第一章 生活中的懷疑
“這誰(shuí)撞的”!這七零八碎的,墻都?xì)Я?。一大早,邢木木就?tīng)到她爸邢鎮(zhèn)的聲音。
無(wú)奈的起床,還沒(méi)走到門(mén)口,就看到墻角缺了一大塊,地上掉落了一地墻皮,零零碎碎。
“爸,這誰(shuí)撞的”?邢木木問(wèn)道。
邢鎮(zhèn)正一手拿著笤?huà)?,一手摸著墻角。看墻角缺失的位置,很整齊。落下來(lái)的反而碎的厲害!像是撞下來(lái),又壓上去的。
“估計(jì)你媽騎電瓶車(chē)撞的吧”!邢鎮(zhèn)說(shuō)。等你媽今晚下班回來(lái)問(wèn)下她。
“行吧”!等我媽回來(lái),問(wèn)下她。邢木木心想。這撞的一大塊,不知道物業(yè)會(huì)不會(huì)說(shuō)道,再要賠償呢,唉~
已經(jīng)被吵醒,干脆起床了~邢木木這么想著,卻還是走回房間,順勢(shì)就這么一倒,手往床頭一摸。“吧嗒!吧嗒!”,手機(jī)解鎖,微信朋友圈刷一波。這誰(shuí)誰(shuí)又出去旅游了~
邢木木,最想做的事也就是旅游了,奈何經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不給力。也就只能在朋友圈看看風(fēng)景了。
還沒(méi)刷一波,邢木木家的定時(shí)鬧鐘來(lái)了。這個(gè)定時(shí)鬧鐘可以移動(dòng)行走~
“大寶帶你去找小情人”“嘿嘿”!
金大寶是邢木木家的金毛,名字源于大寶SOD蜜,邢木木也是一個(gè)懷舊的人呀。加個(gè)姓氏,好歹叫金毛!
“去,把你牽引繩叼著”!邢木木對(duì)著金大寶又開(kāi)始一人一狗對(duì)話(huà)中。狗養(yǎng)久了,也不把它當(dāng)狗了。
邢木木家的金大寶,遺傳了金毛尋回犬的優(yōu)良基因,愛(ài)好叼東西。拿快遞的好手。每天早晚定時(shí)上廁所,從來(lái)不在家大小便。這也導(dǎo)致了邢木木唯一堅(jiān)持在做的事,就是帶他早晚出去上廁所。
帶著金大寶出去,跟經(jīng)常一起遛狗的狗友打了聲招呼,邢木木就匆匆忙忙的回家了。畢竟還要去上班。
邢木木,在一家寵物用品公司上班。金大寶也是她從公司老板那兒要過(guò)來(lái)的。
前幾年剛到公司時(shí),就遇到公司老板養(yǎng)的母金毛下崽。好家伙,那個(gè)能生。生了9個(gè)。
雖然邢木木那時(shí)也剛?cè)肼殐蓚€(gè)月左右的時(shí)間。也還是厚著臉皮要了一只。剛拿回家時(shí),家里幾個(gè)人還為了取什么名字討論了幾天。什么寶迪、肉包、等稀奇古怪的名字。
碰巧生下來(lái)的老大,公司老板取名元寶,意思財(cái)源滾滾。邢木木也大受啟發(fā),取名,大寶。也很簡(jiǎn)單,大寶天天見(jiàn)呀!沒(méi)毛??!
這名字朗朗上口,叫兩聲就忘不了。再加個(gè)姓,一叫也三年了。
打開(kāi)電腦,登上旺旺。開(kāi)始一天的工作。
“鏟屎的!”昨天你處理的那個(gè)客戶(hù),結(jié)果咋樣了。劉紅燕一幅八卦臉問(wèn)到。
劉紅燕同為公司客服,邢木木同事。公司老板親戚,她老公還是公司的倉(cāng)庫(kù)主管。此人愛(ài)好八卦。
“沒(méi)怎樣啊,也就一例行奇葩”。邢木木淡定的回答。仿佛昨天臉色紅漲,暴跳如雷的人不是她。
昨天邢木木快下班時(shí),遇到之前在她這兒買(mǎi)過(guò)狗窩的一客戶(hù)。
一上來(lái)就發(fā)了幾張照片,照片中狗窩支離破碎,地上一堆狗窩內(nèi)芯里的棉花。旁邊還趴著一只哈士奇。囧著兩只眼。
氣勢(shì)洶洶地說(shuō):“客服,你們店的狗窩不是說(shuō)耐咬嗎,這狗窩我才買(mǎi)了兩天”。就壞成這樣,你說(shuō)怎么處理!
