交鋒
對于任何應(yīng)聘,大家的看法都差不多。
我們這屬于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。所以也大同小異。都是自己講自己簡歷投向自己比較心儀的公司。
要不自己足夠優(yōu)秀,等著別人來挑選。這屬于畢業(yè)到工作之間的成長間斷。很多企業(yè)用這樣的辦法培養(yǎng)自己的人才管理體系。這樣的流失率也高,但留下的大都很穩(wěn)定。含有向社會招聘,這群人屬于擁有一定工作的跳槽者,這樣的人五花八門,大都是自己向公司投遞簡歷,一直屬于被公司選擇??勘臼鲁燥垺7€(wěn)定率不高。
含有就是對企業(yè)靠兼捕獲的人才體系。含有就是被獵頭高資挖過來的。含有隸屬于董事長,或老板靠自己人格魅力,或自己招聘過來的人才。
招聘的辦公室是寂寞的,大家都在相互觀察。隨著時(shí)間的推移招聘慢慢拉開大幕。
小組組長說:劉先生請你把你的簡歷給我們?
劉飛雪看著他笑著對他說:沒有簡歷。
大廳的空氣在無形的變化。小組組長說:這不符合慣例。我們總要對你有一個(gè)具體的了解。
劉飛雪笑著對他說:你看過我的自薦信嗎?
他停頓了一下說,沒有。
劉飛雪說:如果你看了的話就不會問這個(gè)問題了。
這時(shí)他看向了小竹,小竹,她看向了我。劉飛雪一直在沉思。并沒發(fā)現(xiàn)她的目光。
小竹走向了應(yīng)聘小組組長,在他耳邊說了幾句。于是小組組長又開始提問,劉飛雪看著他。
小組組長說,劉先生,你自己介紹一下吧?
劉飛雪看了看他說:你們不向我介紹一下你們自己嗎?
應(yīng)聘小組所有人都看向了劉飛雪,看向了他們。應(yīng)聘小組組長說,我們含用自己介紹嗎?
劉飛雪看了看他們一下說:也許不用吧!
劉飛雪說:我來面見的是董事長,認(rèn)識你們做什么?如果你們覺得不需要,那就不需要了。我們未來也許會有交集。但不認(rèn)識也沒有什么關(guān)系。
招聘大廳里招聘小組所有人又一次被沉默了。他們好像并沒有習(xí)慣這樣的工作。而劉飛雪看向他們,沉思著。
這就是互聯(lián)網(wǎng)大廠,所以的招聘已經(jīng)成為一條線。習(xí)慣這樣的招聘方式,他們很難改變。
招聘小組人員他們聚在一起開始了討論,小竹也在其中。同時(shí)也在在這里發(fā)生的一切報(bào)告給了董事長。
在辦公室董事長一直在處于辦公半休息狀態(tài)。看著小竹發(fā)過來的信心。他也一直在沉思。于是他發(fā)出了一條指令。
你們自己看著辦。我看好你們。工作方式不要太過死板。該變時(shí),要變變。
在招聘小組辦公室,經(jīng)過小竹的快速通知,大家又一次開始了工作。應(yīng)聘小組組長說。劉先生,你也應(yīng)該知道,應(yīng)聘流程。所以請不要介意。
劉飛雪說:這習(xí)慣不好。習(xí)慣了想要改變很難。你說呢?
