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文化前線

第102章 推廣策略

文化前線 青城無忌 3476 2021-03-19 21:03:30

  刑天會(huì)議室里,許正道和陳佳瑤、趙英杰正在開會(huì)。最近他們每天晚上都會(huì)開會(huì),討論友多多上線工作進(jìn)展,不過今天會(huì)議的內(nèi)容跟以往有些不同,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手51com有關(guān)。

  陳佳瑤將調(diào)查資料分發(fā)給許正道和趙英杰:“51com的老板叫龐東升,1998年,龐升東加入牛風(fēng)的海棠黃頁做業(yè)務(wù)員。1999年,在寧波計(jì)劃經(jīng)濟(jì)委員會(huì)信息中心擔(dān)任公務(wù)員的龐升東發(fā)現(xiàn)政府機(jī)房有大量冗余資源,找來幾個(gè)朋友幫忙,利用這些資源,搗鼓出了一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站,并聯(lián)系上一家花旗國廣告公司,為之做營(yíng)銷宣傳。網(wǎng)站宣傳方式以郵件列表為主,每個(gè)頁面可放置很多廣告條。經(jīng)過一番努力,該網(wǎng)站日訪問量超過1000UV和8000PV。沒過多久,龐升東通過該網(wǎng)站從花旗國公司那里賺了1萬多美元。這是他賺得的人生第一桶金。在互聯(lián)網(wǎng)上賺到百萬收入后,精明的龐升東進(jìn)入炒房一族的行列。他最多的時(shí)候有15套房產(chǎn)之多,一躍成為千萬富翁。

  不過龐升東還是想做互聯(lián)網(wǎng),此時(shí)他已經(jīng)不滿足做個(gè)人站長(zhǎng),不想小打小鬧,于是,他開始聚集人手,四處尋找機(jī)會(huì)。在2005年,龐升東找到了做交友網(wǎng)站張劍福,花100萬把張劍福的10770交友網(wǎng)買下后,并邀請(qǐng)張劍福合伙加入他即將創(chuàng)辦的新公司51com。他們公司發(fā)展能夠這么快,張劍福的作用不可輕視?!?p>  趙英杰翻了翻手里的資料:“一個(gè)新網(wǎng)站,2個(gè)月注冊(cè)用戶就達(dá)到了300多萬,這個(gè)速度簡(jiǎn)直不可思議,他們到底是怎么做到的?”

  陳佳瑤繼續(xù)往下講:“51的手段主要有幾個(gè),第一,通過捆綁流氓軟件,跟眾多流氓網(wǎng)站合作,使51在花費(fèi)極低的情況下,獲得大量的用戶,不過也使得龐升東落下了一個(gè)流氓大王的稱呼。

  第二,51定位的用戶人群是三四線城市的網(wǎng)吧用戶,為此他們建立起深入到地市級(jí)網(wǎng)吧的推廣經(jīng)理團(tuán)隊(duì),在網(wǎng)吧內(nèi)提供 51 鼠標(biāo)墊、51 海報(bào)和 51 文化衫等產(chǎn)品,為用戶在網(wǎng)吧營(yíng)造一種家的氛圍。 51 秀、 51 商城中的商品也都是通過網(wǎng)吧渠道進(jìn)行支付。

  第三,51是交友網(wǎng)站,他們意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)交友的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于照片的真實(shí)性,51發(fā)明了視頻認(rèn)證功能:用戶可以用攝像頭拍下自己的照片,與51的客服人員進(jìn)行真人與照片的對(duì)照認(rèn)證,合格者的頭像下面會(huì)有一個(gè)粉色的認(rèn)證標(biāo)志,對(duì)網(wǎng)友很有吸引力。

  我覺得他們這個(gè)網(wǎng)站技術(shù)一般,最大的優(yōu)勢(shì)是用戶體驗(yàn)做得特別好。他們這個(gè)團(tuán)隊(duì)文化水平都不是特別高,做不出特別高大上的東西,他們就是用戶需要什么,我就做什么,在用戶體驗(yàn)上非常下功夫,這是他們這個(gè)網(wǎng)站特別受歡迎的原因?!?p>  許正道稱贊道:“他們對(duì)用戶定位竟然是三四線城市的網(wǎng)吧,這倒是一塊空白市場(chǎng),這是典型的農(nóng)村包圍城市,這個(gè)龐東升倒是個(gè)很有眼光的人。大家說說,他們的這些打法,哪些是我們可以借鑒的?”

