第1章 前言
無(wú)論我們做什么,或者想做什么,要想成功就必須學(xué)會(huì)與人交流。俗話說(shuō):一言能使人笑,一言也能使人跳。這極其形象地說(shuō)明:交流不但是一門(mén)科學(xué)、一門(mén)藝術(shù),更重要的還是一種能力。但這種能力卻不是天生具備的,而是需要我們后天培養(yǎng)的,需要我們后天去努力學(xué)習(xí)的。因而為了更好地與人交談,也為了更好地掌握說(shuō)話這門(mén)藝術(shù),為了更好地發(fā)揮人與人交談與交流的能力,我們有必要掌握一些說(shuō)話的交流技巧和技能。
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