應(yīng)聘小組組長笑了笑。不說這了。劉先生接下來我們繼續(xù)。
我先自我介紹一下。本來本人現(xiàn)任天地集團(tuán)特別助理。我叫蕭然。然后對其他小組成員說你們也自己介紹一下吧。我是天地集團(tuán)電子商務(wù)CTO。叫蔣飛。我是天地集團(tuán)電子商務(wù)人力資源總監(jiān)。胡國強(qiáng)。大長腿女士說我現(xiàn)任天地集團(tuán)電子商務(wù)銷售總監(jiān)。叫白飛飛。最后小竹自我介紹說我現(xiàn)任天地集團(tuán)財(cái)務(wù)的一員。叫柳小竹。
劉飛雪看看他們?nèi)缓箝_始了自我介紹。我現(xiàn)在自由職業(yè)。名叫劉飛雪。
很快應(yīng)聘小組組長蕭然說,請先生,說一下你的工作經(jīng)歷。
劉飛雪看了看他說,我高中畢業(yè)。在天地集團(tuán)電子廠工作三年,出去后物流做過四年。后再過銷售三年。電子商務(wù)小公司做過倆年。其他時(shí)間屬于自由職業(yè)。
招聘小組成員聽完我的自我介紹后,都在以異樣的眼劉飛雪看著我。大家目瞪口呆。在他們的認(rèn)知里,劉飛雪怎么也是名牌大學(xué)畢業(yè),互聯(lián)網(wǎng)大廠高管,或CTO?;驌硖厥馊宋铩?p> 沒有想到是普普通通的人物。他們或都有些失望?;蛐睦锘蛴行c幸,或有點(diǎn)高興。他們的心態(tài)不知不覺在發(fā)生這變化。曾小竹已經(jīng)將我我們之間所有的對話發(fā)給了。董事長。對話一直在繼續(xù)。
蕭然繼續(xù)道,請問劉先生來我們這應(yīng)聘什么工作。
劉飛雪說:聽聞天地集團(tuán)電子商務(wù)一直無法打開市場,我來解決一些你們無法解決的問題。
蕭然問什么問題,?
劉飛雪說:天地集團(tuán)在電子商務(wù)一直沒有市場,基本早在互聯(lián)網(wǎng)消失。我來解決除技術(shù)問題外的一切問題。
蕭然說:你沒有任何互聯(lián)網(wǎng)大廠的經(jīng)驗(yàn)。你憑什么解決天地集團(tuán)電子商務(wù)的問題。
劉飛雪說:憑什么,也許就憑我了解天地集團(tuán)吧。
蕭然說:你難道比我們含了解自己的公司嗎?
劉飛雪說:天地集團(tuán)隸屬于臺灣,天地集團(tuán)屬于大型代工帝國。他們的高層管理結(jié)構(gòu)以臺灣人為主。中下管理層以大陸人為主。隸屬于代工帝國的天地集團(tuán),隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,不得不和互聯(lián)網(wǎng)接軌。隨著電子商務(wù)的快速崛起,社會變化加巨。所以的行業(yè)不得不融入大時(shí)代,接入互聯(lián)網(wǎng),或在電子商務(wù)占的一席之地。天地集團(tuán)也對電子商務(wù)進(jìn)行過大規(guī)模的投資。然因?yàn)橐源橹鞯奶斓丶瘓F(tuán),對電子商務(wù)的不重視,不了解。在資金的投入,人才的應(yīng)用上出現(xiàn)的偏波。結(jié)果功敗垂成。
有人說:是以天地集團(tuán)為主的自己的務(wù)實(shí)派,但他們不懂電子商務(wù)。和被從外面挖回來的電子商務(wù)有些本事的人。有權(quán)的不懂互聯(lián)網(wǎng),沒有權(quán)的想要權(quán)利。出現(xiàn)了管理的問題。而這些沒有能夠引起董事長沒有重視。
戰(zhàn)略不清晰是做電子商務(wù)的另一大忌。正如前文所說:天地集團(tuán)從一開始就對電子商務(wù)缺乏堅(jiān)定清晰的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,這直接導(dǎo)致開放之后的運(yùn)作中戰(zhàn)略搖擺不定。據(jù)天地集團(tuán)內(nèi)部員工透露,董事長對電子商務(wù)的戰(zhàn)略設(shè)想是一家3C產(chǎn)品垂直電商網(wǎng)站,然而外來CTO上任之后,見平臺遲遲沒有起色,為了追求更好的經(jīng)營業(yè)績,他決定將平臺轉(zhuǎn)型為綜合性網(wǎng)購平臺,把產(chǎn)品線增加到家電、日用品等領(lǐng)域。
