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淘寶創(chuàng)業(yè)年代

第一百零四章 遭遇小學(xué)生買(mǎi)家

淘寶創(chuàng)業(yè)年代 老殘不殘 2114 2021-01-11 23:06:42

  周小亮哈哈一笑,隨之開(kāi)始和對(duì)方探討各自行業(yè)的一些售前售后的理論和心得。沒(méi)片刻,二人倒是都感覺(jué)各有收獲。

  趁著說(shuō)的投機(jī),周小亮又提出了在他們店的客服崗試試,劉成成躊躇了下后便同意下來(lái)。只不過(guò),卻依舊讓那原本的客服姑娘待在邊上,名義上是可以和周小亮交流學(xué)習(xí),實(shí)際上,他應(yīng)該是生怕周小亮故意搗亂,把那些來(lái)咨詢(xún)的人給忽悠跑了,所以派個(gè)人在身邊監(jiān)視。

  剛好有聊天窗左側(cè)的旺旺頭像亮起,周小亮快速入座后,神色也變得認(rèn)真而凝重起來(lái),鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),將那買(mǎi)家咨詢(xún)切入。

  “請(qǐng)問(wèn)這個(gè)魯班鎖是什么木頭的???”

  什么木頭?木頭分種類(lèi),不同種樹(shù)木,肯定會(huì)產(chǎn)出不同種類(lèi)的木材,比如松木,柳木,桃木等等,這些常識(shí),周小亮當(dāng)然知道的,可真要讓他去分辨,那又說(shuō)不出個(gè)所以然了。所以光是看著這個(gè)魯班鎖的外觀(guān),他還真猜不出來(lái)是什么種類(lèi)木材。

  這第一個(gè)問(wèn)題就被難住了?周小亮難免有點(diǎn)尷尬,剛糾結(jié)著怎么辦的時(shí)候,卻聽(tīng)邊上那姑娘的話(huà)聲輕飄飄的傳了過(guò)來(lái),“櫸木?!?p>  話(huà)聲剛落,周小亮就已經(jīng)敲擊鍵盤(pán)把這兩個(gè)字打出,這反應(yīng)速度,倒是讓那姑娘眼前一亮。

  “哦……”,回了這么一個(gè)字后,那買(mǎi)家又跟著問(wèn):“這個(gè)多少個(gè)零件啊,難不難?”

  “您稍等,我看下。”,這一次,周小亮學(xué)乖了,擔(dān)心再回答不出來(lái)讓人提醒,于是急急忙忙的點(diǎn)開(kāi)了寶貝詳情頁(yè)面。

  還好,這頁(yè)面中剛好就有展示,足足十五個(gè)零件整整齊齊排列在那里。

  “十五個(gè)?!?,答完前半個(gè)問(wèn)題后,周小亮稍想了想,又回復(fù)道:“難度大概中等?!?p>  中等算是個(gè)比較模棱兩可的回答,但想來(lái),既然是十五個(gè)零件,比六通鎖多一倍多,又比那九九八十一難少很多,說(shuō)是中等難度,鐵定沒(méi)多大問(wèn)題的。

  果然,那客服姑娘看了一眼后并未說(shuō)話(huà),也意味著周小亮算是答對(duì)了。

  “哦……”,又是這個(gè)語(yǔ)氣詞,隨之那買(mǎi)家才拋來(lái)下一個(gè)問(wèn)題,“我之前追我們班一個(gè)女生,她說(shuō)我太笨了,就沒(méi)跟我在一起,然后和隔壁班那小子勾搭上了,所以我想問(wèn)一下,玩了這個(gè)玩具后,我能變聰明些,然后再把她追回來(lái)嗎?”

  本來(lái)還是好好的技術(shù)性問(wèn)題探討,怎么就突然畫(huà)風(fēng)一變成了狗血三角戀?周小亮實(shí)在是有些無(wú)語(yǔ)……

  而且,這買(mǎi)家的邏輯思維有問(wèn)題吧?真要是玩?zhèn)€智力玩具就能立馬變聰明,那大家還上學(xué)干嘛?

  可能是覺(jué)得這買(mǎi)家的話(huà)有點(diǎn)幼稚,周小亮神色漸漸變得古怪起來(lái),看了邊上的客服姑娘一眼,見(jiàn)其正低頭玩指甲,于是又轉(zhuǎn)回頭去,在鍵盤(pán)上輕輕敲出一段話(huà):“冒昧問(wèn)下,您今年多大了?”

  買(mǎi)家很快回復(fù):“我都已經(jīng)六年級(jí)了!你還沒(méi)回答我剛剛的問(wèn)題呢,能快點(diǎn)嗎?我是趁著我媽上廁所,才偷偷用她電腦登的淘寶……完了,我媽出來(lái)了,再見(jiàn)!”

