何英杰的理論講的很好,但具體到實戰(zhàn)就是另一碼事了,要解決的問題有很多。尤其是這次定價,讓大家心里都沒底。
“可不管怎么供給側(cè)改革,那也不能這么夸張吧。半年多時間漲價百分之二十五,我都干了快十年房產(chǎn),都沒見這么夸張的。三百萬的房子,這半年多時間漲價七十多萬,這不得把人逼瘋了。前幾天幾個報過名的客戶還問我,咱這開盤價大概多少錢。我說不知道公司還沒定價,他們說你多少估下價嘛,好讓我們有個心理準(zhǔn)備。我想著肯定要漲,就往很大膽的地方說了,我說大概四萬五六的樣子吧。就這他們都夸張的直呼受不了,說我們太心黑,這個價沒人買?,F(xiàn)在要是跟他們說五萬,那還不得瘋了呀?!倍×嵋廊挥行?dān)心。
說實話,她的擔(dān)心是有道理的,連何英杰現(xiàn)在也沉默不語了。剛才還眉開眼笑的所有人,這會兒一個個的臉上又變得陰云密布,開始在地下竊竊私語了起來。
“安靜下,安靜下,現(xiàn)在不是擔(dān)心這擔(dān)心那的時候?!焙斡⒔苡行┎荒蜔┑卣f,“上面領(lǐng)導(dǎo)拍板的事情,我們也沒辦法。作為銷售隊伍,我們要做的就是怎樣把不可能變?yōu)榭赡?,這才能體現(xiàn)我們的價值。要是都那么好賣,還要我們干什么,找?guī)讉€大爺大媽不就行了?”
何英杰這幾句話說的大家瞬間安靜了下來,作為隊伍的統(tǒng)帥,關(guān)鍵時候就得拿出魄力,穩(wěn)定軍心?!岸×幔院笤賱e自作主張給客戶估什么價了,自己拉的屎自己去擦吧。”何英杰這么生氣,也不全是怪她,也有對上面領(lǐng)導(dǎo)的不滿,此刻他承受的壓力才是最大的。
看何英杰有些生氣,丁玲便不敢再說什么,這個節(jié)骨眼說些打擊士氣的話確實很不合適。
姜艷看氣氛比較尷尬,趕忙出來打圓場,“何部長,您也別怪丁玲,這定價確實有些太意外了。不過,您說的對,銷售團(tuán)隊存在的價值就是變不可能為可能。我們都聽您的,您說怎么干我們堅決執(zhí)行?!?p> 何英杰此時也意識到剛才說的話有些嚴(yán)重,可又不便跟丁玲當(dāng)面道歉,便緩緩地說道,“我剛才有些情緒失控,抱歉了。話說回來,我承受的壓力比你們都大,你們感覺夸張我也感覺夸張。公司對這個事其實也是斟酌再三,為什么到開盤前一天才確定價格呢,本身就是有點舉棋不定,畢竟這一步跨的有點大。關(guān)于這次的開盤價以及銷售策略,公司已經(jīng)開了好幾次會了,直到今天中午還在討論。眼看時間不等人,最后王董事長只好親自拍板定下方案,我們只有執(zhí)行。”說完,他掃了一眼在座的每一個人。一番胡蘿卜加大棒下來,大家都不再言語,但明顯感覺到士氣恢復(fù)了過來。
“下面我先簡單說說銷售策略,你們都記下,一會兒散會后各個團(tuán)隊回去加緊培訓(xùn),完了之后就開始通知各自的客戶。今天大家都晚點回,加個班,一會兒我讓人給大家叫個飯。我跟你們開完會也得加班加點拿出具體方案,向上面匯報呢。”
聽何英杰這么一說,大家也沒啥好抱怨的了,領(lǐng)導(dǎo)們都在加班,還有啥可說的。于是,一個個都拿出紙和筆,等候何英杰的發(fā)話。
“首先,還是拿學(xué)區(qū)房說事,我們是BJ少有的帶有九年優(yōu)質(zhì)教育的學(xué)區(qū)房,確切地說是學(xué)位房。這一點,比絕大部分樓盤都硬氣。其次,拿深圳這大半年的房價大漲說事,可以稍微夸大一下,把漲幅從三四成提高到五六成。事實上,有些優(yōu)質(zhì)的樓盤確實漲幅這么大,甚至更為夸張的也不在少數(shù)。再次,拿最近的幾個地王說事,這幾個月不僅是BJ的土地供應(yīng)大幅減少,全國大中城市的土地供應(yīng)都在減少。這說明什么,說明一場席卷全國的房價大漲浪潮就要來臨。不管后面有沒有來,先這么唬住他們再說?!?p> 說到這里,何英杰停了下來,掃視了一圈等了等大家的筆記繼續(xù)說道:“在座的每個人都要深刻明白,賣房我們才是最專業(yè)的,不用去管客戶說什么。不能跟著他們的思路走,而是要讓他們跟著我們的思路走,明白嗎?”
