第56章 客戶，書寫業(yè)績(jī)神話的根本

　　　　客戶是銷售戰(zhàn)場(chǎng)上的寶貴資源，女孩若從事銷售工作，有心書寫屬于自己的業(yè)績(jī)神話，就要利用好客戶這一寶貴的人脈資源。

　　一般來說，我們可以將客戶分為兩大類：主動(dòng)配合銷售的，我們稱其為“友好客戶”；另一類客戶則是我們最不愿意遇到的，因?yàn)樗麄兘?jīng)常存在這樣那樣的“麻煩”，這一類客戶，我們稱之為“問題客戶”。對(duì)待“問題客戶”，不應(yīng)該回避，而應(yīng)在潛移默化之中，使他們轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊摹坝押每蛻簟?，?..