“走，我先帶你去見沈總?！?p> 行政小姐姐在確認了左木青的身份之后，就帶著她往里面走。她提到沈總的時候有一種隱隱的敬畏，當時的左木青并未在意。
沈總，看來就是部門的老大了。應該是個非常厲害的大神吧，估計精英范十足西裝革履，舉手投足之間散發(fā)著閱歷和智慧的魅力·····
左木青這邊腦補的太投入，沒注意前方迎面走過來一人，微胖，一身休閑打扮，是那種在人群中第一眼看不到的類型。唯一特別的就是，他看你的時候眼神清澈，笑得極具親和力，好似學校同一個社團里那個一直非常照顧自己的師兄。
“你好，新同學是吧，我是沈安賢?！蓖瑫r向左木青伸出了右手。
左木青有點來不及反應，“你好，我是左木青，左右的左，木頭的木，青草的青?！?p> 后來的那幾年，左木青就是在這位沈總的栽培下披荊斬棘大殺四方。不論兩個人一起經(jīng)歷了多少事，左木青一直覺得，當時感受到的和此后經(jīng)年始終存在的，是沈總身上的書生氣——在經(jīng)歷了各種各樣的職場沉浮人心變幻之后，依然不變，難得可貴的，書生氣。
“我們在做一個聚劃算的復盤，你過來一起聽聽吧！”
會議室基本已坐滿，怪不得剛剛外面空無一人。復盤是電商行業(yè)對于總結一個項目的專有名詞，再加上另一個詞“迭代”基本可以概括一個優(yōu)秀運營人員的2大核心能力。剛來的左木青還不了解，S品牌旗艦店開店不久，首次參加聚劃算意義重大。
在那個還沒有拼多多百億補貼的時代，聚劃算可是網(wǎng)購消費者的真香。作為阿里巴巴集團旗下的團購網(wǎng)站，聚劃算正式上線時間是在2010年9月份。2011年官方成交金額已經(jīng)高達100億元，國內(nèi)最大團購網(wǎng)站的地位無可撼動。2015年之前，聚劃算的流量紅利非常可觀，參團商家單次活動銷售額100萬以上非常普遍。以S品牌在業(yè)內(nèi)的地位來講，聚劃算的資源數(shù)量是不會少的。旗艦店在開店那么久之后居然第一次參團，同時還叫上整個部門的人一起復盤，多少有點奇怪。
“聚劃算的入口在哪里，消費者怎么找到我們的產(chǎn)品？”
“這個非常重要，每一個人都要很清楚?！?p> 沈總反復強調(diào)，嚴肅，認真。他還點名讓一位小哥哥給大家演示了所有的入口。
小哥哥長得眉清目秀，他并沒有一開始主動的回答問題，而是在被問到之后，略作思考，才慢慢開口。這種停頓和“深思熟慮”讓人一不小心就產(chǎn)生一種這個發(fā)言很厲害的感覺。
左木青恰恰是那種小心的人，她隱隱的覺得大家在圍繞一件很表面很常識的事情反復強調(diào)，也就是，小題大做。不過，作為第一天來報道的新人，她果斷的選擇了忽略自己的直覺。
在后面的會議中，客服一位代表發(fā)言人指出了這次活動設置的幾個問題，以及這些問題如何增加了他們和消費者的困擾。
“這次活動，運營通知的很晚。早上咨詢量非常大，我們臨時叫了好幾個調(diào)休的同事上線幫忙。贈品的機制也有問題，頁面沒有寫清楚一個人只能有一個，很多消費者來投訴。”
“運營如果不檢查好的話，客服的工作量會非常大。消費者罵的都是他們，他們壓力很大的。”
與前面客服代表有點緊張的發(fā)言比起來，后面補充的這位，語氣輕松全無怯意。左木青不得不留意起來。她后來得知，這位短發(fā)干練，三兩句就把客服的辛苦完全帶出的人，就是客服部門負責人Michelle。也是電商自營中心目前資歷最老的人，甚至早于沈安賢。
“店鋪是第一次做聚劃算，運營的同學也確實還不太了解。售后的事情就辛苦客服了，Michelle你看下情況，如果需要其他部門同事支援就立刻告訴我?！?p> “大家繼續(xù)加油。下次要做的更好?！?p> 沈總結束會議之后，特意留下了左木青。
“原來你是S大的，我年輕的時候可是經(jīng)常跑去你們學校跳舞，還在那里遇到了我老婆。”
左木青被逗笑了，他們先是聊到學校、專業(yè)以及社團經(jīng)歷，沈總很快就發(fā)現(xiàn)了兩個人之前可聯(lián)系的點。當被問到為什么選擇電商以及對畢業(yè)后第一份工作有沒有啥預期的時候，左木青答到：
“之前有一個學姐跟我說，畢業(yè)之后遇到的第一個老板非常重要。他會塑造你工作的習慣和處理問題的方式，甚至決定你后面這職場的發(fā)展速度。所以，我對第一份工作沒有啥具體的想法。但我希望我可以遇到一個可以帶我的老大?！?p> 左木青說完之后，她很肯定，對方接收了她的想法。彷佛某種無形的師徒契約開始達成。
“對啦，前兩天剛來了兩個同學過來實習，你們可以認識一下。”
隨后，沈總走出會議室?；貋淼臅r候，身后跟著兩個小姑娘。
當他們和左木青目光相遇的時候，三個人不約而同的笑了。
笑靨如花。