  趙英杰沉吟道:“我也試著用了用51,用戶體驗(yàn)這一塊,他們做得確實(shí)很好。新用戶注冊(cè)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)地先后推薦3名異性用戶,分邀請(qǐng)你上傳自己的照片,到他們的空間逛逛。用戶注冊(cè)完成,系統(tǒng)會(huì)提示用戶把ID和密碼寫下來或存在手機(jī)里;個(gè)人用戶管理中心最下兩欄提供了常用網(wǎng)址和軟件的下載以及鏈接,并支持用戶添加更多自己喜歡的鏈接;用51“同生緣”可以找到相同出生日期的網(wǎng)友。這些東西從技術(shù)上來說,極為簡(jiǎn)單,但我們,以及其他社交網(wǎng)站都沒有他們考慮得如此周全。這一點(diǎn)我們確實(shí)應(yīng)該向他們學(xué),他們真的在用戶體驗(yàn)上下了足功夫。捆綁流氓軟件,跟流氓網(wǎng)站合作,我覺得不要學(xué),這個(gè)太影響形象了;網(wǎng)吧推廣,我覺得可以搞!我們的用戶大學(xué)生特別多。大學(xué)生自己有電腦的比較少,基本上都是在網(wǎng)吧上網(wǎng)。我們應(yīng)該組織團(tuán)隊(duì)到網(wǎng)吧推廣。”

  陳佳瑤微微點(diǎn)頭:“他們這套網(wǎng)吧推廣的方法,我們應(yīng)該全部拿過來。我們要建立網(wǎng)吧推廣團(tuán)隊(duì),到大學(xué),以及大學(xué)周邊的網(wǎng)吧推廣,在網(wǎng)吧內(nèi)提供友多多鼠標(biāo)墊、友多多海報(bào)和友多多文化衫等產(chǎn)品。捆綁流氓軟件跟流氓網(wǎng)站合作這種做法,我們也應(yīng)該學(xué)。反正到時(shí)候大家罵的是正道,不會(huì)罵我們兩個(gè),沒什么很好擔(dān)心的?!?p>  趙英杰聽到這話頓時(shí)大笑起來。

  許正道也被陳佳瑤的話逗笑了:“我要是成了大流氓,你們兩個(gè)也跑不掉,都是流氓頭子。不過我同意佳瑤的看法,應(yīng)該捆綁流氓軟件,跟流氓網(wǎng)站合作。上個(gè)月網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)用戶舉報(bào),點(diǎn)名公布了10款流氓軟件。排名第一的是3721,排名第二的是淘寶網(wǎng),排名第三的是易趣。連淘寶和易趣都在用這種手段,我們又有什么資格拒絕呢?這種做法雖然會(huì)招來一定罵聲,但也能招來大量的用戶。對(duì)我們來說,現(xiàn)在最重要的是快速積累用戶,生存是第一位的,名聲是次要的,我們絕對(duì)不能做宋襄公?,F(xiàn)在名聲受損沒什么關(guān)系,等我們發(fā)展起來后,慢慢洗白就是。”

  趙英杰雖然對(duì)捆綁流氓軟件,跟流氓網(wǎng)站合作有不同的看法,但少數(shù)服從多數(shù),沒有再糾纏這個(gè)問題:“51目標(biāo)用戶是三四線城市,那些模仿facebook的網(wǎng)站目標(biāo)是大學(xué),白領(lǐng)社交這一塊完全是空白,我們推廣是不是可以在這上面做點(diǎn)文章?”

  陳佳瑤搖頭道:“白領(lǐng)是很大的群體,但白領(lǐng)的問題在于獲客成本太高。51做網(wǎng)吧,直接搞定網(wǎng)吧就行;王欣他們做大學(xué)社交,直接搞定學(xué)校,在學(xué)校貼廣告就可以。白領(lǐng)都在寫字樓上班,你到寫字樓貼廣告行嗎?別人根本不讓你貼廣告。寫字樓的廣告有專門的公司在做,到寫字樓打廣告很貴的。我們手里資金有限,現(xiàn)在做白領(lǐng)不劃算,還是等有了一定的規(guī)模,手里有足夠的資金再發(fā)力白領(lǐng)市場(chǎng)。”

  趙英杰覺得有道理:“最近幾天,除了忙我們自己的網(wǎng)站,我也在研究51。我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題,就是我們的用戶寫博客,分享照片的比例低于51,用戶在友多多停留的時(shí)間也低于51。按道理來說,我們的用戶質(zhì)量更高,寫博客,分享照片的比例更高才對(duì)。我覺得問題在于,我們的注冊(cè)用戶很多是沖著明星來的,很多人往往只是看明星,不上傳照片,也不寫博客,看完明星的動(dòng)靜就走了,在友多多停留的時(shí)間不多!在這一點(diǎn)上,我們遠(yuǎn)不如51,他們的用戶是真的把網(wǎng)站當(dāng)成他們的網(wǎng)上家園。網(wǎng)站正式上線后,我們必須想方設(shè)法,讓用戶寫博客,讓他們分享生活?!?p>  趙英杰說的這個(gè)問題,也是上一世微博面臨的問題。微博不是一個(gè)適合普通用戶發(fā)聲的地方,因?yàn)槠胀ㄈ税l(fā)了也沒人看,只能看大V們表演。很多用戶由于發(fā)聲沒人看,逐漸變得沉默,甚至離開微博。為了留住用戶,微博開始推飯圈文化。后來海棠國飯圈文化泛濫成災(zāi),微博是難辭其咎的。