在原有3C都還沒有做好的情形下,又急著上馬日用品,對于。完全是在給負(fù)擔(dān)加壓。在連產(chǎn)品都不熟悉的日用品領(lǐng)域,天地電商平臺采購上越發(fā)沒有優(yōu)勢,用戶數(shù)量也無法支撐日用品的銷量,使得供應(yīng)鏈、現(xiàn)金流壓力更大。最后的結(jié)果是,不管是3C還是其他商品,平臺都沒能產(chǎn)生足夠的銷售規(guī)模,連年虧損,外來者也在2011年底黯然去職。
在外來者離去之后,平臺曾傳出聲音要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,回歸3C領(lǐng)域,然而記者登錄平臺官網(wǎng),卻發(fā)現(xiàn)大家電、生活電器與日用品的綜合專區(qū)這兩大類商品依然掛在網(wǎng)上,今天的天地集團(tuán)電子商務(wù)平臺早已迷失了戰(zhàn)略方向。
最為核心的癥結(jié)還是電商基因的缺失。這一基因缺失幾乎體現(xiàn)在電商平臺運(yùn)營管理的各個(gè)層面與各個(gè)角落。
從人才的角度來看,電商平臺缺乏擁有電商基因的專業(yè)人才。外來CTO固然在 IT業(yè)是響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?,但他在微軟與思科,都沒真正運(yùn)營過電商業(yè)務(wù)。雖然他曾經(jīng)以顧問式的身份與新浪中國關(guān)系密切,但畢竟并未實(shí)際操盤?!白酝鈦碚呖战?,電商平臺是由一幫拿著高薪的臺灣人操盤,但是這幫人對電子商務(wù)都不精通。大家都知道,臺灣的電子商務(wù)發(fā)展得比較差,幾乎沒有很有影響力的電子商務(wù)企業(yè),自然也缺少專業(yè)電子商務(wù)人才?!?p> 外來者CTO離職之后,他從其他電子商務(wù)公司引進(jìn)的一些人員也相繼離開,這讓電商平臺的電商氛圍更趨稀薄。先后接替。位置的。是在天地集團(tuán)供職多年的老人,這種局面被員工戲稱為一幫只做過制造的“老頭”討論電商。
從管理模式上看,電商平臺與正常電子商務(wù)公司相差十萬八千里。前電商平臺員工告訴記者,電商平臺幾乎是套用天地的工廠式管理方式,部分部門的員工上班甚至不用QQ,也不能上網(wǎng),甚至連手機(jī)也必須使用公司制定的號碼,這樣的情形發(fā)生在一家電商企業(yè),簡直令人難以想象。
從品牌推廣與營銷意識來看,電商平臺完全不像是一家互聯(lián)網(wǎng)公司。電子商務(wù)承襲了天地謹(jǐn)小慎微、悶聲賺大錢的企業(yè)文化氛圍。身為IT業(yè)風(fēng)云人物的外來CTO,在飛虎樂購變成了電子商務(wù)領(lǐng)域最低調(diào)的董事長,很少在公共場所露面,也極少使用博客、微博等互聯(lián)網(wǎng)社交工具,與劉強(qiáng)東、李國慶等深諳運(yùn)用微博搖旗吶喊的同行相比,完全不像是互聯(lián)網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)者。記者翻查他的新浪微博,發(fā)現(xiàn)從2011年1月開博起,他總共只發(fā)了三條極其簡短的微博。
而外來CTO之后的歷任領(lǐng)導(dǎo)者,外界更是完全捕捉不到蹤影。電商平臺的員工也幾乎不與同行交流,甚少參加行業(yè)性活動(dòng),以致業(yè)界提及這家企業(yè)基本沒有印象,作為一家直接面對消費(fèi)者的銷售企業(yè),這如何不是一種悲哀?
自營品牌勝算幾何?
