第28章 又可以退款了?
徐采申畢竟是成精的人物,扔掉西裝,三兩下打開(kāi)蘇瀾的電腦,點(diǎn)開(kāi)評(píng)論區(qū)。
翻看了幾次后,眉頭皺成川字:“媽的,真歹毒!真是打的好算盤(pán)!好一招慷他人之慨!”
安曼雪也意識(shí)到事情不尋常,安靜下來(lái)等待徐采申的分析。
李懷仁一聽(tīng)事情似乎有轉(zhuǎn)機(jī),剛挪動(dòng)的腳步又停了下來(lái)。
其他商務(wù)部的負(fù)責(zé)人也圍了過(guò)來(lái),副經(jīng)理周歡問(wèn):“要不要查一查是誰(shuí)干的?”
徐采申一拍桌子罵道:“還查什么?都是明擺著的事,所有好評(píng)全部在地狗掘金自營(yíng)區(qū),這就是奔著遜藤來(lái)的,阿里奶奶、天強(qiáng)、并夕夕有一個(gè)好鳥(niǎo)?”
“現(xiàn)在怎么辦?買家可是一個(gè)個(gè)等著收貨,我總不能現(xiàn)在回絕他們說(shuō),是阿里奶奶在陷害我們吧?”安曼雪說(shuō)道。
徐采申沒(méi)好氣地說(shuō):“還能怎么辦?有什么說(shuō)什么,不然怎么辦,真給買家發(fā)飛機(jī)?發(fā)大炮?或者買兩千塊不到的手機(jī),送他們?nèi)K的購(gòu)物券?”
安曼雪撇了撇嘴:“你跟買家解釋有用嗎?他們只愿意相信他們?cè)敢庀嘈诺模愀忉專罕?,都是其他?gòu)物平臺(tái)黑我們的,我們沒(méi)有承諾優(yōu)惠。
呵呵,你信不信,不到中午,全世界都會(huì)黑起遜藤?!?p> “現(xiàn)在冷嘲熱諷有用?”徐采申恨得牙癢癢,沒(méi)想到一時(shí)沒(méi)注意,吃了這樣一個(gè)啞巴虧。
他看向低著頭的蘇瀾:“蘇瀾,今天你們值班,發(fā)現(xiàn)了這些情況,怎么不早點(diǎn)告訴我?如果事態(tài)鬧大,等待辭職吧?!?p> 蘇瀾被訓(xùn)得啞口無(wú)言。
突然......
一直沒(méi)說(shuō)話的李懷仁開(kāi)口了。
“徐經(jīng)理這話過(guò)了,我八點(diǎn)多就來(lái)了這里,這位員工一直在兢兢業(yè)業(yè)地工作,話筒一直沒(méi)從耳朵邊上放下來(lái)過(guò),可見(jiàn)是一個(gè)態(tài)度端正的好員工?!?p> 蘇瀾聽(tīng)得面紅耳赤。
徐采申嘆了口氣。
李懷仁心里那個(gè)樂(lè)啊,真是峰回路轉(zhuǎn),看來(lái)和自己統(tǒng)一戰(zhàn)線的永遠(yuǎn)是商場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
他咳嗽一聲,繼續(xù)說(shuō)道:“你們一個(gè)個(gè)也不用哭喪著臉,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是好事,買家要飛機(jī),那就給唄。
要送十兩重的大閘蟹,那就送唄!沒(méi)有,就立刻下海去抓。再?zèng)]有,你們先去并夕夕、阿里奶奶這些購(gòu)物平臺(tái)買了,再送給顧客不就好了!要學(xué)會(huì)變通?!?p> 徐采申等人面面相覷。
董事長(zhǎng),你說(shuō)的倒是輕松,那可是飛機(jī)啊,就算是最便宜的直升機(jī),哪個(gè)不上億?
“顧客還要什么?”李懷仁又問(wèn)。
安曼雪說(shuō):“他們要退款,因?yàn)槠呦?jié)的價(jià)格高于這次?!?p> 李懷仁點(diǎn)點(diǎn)頭:“這是應(yīng)該的,全退,不管顧客有沒(méi)有主動(dòng)要求,只要上次購(gòu)買了商品,只要有差價(jià),都退,這部分錢咱們平臺(tái)出了就行,不必麻煩商家了。
商家也不容易,又要給我們交租,又要給我們提成,咱們也讓他們吃回餃子嘛。
做生意,要互幫互助才對(duì)嘛?!?p> 徐采申等人再次傻眼了。
哪有這么干得?