怎么處理,這一看就你家狗自己咬壞的。邢木木不爽地想。
“親,狗窩材質(zhì)牛筋布。正常使用不會(huì)像圖片中這么碎的,這應(yīng)該是親家狗狗咬壞的吆!哈士奇有些拆遷戶(hù)的別稱(chēng)哦!邢木木溫柔的回復(fù)著。
“我不管!你給我退款!不然我就差評(píng)!”
做客服這幾年,邢木木最討厭的就是差評(píng)威脅的客戶(hù)。令人郁悶的是還有專(zhuān)業(yè)差評(píng)師這樣延伸的職業(yè)。
剛賣(mài)出這狗窩時(shí)邢木木心情是愉快的。這么大一狗窩賣(mài)出去,可是跟獎(jiǎng)金掛鉤。每月?tīng)I(yíng)業(yè)額第一的,獎(jiǎng)勵(lì)是月薪的一倍。
只能不厭其煩的處理這個(gè)售后了??上н@個(gè)客戶(hù),不是一個(gè)文明的客戶(hù)。來(lái)來(lái)回回幾次解釋。他愣是沒(méi)意識(shí)到這狗窩是被自己家狗咬壞的。不能得到想要的賠償,開(kāi)始不耐煩了!
嘴里開(kāi)始罵罵咧咧,邢木木還只能忍著!客戶(hù)是上帝,客戶(hù)是上帝!邢木木內(nèi)心不斷給自己洗腦!就這樣,還是氣的臉色發(fā)青!
這么大動(dòng)靜,周?chē)露急е鴳z憫地眼神看著邢木木。順帶安慰著,畢竟都碰到過(guò)著這種客戶(hù)。只能說(shuō)運(yùn)氣不好。
是??!都遇到過(guò),可每次遇到。都讓人受不了!
剛工作時(shí),邢木木心態(tài)積極。時(shí)間久了,遇到的都是這些事情。開(kāi)始厭煩,想要跳出這個(gè)環(huán)境,沒(méi)有勇氣,。不甘平凡又趨于現(xiàn)實(shí)。
工作的繁忙,占據(jù)了大部分躁動(dòng)。一天又一天的過(guò)去了。
磨磨蹭蹭到六點(diǎn)半,吹著免費(fèi)的空調(diào)。已經(jīng)是8月底了,門(mén)外面的空氣簡(jiǎn)直凝固了一般,一絲風(fēng)都沒(méi)有。大門(mén)外的人臉色潮紅,神色急躁,不耐煩的腳步。對(duì)著氣溫表達(dá)著不滿(mǎn)。
大汗淋漓后的沖涼,再來(lái)塊西瓜。一天都得到了安慰。
“來(lái)!來(lái)!來(lái)!”小龍蝦!今天的小龍蝦買(mǎi)的可劃算了!邢鎮(zhèn)得意洋洋。平時(shí)邢鎮(zhèn)可不經(jīng)常做飯呀!
先別小龍蝦。邢木木還惦記著門(mén)口被撞的事兒。
“媽?zhuān)T(mén)口是不是你撞的?!毙夏灸緦?duì)著靖林說(shuō)著。你撞那么大,物業(yè)看到肯定要賠償。
靖林立馬從廚房跑了出來(lái),對(duì)著邢木木:“什么呀!”我昨晚就看到了,今天準(zhǔn)備問(wèn)你們,是不是金大寶干的!是不是他嘴啃的!
哈!這就到金大寶身上了?這么大的一塊,金大寶的狗牙就算再厲害,也不能!
靖林摸著金大寶的透:“大寶,是不是你干的!犯錯(cuò)就承認(rèn)!勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,我獎(jiǎng)勵(lì)你一塊雞胸肉!”
得,這家人都有跟狗一問(wèn)一答的習(xí)慣。
邢鎮(zhèn)忍俊不禁!邢木木直接大笑!現(xiàn)在一有啥鍋,都是金大寶背了!新一代背鍋俠!
所以,最后門(mén)口都底是誰(shuí)弄的。金大寶沉默不語(yǔ)。