第65章 努力在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)
從心理學(xué)角度看,放任自我、我行我素是人的本性,也就是說(shuō),是一種本真。但團(tuán)隊(duì)需要更多的是駕輕就熟的為人技巧和處事和諧的規(guī)則,需要的是對(duì)團(tuán)隊(duì)規(guī)則的認(rèn)同與遵從。
小李是一名新員工,他性格簡(jiǎn)單,是個(gè)直來(lái)直去的人。有一次單獨(dú)接待公司的新客戶,該客戶也是一個(gè)性子直率的人,由于彼此意見(jiàn)不合,最后發(fā)生了爭(zhēng)吵。小李對(duì)客戶發(fā)火:“像你這種素質(zhì)的人,我不和你說(shuō)了!”后來(lái)客戶把爭(zhēng)吵的經(jīng)過(guò)告訴了小李的...