商家就是我們待宰的羔羊啊,給他們一百個(gè)膽子,他們也不敢反抗。
還為商家出錢,怎么想的?。?p> 李懷仁想了想,這樣算下來(lái),可能還不會(huì)虧,于是,又說(shuō):“反正,只要是評(píng)論區(qū),水軍為我們答應(yīng)的事情,我們?nèi)紤?yīng)下來(lái)。
這年頭,什么最重要,名聲最重要,咱們遜藤走到今天這一步,依靠的就是名聲。
咱們花錢買名聲,怎么來(lái)說(shuō),都是賺的?!?p> 徐采申等人已經(jīng)無(wú)力吐槽了,遜藤走到今天這一步,靠的是名聲嗎?就遜藤的名聲,還有比它更差的嗎?
靠的是什么,自己作為董事長(zhǎng),心里真的沒(méi)點(diǎn)逼數(shù)嗎?
李懷仁見(jiàn)一個(gè)個(gè)垂頭喪氣,很是滿意:“都打起精神來(lái),這是機(jī)遇?,F(xiàn)在抓緊時(shí)間按照我的要求去辦。退款什么的,就不要走那些又臭又長(zhǎng)的流程了,只要申請(qǐng)退款,必須在十分鐘內(nèi)將錢款打到買家賬上。至于飛機(jī)、大炮什么的,實(shí)在搞不到的話,就多送點(diǎn)購(gòu)物券,給買家解釋是,送完為止。”
“這......”徐采申很是不情愿,哪有將就買家的?
以往,遜藤干什么不是大爺,哪里需要跟顧客解釋?
如果顧客硬要解釋,那么建議他們先去看看注冊(cè)購(gòu)物平臺(tái)時(shí)的條款,所有解釋權(quán)歸遜藤所有。
我們心情好,愿意給你解釋就給你解釋,不愿意給你解釋,你說(shuō)你能怎么著吧?
李懷仁瞪著一個(gè)個(gè)杵著的員工說(shuō):“還愣著干嘛?行動(dòng)??!抓緊時(shí)間,中午吃飯前必須完成?!?p> 以徐采申為首的商務(wù)部眾人立馬各司其職,開(kāi)始動(dòng)作起來(lái)。
但他們心里卻十分難受,這樣滿足顧客的要求,鬼節(jié)活動(dòng)肯定會(huì)賠錢,年終獎(jiǎng)什么的就別指望了。
李懷仁大馬金刀地坐在商務(wù)部正中央,盯著眾人干活。
這次,他可不允許再出什么岔子。
安曼雪端來(lái)一杯溫開(kāi)水,送給李懷仁,說(shuō):“李董,喝點(diǎn)水潤(rùn)潤(rùn)嗓子。”
李懷仁確實(shí)感覺(jué)嗓子有點(diǎn)冒煙,接過(guò)茶水三兩口喝完。
安曼雪自覺(jué)坐在李懷仁旁邊,微笑著說(shuō):“李董,剛才實(shí)在太有魄力了,還好有你在,不然這次的信任危機(jī),我們還真沒(méi)招?!?p> 之前,她雖然沒(méi)有見(jiàn)過(guò)李懷仁幾面,對(duì)李懷仁的印象,一直停留在以前那個(gè)無(wú)所事事、吊兒郎當(dāng)?shù)母欢纳砩稀?p> 但剛才這一接觸,忽然發(fā)現(xiàn),李董行事完全不拘一格。
似乎他一點(diǎn)也不計(jì)較眼前的利益得失,始終將集團(tuán)的聲譽(yù)放在第一位。
這究竟是好是壞,她說(shuō)不清楚,只記得以前上經(jīng)濟(jì)學(xué)時(shí),導(dǎo)師說(shuō)過(guò),聲譽(yù)、信用有時(shí)候是一個(gè)企業(yè)的隱藏價(jià)值。
以往的遜藤是一個(gè)激進(jìn)的企業(yè),不管做什么都以利益、賺錢為目標(biāo),所以,在這個(gè)過(guò)程中,它的做事風(fēng)格或多或少會(huì)給他人留下壞印象。
盡管賺了錢,但遜藤的名聲江河日下。
什么行業(yè)百草枯,什么當(dāng)代鴉片制造者,什么東山不倒翁,什么版權(quán)收割機(jī)......
只要它所涉及的行業(yè),往往一地雞毛。
而遜藤的發(fā)展也似乎遇到了瓶頸,年產(chǎn)值增幅已經(jīng)幾年沒(méi)有超過(guò)3%了,這對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),是個(gè)不好的信號(hào)。
別人都在進(jìn)步,而你雖然也在進(jìn)步,但進(jìn)步的步伐太慢的話,相對(duì)來(lái)說(shuō),也意味著退步。
這些不僅僅是安曼雪的顧慮,也是很多憂心遜藤發(fā)展的高層的顧慮。
相比于其他掌權(quán)者的暮氣沉沉,她在李懷仁身上看到了朝氣。
李懷仁隨口胡謅道:“這些都是馬后炮的無(wú)奈之舉,還要多虧了安部長(zhǎng),要不是你及時(shí)發(fā)現(xiàn),我們集團(tuán)恐怕會(huì)有更大的損失?!?p> 他一邊扯謊,一邊觀看系統(tǒng)面板。
【生命:6小時(shí)3分12秒】
多虧了這些天來(lái),微信每天的捐款活動(dòng),為他生命延續(xù)了三個(gè)小時(shí)。
但僅剩的六個(gè)小時(shí),依然讓他感到心有余而力不足,這些天謀劃的很多花錢舉措都用不上來(lái)。
安曼雪聽(tīng)了,心里居然有些小小的感動(dòng)。
......