“明白?!贝蠹耶惪谕暤鼗氐馈?p> “等會兒我先整理下這方面的數(shù)據(jù)發(fā)給你們,所有人要給我背熟了。還有,去年股市發(fā)生了股災(zāi)大家都知道吧,國家為了救市撒了那么多錢出來,這些錢最終還是會體現(xiàn)在通貨膨脹上。況且發(fā)生了那么大股災(zāi),很多人都不敢再炒股票了,巨量的資金流出來干什么,只能買房子。深圳這波大漲,跟這個多少也是有關(guān)系的。而且,最近貸款利率也開始降了,有些銀行還有折扣,公積金額度也提高了,這是什么信號?明顯是鼓勵你買房的嘛。再有,就是體現(xiàn)我們樓盤的品質(zhì),我們是為數(shù)不多的低密度高端花園洋房社區(qū),超低容積率,加上周圍配套成熟,完全值這個價。最后,當(dāng)一些客戶猶豫的時候,就堅定地告訴他,排隊的人很多,你不要馬上就沒了。還要斬釘截鐵地告訴他,下半年我們下一批房子開盤價還要漲,至少要五萬五以上,你現(xiàn)在買用不了半年,不算杠桿無風(fēng)險收益率就達(dá)到了百分之十。到了年底或明年,我們樓盤至少要漲到六萬以上,這時候你們不買,到時候就會多花上百萬的錢,讓他們自己去算賬?!?p> “何部長,您說的下一批漲這么多已經(jīng)確定了嗎?”姜艷疑惑地問道。
“宣傳策略懂不懂?如果這一批賣得好,肯定要漲。至于漲多少,倒時候自然會有通知。我這么說,你明白了沒?”
姜艷點了點頭,“明白了?!?p> “還是剛才說的,賣房,你們才是最專業(yè)的。任何時候都要自信、自信、再自信。跟客戶講話的時候,語氣要堅定,這樣他們才會跟著你的思路走?!闭f到這里,何英杰看了看大家,“那就先這么多吧,你們各組回去再開個小會兒準(zhǔn)備下。我一會兒把具體政策和話術(shù)給你們發(fā)下,散會!”
散了會,丁玲和姜艷分別帶著自己的小組成員去外面開會,何英杰坐在椅子上停頓了一會兒,站起身回到自己的辦公室。一會兒功夫,他把整理的相關(guān)數(shù)據(jù)還有銷售政策發(fā)到了公司內(nèi)部釘釘群里,并提醒說銷控已經(jīng)更新,具體的戶型、面積、價格讓各自的經(jīng)理登錄公司系統(tǒng)查詢。這次推出的戶型有三種,一室的面積在45-55平之間,兩室的在80-90之間,三室的在120-130之間。
“我強調(diào)下,每個銷售人員必須嚴(yán)格按照銷售計劃和銷控進(jìn)度進(jìn)行銷售,統(tǒng)一說辭。所有銷售人員不得私自向客戶透漏真實銷售數(shù)據(jù)和進(jìn)度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。這次推出的一二號樓各兩個單元,兩梯六戶的戶型,每棟372套房。按銷售計劃,先推把角的1號樓,賣完了再推2號,客戶若有問的就說2號樓沒開盤。為了開個好頭,明天先推出來幾十套特價房,上五層下五層為特價房。按樓層和戶型不同,四萬六、四萬八、四萬九都有,具體價格看系統(tǒng)。剩余樓層,分別按系統(tǒng)里的價格,一房一價。系統(tǒng)價格是按照均價五萬一統(tǒng)一測算的,上面顯示的也有底價,是按照均價五萬對應(yīng)測算的。對外統(tǒng)一按指導(dǎo)價報價,底價由各組經(jīng)理把控,原則上按揭無優(yōu)惠,一把付可給與一定優(yōu)惠。若遇到大客戶要較大優(yōu)惠的,找我簽字,任何人不得低于底價銷售。具體銷控進(jìn)度,按不同顏色把控??傊?,明天是非常關(guān)鍵的一仗,關(guān)系著我們后面所有樓棟的銷售價格和進(jìn)度,大家務(wù)必打起十二分精神,爭取來個開門紅。大家都明白了嗎?”何英杰把這長長的一段文字發(fā)到了公司群里。
不一會兒,工作群里所有人都回了兩個字:明白!
“對具體政策不明白的,各個銷售員向你們組長反應(yīng),組長不明白的來找我。給你們?nèi)昼姇r間,沒反映的視為你們都清楚,如有違反銷售計劃和銷售政策的,嚴(yán)肅處理!現(xiàn)在給你們一個小時時間熟悉銷售價格和銷售進(jìn)度圖,一小時后統(tǒng)一考核??己诉^關(guān)開始約客戶,不過關(guān)的什么時候過關(guān)什么時候開始約客。每人至少二十個約看,什么時候完成什么時候下班。開始行動!”
很快,由兩個組長領(lǐng)頭,所有人統(tǒng)一回復(fù)道:收到!
