第14章 微笑是無(wú)價(jià)之寶
坑蒙顧客就是播種仇恨,微笑帶來(lái)的則是滾滾財(cái)源。
——《塔木德》
與猶太商人打交道,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們總是呈現(xiàn)一副笑臉。不管生意是否做成,或者因?yàn)楹霞s而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),他們也總會(huì)面帶笑容,保持友好的態(tài)度;有時(shí)即使對(duì)方發(fā)脾氣雙方不歡而散,猶太人依然會(huì)跟對(duì)方說(shuō)聲“再見(jiàn)”,如果第二天再遇上你,他會(huì)仿佛沒(méi)有過(guò)什么不高興的事,仍以微笑的面孔問(wèn)候你“早上好”。
《塔木德》上說(shuō):“微笑...