徐采申在辦公室里坐立不安,一旦鬼節(jié)虧了大錢,作為負(fù)責(zé)人的他,別想有好果子吃。
他甚至懷疑當(dāng)初是不是李懷仁給他下的套。
但一想到遜藤始終是人家的,人家也沒(méi)必要和錢過(guò)不去,就打消了這個(gè)想法。
可讓他為鬼節(jié)虧錢背鍋。
對(duì)不起,我徐采申不是這種人。
他一咬牙,決定自救。
徐采申走到李懷仁面前說(shuō):“李董,我去財(cái)務(wù)部催一催退款的事情?!?p> 李懷仁沒(méi)有多想,揮了揮手。
徐采申出了電子商務(wù)部,提起腿就跑。
這個(gè)節(jié)點(diǎn),他想起了幾天前對(duì)他拋出橄欖枝的周武馳。
有些話,必須當(dāng)面說(shuō)清楚,得到周武馳的保證后,他才能義無(wú)反顧地出賣李懷仁。
而此時(shí)。
一場(chǎng)小范圍會(huì)議在周武馳的主持下召開(kāi)。
參加會(huì)議的有大部分的股東和董事。
會(huì)議探討的要點(diǎn)是,李可還適不適合繼續(xù)擔(dān)任集團(tuán)執(zhí)行總裁和董事會(huì)主席的職務(wù)。
他們將李可所做的錯(cuò)誤決定和有損集團(tuán)利益的事情,全部羅列出來(lái)。
用了兩百頁(yè)P(yáng)PT。
“周總監(jiān),電子商務(wù)部的徐經(jīng)理找你,他說(shuō)有重要情報(bào)。”秘書(shū)在周武馳耳邊說(shuō)道。
周武馳微微一笑。
這個(gè)徐采申醒悟地還不算太晚。
他走出會(huì)場(chǎng),一眼就看到了焦躁不安的徐采申。
“徐經(jīng)理,什么事慌慌張張的,是不是遇到了什么難處?”
徐采申看了看周圍,指著一處安靜的地方說(shuō):“去那邊談?!?p> 周武馳跟他走了過(guò)去。
徐采申沒(méi)時(shí)間跟他打啞迷,直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō):“我可以幫你把李可弄下臺(tái),前提是你要答應(yīng)我的要求。”
“你的要求先說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)?!敝芪漶Y不急不慢地說(shuō)。
“保證董事會(huì)不追究我的失職,還要保證我坐上商務(wù)總裁的位置?!?p> 周武馳笑了一聲:“你的胃口還挺大的,別說(shuō)我不能給你保證,就算我是總監(jiān),也不能胡作非為?!?p> “那你在地狗網(wǎng)故意損失三千萬(wàn)的事怎么說(shuō)?”
周武馳目光一寒,盯著徐采申看了很久,沒(méi)想到他和上任電子商務(wù)部總裁的舊賬,被他知道了。
自己管理電子商務(wù)部的時(shí)候,徐采申還是個(gè)普通的員工吧?
他怎么會(huì)知道這些?
周武馳注意到了他話中的“故意”兩個(gè)字,說(shuō)明這徐采申是知道內(nèi)情的。
徐采申被他看得心底發(fā)麻:“我沒(méi)有和其他人說(shuō)過(guò)?!?p> 周武馳拍了拍徐采申的肩膀:“以徐經(jīng)理的能力,早就可以勝任總裁之位了??晌抑皇强偙O(jiān),做不了什么決定?!?p> 徐采申笑了笑:“周總監(jiān)的志向不止如此吧?!?p> 周武馳笑而不答:“你為什么不下張虎理的注?!?p> 徐采申搖搖頭:“你覺(jué)得他可能答應(yīng)我的要求么?”
“說(shuō)說(shuō)吧,那二世祖又干了什么荒唐事?”周武馳志得意滿地笑了笑。
“鬼節(jié)本來(lái)是賺錢的,可對(duì)手給他挖了一個(gè)坑,他就死命往下跳,這一跳,遜藤至少要虧損一百多億?!毙觳缮暌а狼旋X地說(shuō)。
其實(shí),遜藤虧不虧錢他并不在乎,在乎的是,虧了錢會(huì)影響他“財(cái)神爺”的名聲。
周武馳早就見(jiàn)怪不怪:“他蹦噠不了多久了?!?p>