guī)定?。±习嚯S即將規(guī)定轉(zhuǎn)告了老人,老人聽后去領(lǐng)了個號,然后坐在椅子上等待叫號。
顯然,這位老人要取不少錢。
看了這一幕,李松明白了:遇到儲戶來取錢,并非直接往柜員機(jī)那里領(lǐng)就行,事情沒那么簡單,要視取錢多少而定。
李松感嘆道:“虛擬職場真是名副其實(shí),即使不曾在銀行工作過的人,通過這個APP也可以了解到銀行業(yè)務(wù)的工作流程?!?p> 老班卻提出質(zhì)疑:“竺風(fēng)怕是不太了解現(xiàn)在的銀行吧?由于支付寶和微信支付盛行,現(xiàn)在已經(jīng)沒有多少人來銀行存、取款了?!?p> 竺風(fēng)點(diǎn)點(diǎn)頭:“對,基本上只有一些老年人才會來銀行存錢、取錢。”
“據(jù)我所知,現(xiàn)在的大堂經(jīng)理答疑解惑的時候居多,因此必須對銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有一定了解;此外還有一定的業(yè)績壓力,要協(xié)助推銷各種理財(cái)產(chǎn)品?!?p> “是的?!斌蔑L(fēng)表示贊同:“我了解到的情況也是如此。你們繼續(xù)往下看吧。”
于是老班繼續(xù)指揮大堂經(jīng)理巡視大廳。不一會,來了一個年輕人,詢問開信用卡的事宜。老班對于信用卡業(yè)務(wù)不是很熟,然而APP里都有提示,因此老班完美地回答了那個年輕人的諸多問題。在這個回答的過程中,老班和李松也順便了解到跟信用卡有關(guān)的很多知識。
接下來,先后有人進(jìn)來詢問銀行卡與社保、醫(yī)保綁定的問題,這個就比較冷門了,然而有APP撐腰,老班也能答得上來。
接下來有幾撥儲戶咨詢理財(cái)產(chǎn)品的問題,老班在APP的指導(dǎo)下,根據(jù)儲戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,分別推薦了相應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品。
至此,老班和李松口服心服:太牛了,不論辦理什么銀行業(yè)務(wù),就沒有這個APP不知道的事情。
竺風(fēng)笑道:“跟人腦能記住的內(nèi)容相比,電子芯片的信息存儲能力要高出幾個數(shù)量級,所以牽涉到具體的銀行業(yè)務(wù)知識,APP即使表現(xiàn)優(yōu)異,也算不了什么?!?p> 李松點(diǎn)點(diǎn)頭:“這倒也是。不過,聽你說話的語氣,莫非這個APP還有更神奇的地方?”
“當(dāng)然。”竺風(fēng)在手機(jī)上又點(diǎn)擊了幾下:“我剛剛進(jìn)行了設(shè)置,接下來APP會考驗(yàn)一下老班,然后進(jìn)行打分,看看老班能得多少分?!?p> 老班頓時緊張起來:“聽你這么一說,這里頭肯定有名堂,我得小心?!?p> 屏幕上,一位老太太走了進(jìn)來,對老班說她要做一筆轉(zhuǎn)賬。
APP提示:轉(zhuǎn)賬可以到柜臺辦理,也可以在柜員機(jī)上進(jìn)行。
老班心想:柜臺那邊還要排隊(duì),不知道會等多久,當(dāng)然是柜員機(jī)更方便了,于是將老太太帶到了柜員機(jī)那邊,還耐心地給她講解該怎么操作。
老太太說了聲謝謝,就按起鍵來。然而等到她操作完畢,老班卻被認(rèn)定為不及格!
這下老班和李松有點(diǎn)懵圈,不知道哪里做得不對,到后來兩人都懷疑APP是不是判錯了。