苗可可的眼神有些凌厲,看著方程程,“方程程,是不是這么回事?道歉!”方程程抬起摩挲的淚眼,委屈的說道,“苗總,我不是故意的,而且是他們……”
苗可可依舊很嚴(yán)厲,“不是故意的,犯錯了一句不是故意就可以解決問題嗎?道歉!”
方程程依舊很倔強,“這本來就不是我的出,我端著咖啡出來,是他們……”
苗可可似乎不給方程程解釋的機會,一字一頓的說道,“道歉,要么現(xiàn)在立刻從這里滾出去,而且,等待你的將會是律師函!”
苗可可說的沒錯。
不管是誰的錯,旁邊的這輛車子被損傷了。
滾燙的咖啡潑上去對車漆有一定的影響,而且引擎蓋也被砸出了一個小坑。
新車還沒有完成購買手續(xù),這車還屬于4s店。
現(xiàn)在車子出現(xiàn)了瑕疵,誰會愿意掏錢買一輛有瑕疵的車子。
如果再把這輛車子當(dāng)做新車出售,那可就是欺騙消費者,是要退一賠三的。
不能當(dāng)做新車,那就只能當(dāng)做二手車,或者瑕疵車,價格自然而然的就會降低,甚至說要低很多!
這中間缺失的差價有誰來補償!
“可是,明明是他們……”
“住口!”苗可可趕緊很是謙卑的走到那兩個男人面前,低聲下氣的道歉,“對不起兩位,是我的店員給你們造成了困難,我替她向你們道歉,您看這件事需要怎么解決?”
其中一個稍微胖點一臉麻子的男人打量了一下苗可可,“道歉?就像你說的,道歉如果能夠解決問題,那還要警察干什么,不過,看到你這么有誠意的份上,我愿意給你這個道歉的機會!”
“看到我腳上的咖啡漬了,趴下,舔干凈,我可以當(dāng)做今天的這件事沒有發(fā)生!”
“狗東西,你怎么說話呢!”劉寧當(dāng)場就炸了。
麻子男人不屑的看了一眼劉寧瘦小的身軀,“切,干什么,店大欺客啊?信不信我現(xiàn)在就找人曝光你們!”
“你們這里應(yīng)該都有監(jiān)控的吧,要不就調(diào)監(jiān)控好了!”
男人的話沒錯,就像前些天在車展維權(quán)的女子,憑借一人之力便把某個品牌拉下神壇!
“不過,那個時候可就不是道歉能夠解決問題的了!”
客戶不在乎車子怎么樣,她們要的是態(tài)度,一個能夠解決問題的態(tài)度!
苗可可的胸口劇烈的起伏,狠狠的白了一眼那麻子男人。
不用說趴下,距離近了她都能夠聞到一股讓人作嘔的腳臭味道。
黑色的皮鞋,白色的襪子,襪子已經(jīng)臟的有些變色,可以預(yù)見那鞋里面是怎么樣一副光景!
“好,我答應(yīng)!”苗可可深深的吸了一口氣,然后把目光放在了男人的腳上!
此時四周圍滿了來看車的客戶,甚至有人還掏出了手機!
“苗總,我,我來道歉吧!”方程程一點流淚一邊委屈的說道!
“你算什么東西,這件事你能做主?”
苗可可還沒有開口,男人則是一番冷笑!
苗可可沖著方程程揮了揮手,“這件事日后怎么處理人我們的事,現(xiàn)在怎么處理必須由我出面,不過,我們也不是任人宰割的,事情的原委我會調(diào)查清楚!”
苗可可說著當(dāng)真趴了下去,就這么跪在男人的面前,然而她剛剛在要低下頭!
男人有些不耐煩的后退了一步,“行了行了,算我倒霉,就這樣吧,真會晦氣!”
說完不等苗可可反應(yīng),男人拉著同伴的手快速的離開!
有保安出來維持秩序,苗可可苦笑的從地上爬起來!
歉意的對著龍朝歌笑笑,“抱歉龍哥,讓你看笑話了,做我們銷售這一行經(jīng)常會遇到一些想不到的麻煩!”
龍朝歌點點頭,“不錯,不過有這事也不必做到這一步,你懂我的意思!”
劉寧聽出有些不對,趕緊出來,“苗總,那這車子要怎么處理?”
苗可可詫異的看了一眼龍朝歌,“還能怎么辦,只能當(dāng)做瑕疵車子處理,方程程,你帶龍哥去重新挑選一輛車子!”
方程程顫抖的看了一眼龍朝歌,“對不起龍哥!”
龍朝歌沒有任何的言語,就像是這件事他一直在置身事外!
“哦對了,小劉,你去把這車子定損,方程程回頭你來想辦法把這車子處理了吧!”
哇!
方程程中午忍不住放聲哭了起來!
“苗總,我,我哪里有錢買這么貴的車子?。 ?p> “那也沒有辦法啊,我們都是成年人了,總得為自己的行為負(fù)責(zé)吧,再說了……你不來處理誰來處理,總不能讓我來買單吧!”
方程程委屈的點點頭,然后又抬起淚眼看了一眼龍朝歌!
“龍哥……”
龍朝歌無奈的搖搖頭,然而他剛要開口說話,苗可可的眼睛一亮!
“龍哥,要不您就幫個忙,您老這丫頭也挺可憐的,大學(xué)沒畢業(yè)就過來兼職,聽說家里父母也比較困難,還有個弟弟在讀書,我也知道,這車子壓在她身上確實不容易!”
“您先別忙著答應(yīng),這樣,我雖然不是這店的老板,但是也算有點權(quán)利,我給你個合適的折扣,你就當(dāng)幫幫忙!”
“瑕疵確實有,怎么造成的您也看到了!”
龍朝歌的嘴臉中午露出了一絲微笑,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)他們也終于說出了最終的目的!
“不用了!”龍朝歌開口說道!
隨著龍朝歌的開口幾個人都是心頭一緊!
“我的意思是不用折扣,就這輛吧!”
“麻煩方小姐把未完成的手續(xù)完成!”
這一下幾個人又都驚住了!
還是苗可可反應(yīng)快,趕緊說道,“那怎么行,這可是瑕疵車,別說當(dāng)做新車賣不地道,就算龍哥敢買我也不敢賣啊!”
“方程程,你去財務(wù)那里去申請個折扣,把該退的款項退回來,小劉,你去把車子修復(fù),要做到和全新的一樣,明白嗎?”
“龍哥,要不先去這邊休息一下,今天多虧了龍哥幫忙了,不然我們也很為難!”
苗可可一邊說著一邊給方程程遞了個眼色,然后又沖著旁邊的機修員工揮了揮手!
龍朝歌也是被苗可可依偎著來到了休息室!