  許正道微微點(diǎn)了點(diǎn)頭:“我們這套以明星為核心的打法必然會(huì)帶來這個(gè)問題。大家都聽明星和大V說話,普通人說話沒人聽,不是很好的交流平臺(tái)。所以,從一開始我們就搞了興趣小組,就是希望給普通人說話交流的機(jī)會(huì)。在興趣小組中就不存在大V和普通人的區(qū)別,誰說話有道理,就聽誰的,大家能夠平等交流。現(xiàn)在網(wǎng)站用戶很少,興趣小組規(guī)模都很小,那種交流探討的氛圍還沒起來。我相信隨著用戶規(guī)模擴(kuò)大,有共同興趣愛好的人越來越多,交流的氛圍會(huì)越來越好,用戶停留時(shí)間短的問題就能夠得到解決?!?p>  趙英杰和陳佳瑤都露出震驚之色,沒想到許正道從一開始就想到這個(gè)問題了,這是什么樣的眼光啊,這看得未免太遠(yuǎn)了吧!

  趙英杰問道:“那如何讓用戶多寫博客,讓他們分享照片呢?”

  “多寫博客比較好解決。只要用戶多了,有了志同道合的朋友,關(guān)注的人多了,大家就有興趣寫博客。至于讓用戶分享照片嘛!”許正道突然笑了起來,“這也不是問題,你忘了我們這個(gè)網(wǎng)站除了明星還有什么人?!?p>  趙英杰一頭霧水:“還有什么人???”

  許正道指著自己的鼻子道:“導(dǎo)演??!前些日子不是出了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)紅人天仙MM嘛。到時(shí)候我們找一個(gè)比天仙MM還漂亮的女孩,暗中把她捧成網(wǎng)絡(luò)紅人。到時(shí)候我再站出來,說這個(gè)女孩的形象氣質(zhì)跟我的新電影女主角比較貼合,然后讓她來試鏡,最后宣布她就是我的新電影的女主角。你猜會(huì)是什么效果?”

  陳佳瑤眼睛瞬間亮了,這個(gè)主意妙??!只要捧出這么一個(gè)女孩!網(wǎng)絡(luò)上的漂亮姑娘恐怕會(huì)成群結(jié)隊(duì)的往友多多趕,會(huì)毫不猶豫的把自己的照片發(fā)出來!

  趙英杰激動(dòng)地道:“對(duì)啊,我們還有導(dǎo)演??!導(dǎo)演可以讓普通人成為明星,讓他們一舉成名的!只要有人通過我們這個(gè)平臺(tái)獲得了機(jī)會(huì),那網(wǎng)絡(luò)上的漂亮姑娘們肯定會(huì)按捺不住內(nèi)心的激動(dòng),把自己照片貼到網(wǎng)上!不光是漂亮姑娘,帥哥也一樣!甚至連很多想進(jìn)入娛樂圈的普通人一樣!他們會(huì)非常積極的上傳照片,等著被導(dǎo)演發(fā)掘,等著幸運(yùn)之神降臨!”

  陳佳瑤見許正道一幅穩(wěn)坐釣魚臺(tái)的模樣,知道他早就有計(jì)劃了,就道:“不要用你們北電的女生,最好到其他學(xué)校物色。這個(gè)人在友多多正式上線后,就應(yīng)該入駐。等一兩個(gè)月后,我們?cè)賮聿僮鬟@件事,這樣看起來會(huì)更真實(shí)。你有合適的人選吧?”

  許正道微微一笑:“我認(rèn)識(shí)一個(gè)中戲的女孩,她是絕佳人選!”

  從會(huì)議室出來,許正道看了看時(shí)間,已經(jīng)九點(diǎn)了。這個(gè)時(shí)候童莉婭已經(jīng)在寢室。他便撥通了童莉婭寢室的電話:“你好,請(qǐng)問童莉婭在嗎?”

  電話那頭的女生道:“她去上網(wǎng)了,你晚上十點(diǎn)左右再打來吧?!?p>  許正道點(diǎn)頭道:“好的,我一會(huì)兒再打?!?

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