隨后,陳東明在電話(huà)里講述了孟云如今遇到的麻煩。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是孟云給公司招來(lái)的兩個(gè)客服,在跟客戶(hù)溝通售后問(wèn)題的時(shí)候,被指態(tài)度極為惡劣,嚴(yán)重影響了顧客使用產(chǎn)品的體驗(yàn)感。
而其中就有一個(gè)顧客身份有些特殊,是以‘打假’為口號(hào)的主播,并且在斗音平臺(tái)擁有上百萬(wàn)的粉絲量。
在那小網(wǎng)紅的醞釀下,這件小事瞬間被放大,更是親自帶著一批顧客前來(lái)公司鬧事。
他們的訴求很簡(jiǎn)單,讓...