第49章 從領(lǐng)導藝術(shù)的層面開展批評
領(lǐng)導者想建立自己的威嚴,批評員工的場景必不可少,而且還要嚴厲到位,但是批評要講究方法,懂得從領(lǐng)導藝術(shù)層面開展批評,讓員工心悅誠服。
明智的領(lǐng)導者在批評別人時,會首先批評自己,先坦誠是自己的失誤造成了員工的錯誤,下屬犯了錯誤,領(lǐng)導者也是有著或多或少的責任的。因此,下屬犯了錯誤,就事論事直接批評當事人是理所當然的,但如果在批評的同時,領(lǐng)導者也做些適當、適度的自我批評,批評效果則會...