  “……”

  “你們平常經(jīng)常碰到這么……可愛(ài)的買(mǎi)家?”,呆愣了半晌后,周小亮才回過(guò)神來(lái),看向邊上的客服姑娘問(wèn)道。

  客服姑娘湊過(guò)來(lái)看了看聊天記錄,不禁莞爾一笑,認(rèn)真道:“不同氣場(chǎng)的客服,會(huì)吸引不同氣場(chǎng)的買(mǎi)家,這你都不懂?”

  “呃……”,被這么嘲諷了一下,周小亮頓時(shí)無(wú)言以對(duì)。

  因?yàn)楹闷娌艜?huì)求知,因?yàn)榍笾艜?huì)成長(zhǎng),這是人類(lèi)發(fā)展到現(xiàn)在的根本原因之一。

  突然進(jìn)入到一個(gè)嶄新的行業(yè)類(lèi)目,面對(duì)那林林總總形形色色的益智玩具類(lèi)知識(shí),周小亮自然沒(méi)有放過(guò)的道理,而且,剛剛片刻的客服工作,也確實(shí)讓他意識(shí)到了自己的一無(wú)所知。

  又接了幾個(gè)買(mǎi)家后,他已經(jīng)有點(diǎn)難以為繼的感覺(jué)。其實(shí)這也很正常,因?yàn)槌朔b這也大眾化的行業(yè)之外,其他的淘寶類(lèi)目的客服,在正式入崗之前,大都要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)而細(xì)致的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。

  產(chǎn)品是根本,如果產(chǎn)品都不夠了解,又怎么在運(yùn)營(yíng)技巧上偷師學(xué)藝?

  于是整整一個(gè)下午,在征詢(xún)了劉成成和那客服姑娘的同意后,周小亮便一直在翻看其過(guò)往的聊天記錄,同時(shí)參照寶貝詳情頁(yè)面的描述,把一些有用的知識(shí)記錄整理下來(lái)。

  直到下午六點(diǎn)多,因?yàn)榈胗浿笄镙兜募s會(huì),這才把正玩的不亦樂(lè)乎的小玉拖拽起來(lái),和劉成成等人告辭離開(kāi)。

  左秋荻已經(jīng)在店里了,一點(diǎn)妝都沒(méi)化,但因?yàn)樗つw本身就很好,所以哪怕是百分百素顏,但也面龐白嫩,明眸如星,皓齒紅唇,就是那長(zhǎng)長(zhǎng)的毛寸發(fā)型,跟個(gè)假小子似的……

  當(dāng)然,如果視線(xiàn)再下移,到了胸口處的位置,看到那頗為休閑寬松的T恤都無(wú)法遮蔽的山巒時(shí),還是會(huì)不由感慨這丫頭在某些方面還是很有女性魅力的。

  “看什么看,流氓!”,大眼睛瞪著視線(xiàn)亂飄的周小亮,左秋荻橫著眉毛罵了一句,“再看把你眼珠子挖出來(lái)!”

  感覺(jué)到徐雅和宋思寧也投來(lái)了有些怪異的目光,周小亮難免有點(diǎn)尷尬,摸了摸鼻子后,故作自然道:“相親好歹也是人生大事啊,不重視哪成呢?我這不是幫你把把關(guān),看你穿著打扮有沒(méi)什么不得體的地方?!?p>  “你懂個(gè)屁!”,左秋荻翻個(gè)白眼,“你要不要收拾一下?不需要的話(huà)就現(xiàn)在走,早去早完事。”

  周小亮哪有什么需要準(zhǔn)備的,說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)他是個(gè)護(hù)花使者,說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)就是個(gè)陪聊或擋箭牌,只要他這個(gè)人過(guò)去就行了,其他統(tǒng)統(tǒng)都是浮云。

  于是這團(tuán)浮云很自覺(jué)的跟在左秋荻身后,恭恭敬敬說(shuō)道:“大人,您先請(qǐng)!”

  左秋荻這才有些滿(mǎn)意,輕哼一聲,踩著運(yùn)動(dòng)鞋向外行去。

  路上兩人打了個(gè)車(chē),因?yàn)榈侥秋埖赀€有一段距離,兩人就有一搭沒(méi)一搭的閑聊著,時(shí)不時(shí)還要爭(zhēng)吵互罵幾句,惹得那司機(jī)滿(mǎn)臉煩躁……

  “小亮,我跟你說(shuō)啊,你等會(huì)兒就想辦法搗亂,弄的越亂越好,那小子如果順眼些,識(shí)相點(diǎn)還好,要是不識(shí)相的話(huà),哼哼……你懂的?!保劭粗斓綍r(shí)候,左秋荻又認(rèn)真的叮囑了句。

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