此刻,郭逍緊張的渾身出冷汗,她感覺這根本就是完不成的任務(wù),三百多套房子,怎么記啊。她看了看對面的曹琳琳,曹琳琳沖她苦笑了一下,示意她看手機。只見曹琳琳發(fā)了幾句話:不要害怕,她們能做到我們就一定也能做到。有什么不懂的,問你們經(jīng)理,加油!
郭逍抬起頭又看了看曹琳琳,回了兩個字:加油!
“來,每個人打開手機,登入我們公司的軟件系統(tǒng),上面有詳細(xì)的銷售進(jìn)度圖和銷售價格。咱們對著樓盤模型和手機,挨個講。我強調(diào)一下,每個人不能對著客戶打開軟件,實在記不住的借故走開一下在旁邊偷偷看,或者找同事問,也可以找我問。走,咱們?nèi)ツP湍沁?。”說完,丁玲站起身帶著自己的人向模型走去。
看到丁玲她們?nèi)チ藰潜P模型處,姜艷對著自己的人員說道,“讓她們先去,完了之后咱們再去。這會兒我先把何部長給大家講的幾個銷售要點結(jié)合他剛發(fā)的數(shù)據(jù)給大家培訓(xùn)下。認(rèn)真聽,認(rèn)真做筆記,不懂的及時問,培訓(xùn)完一個一個考核啊?!?p> 郭逍起先以為要死記硬背,知道了有手機軟件可以查看價格和銷控,她緊張的心情總算是緩解了不少。
大約兩小時以后,何英杰安排行政來考核,她拿著何英杰給的參考資料一個一個地過。又過了大約一小時,除了郭逍和曹琳琳稍微差些,其他的基本都一次過了。
何英杰從二樓走了下來,站在大廳里高聲地說道:“現(xiàn)在是晚上七點一刻,開始約你們的客戶,約好之后在你們經(jīng)理那里登記下,完成任務(wù)下班?!?。完了之后,他把郭逍和曹琳琳叫到了身邊,又把她們兩個的組長叫了過來?!澳銈儍蓚€是新人,要求可以低一些,約十個客戶就可以下班。房源的話,也不用記那么詳細(xì),只要把每天推出的記一下就行。重點把基礎(chǔ)功打牢,就是這幾個月你們培訓(xùn)的知識和技能,還有下午剛講的東西。”
“好的,何部長?!?p> “好的,何部長?!?p> 待兩個組長回復(fù)完,曹琳琳說道:“何部長,不要特殊照顧,她們能約二十個,我們也行?!?p> 郭逍看了看曹琳琳,又看了看何英杰,盡管她心里沒底,但是也只能點頭附和。
“好,有你們這個表態(tài)就行了,盡力而為吧。”說完,何英杰又轉(zhuǎn)過頭,對著兩個組長說道,“她們兩個是王總的朋友,第一次做房產(chǎn)銷售,你們兩個多幫助她們一些。不過,該要求還是要有要求,這對她們的成長是很有必要的?!?p> “好的,沒問題?!?p> “沒問題,何部長?!?p> “干我們這行,光靠關(guān)系是走不遠(yuǎn)的,靠別人幫忙也是做不好的。銷售,終究靠的還是自己。不過,還好,你們也很努力,進(jìn)步蠻快的,很快就成了合格的置業(yè)顧問了。明天是你們第一次上戰(zhàn)場,希望你們能抓住這次機會。能多賣幾套就多賣幾套,賣的少也不丟人,重要的是在實戰(zhàn)中多學(xué)點東西,后面機會還多著呢?!?p> “放心吧何部長,我們一定不會辜負(fù)王總和您的期望。”說著,曹琳琳看了看郭逍,“我們要讓大家知道,我們?nèi)〉玫某煽兛康氖俏覀冏约旱呐Χ皇穷I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系?!?p> 郭逍也堅定地點點頭。
“好,有你們這句話我就放心了。行,那就這吧,不影響你們工作了,我也得趕快回辦公室給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作?!闭f完,何英杰轉(zhuǎn)身回了二樓的辦公室。
當(dāng)天晚上,所有人都一直工作到晚上十點多才下班,有些人即便完成了任務(wù)也沒下班,還在繼續(xù)約客戶。畢竟,等了大半年時間,好不容易等到這一天,都憋足了勁準(zhǔn)備大干一場。就連郭逍和曹琳琳也完成了任務(wù),加上兩位經(jīng)理約的客戶,近三個小時的時間一共約了二百五十三組客戶。當(dāng)然,能約這么多,不代表第二天都回到。有些可能只是應(yīng)付下,有些可能過兩天才來,但不管怎么說,這個成績還是相當(dāng)不錯的。
何英杰對這個結(jié)果很滿意,這下不用那么擔(dān)心了。本來有些人還要繼續(xù)約客,但考慮到第二天一早要用好的狀態(tài)迎接客戶,他便強制要求大家都下班了。