自外來CTO離去之后,電商平臺事實(shí)上基本陷入停擺的境地,此后不過是茍延殘喘而已,這從其官網(wǎng)許多產(chǎn)品長期處于無貨狀態(tài),提貨點(diǎn)大幅萎縮可見一斑。而在李成東看來,電商平臺因?yàn)橄忍斓幕虿蛔?,從來就沒在電商江湖上找到過存在感。
沒有推廣,沒有交流,沒有好的用戶體驗(yàn),雖然對外開放了,但它銷售額的絕大部分應(yīng)該來自內(nèi)部員工,基本上還是等同于一個(gè)內(nèi)部員工使用的網(wǎng)站。”
如果查詢alexa流量排名,淘寶在中文網(wǎng)站排名第3位,京東排名第19位,易迅排名第72名,國美在線排名第86位,而天地電商平臺僅僅排在第5027位,確實(shí)與一個(gè)內(nèi)部網(wǎng)站毫無二致。
不僅是電子商務(wù)受挫,天地集團(tuán)整個(gè)零售帝國夢想都頻受打擊。3月11日,麥關(guān)閉了其在上海所有的7家萬得城門店,全面撤出中國市場;數(shù)碼廣場從2003年高峰期的53家店,萎縮到現(xiàn)在的34家;萬馬奔騰超市虧損嚴(yán)重,面臨重組。
在這個(gè)時(shí)刻,天地集團(tuán)再度豪言進(jìn)軍電子商務(wù),是何意圖呢?表示,“我認(rèn)為,天地集團(tuán)不是再造一個(gè)電商平臺這樣的電子商務(wù)網(wǎng)站,而是要將重心轉(zhuǎn)向品牌,它會打造自己的品牌,將產(chǎn)品通過電子商務(wù)渠道來銷售,這樣的渠道既包括飛虎樂購,更包括天貓、京東等其他開放電商平臺?!?p> 事實(shí)驗(yàn)證著的判斷,早在1月,天地集團(tuán)就正式推出自有品牌“睿俠”液晶電視,并在天貓開設(shè)了品牌旗艦店。天地集團(tuán)還表示,萬馬奔騰電器超市將全部轉(zhuǎn)型為萬馬體驗(yàn)店,以“線下體驗(yàn)+線上交易”的模式重新面對市場。
對于天地集團(tuán)自營品牌的前景,抱有謹(jǐn)慎的樂觀?!霸谶^去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)基礎(chǔ)上,天地集團(tuán)憑借深厚的資源與實(shí)力,經(jīng)營自有品牌應(yīng)該會比過去運(yùn)營零售渠道做得好。它有一個(gè)可借鑒的榜樣是華為,華為過去也不擅營銷和品牌,但是現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上銷售手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了前幾名。”
時(shí)間不知不覺在過去去。這算是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部人士對,天地集團(tuán)電子商務(wù)的說法。不管說法對不對。歷經(jīng)失敗的天地集團(tuán)沒有辦法反駁。
一個(gè)大型代工帝國,做電子商
務(wù),結(jié)局成為這樣。讓所有看了笑話。
大家都在沉默,也行我說的是事實(shí),也許只是一家之言。但這并不重要。
蕭然說:你說的也許都對,但這只是網(wǎng)上的一家之言。但這依然不能說服我們。
劉飛雪看了看笑著說:我為什么要說服你們。我只要說服董事長就夠了。至于和你們只是進(jìn)行一個(gè)簡單大方面的溝通。你們又沒有對我的決定權(quán)。
蕭然說:我們可是代表董事長。
劉飛雪說:你們真的能夠代表董事長嗎?
蕭然說,就算代表不了,但我們的報(bào)告,董事長要看的。這樣對你不好吧?
劉飛雪說:面見董事長我自會說服他,你們的評價(jià)對我來說并不重要??勘臼鲁燥埖娜撕逻@些。
蕭然沉默了。所有人都在沉默。曾小竹隨即將這情況隨即發(fā)給董事長。
很快董事長做出指示,你們可以休息了。讓他自己做一會。隨即招聘小組成員都陸續(xù)收拾東西里離開。人都走了我一個(gè)人待在招待室。心里緊張。隨即站起身來,走向邊上打開行李包,拿出喝水杯。去旁邊的飲水機(jī)接了杯熱水。隨即坐了下來。
在不遠(yuǎn)的辦公室招聘小組成員正在向董事長做匯報(bào)。大家都認(rèn)為這只是一個(gè)普通的打工者。心里不以為然。評價(jià)不是很高。
董事長沉默著,曾小竹要不董事長你自己見見?
大家說:這樣的人含讓董事長含見。
曾小竹說:不見倒是沒事。但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不見會讓人才遠(yuǎn)離我天地集團(tuán)。
董事長的決定是任何一個(gè)人左右不了的。讓大家發(fā)表意見也是對電子商務(wù)的一種期待。
努力吧,少年。