產(chǎn)品正式發(fā)布當(dāng)天,累積已有42000人次瀏覽量,扣除重復(fù)多次瀏覽,有效關(guān)注超過1萬人,試用版本下載量也超過了8000份。通過后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析、估算理論上應(yīng)至少潛在客戶6000人。
產(chǎn)品銷售采用的是客戶銀行轉(zhuǎn)賬付款、藍(lán)星公司通過郵件發(fā)送軟件激活密碼的方式。用戶試用期是15天。
產(chǎn)品定價(jià)在這個(gè)時(shí)期還算適中,企業(yè)版年費(fèi)是8000米元、個(gè)人用戶年費(fèi)是200米元,使用過程中軟件升級(jí)均為免費(fèi)。特別定制則依據(jù)用戶要求,另行編制預(yù)算報(bào)價(jià)。
馬由知道月費(fèi)、年費(fèi)這種模式維持不了多少年。尤其是個(gè)人用戶,幾年后大多免費(fèi),可見其競爭多么慘烈。
不過企業(yè)級(jí)防火墻和殺毒軟件,以及一些機(jī)構(gòu)和部門定制安全產(chǎn)品,永遠(yuǎn)有市場,且潛力還很大,產(chǎn)品的利潤90%也來自這些企業(yè)和機(jī)構(gòu)消費(fèi)。而個(gè)人級(jí)產(chǎn)品,主要是樹立品牌形象和賺取周邊利潤,如軟件推送的廣告、收集的數(shù)據(jù)對(duì)外銷售等收益。
產(chǎn)品發(fā)布當(dāng)天,收到了800余家企業(yè)用戶、500個(gè)人用戶的付款郵件以及下載的銷售合同反饋郵件。并有紙質(zhì)簽署完成法律文件的郵寄回執(zhí)掃描圖片通過郵件反饋給藍(lán)星公司。
銷售總金額650萬米元。
看起來這個(gè)數(shù)額還算不錯(cuò),可是這是一段時(shí)間集中宣傳后的積累結(jié)果,加之一些有心嘗試新產(chǎn)品的用戶,各種因素產(chǎn)生了這么多的銷售額。馬由心中有一絲失望,并不是對(duì)這個(gè)銷售額的結(jié)果不滿意,而是預(yù)感到首款產(chǎn)品未必有自己想象那么順利。
藍(lán)星公司發(fā)布的產(chǎn)品,市面上已有許多同類的產(chǎn)品,且不少企業(yè)在這個(gè)行業(yè)浸淫了許多年。媒體看不出有什么創(chuàng)新,也就不熱衷于報(bào)道,只有英國兩家不算大型的媒體,看中了藍(lán)星是本土企業(yè),給予了豆腐塊式的報(bào)道,最大的米國市場,僅有少量計(jì)算機(jī)專業(yè)類欄目或報(bào)刊,以專業(yè)信息方式的消息刊登出來。
果然,一周過去,除了官網(wǎng)剛上市時(shí)有幾萬人關(guān)注,近萬人下載試用,但銷售數(shù)量僅有2000余家企業(yè)、500多個(gè)人用戶。這就讓馬由和文勇等團(tuán)隊(duì)有些意外了。雖說上市時(shí)間太短,產(chǎn)品本身的價(jià)值需口碑傳播,但原以為無處不在的軟廣告宣傳,應(yīng)該至少達(dá)到5萬用戶才算基本合理??涩F(xiàn)在距離這個(gè)目標(biāo)實(shí)在相距甚遠(yuǎn)。
盡管馬由心中有數(shù),并不著急。但文勇作為首任管理團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,卻再也坐不住了。他再外行,也知道現(xiàn)在的銷售量并不理想。再不改變這個(gè)局面,就意味著藍(lán)星公司的首款產(chǎn)品將難免陷入“折戟沉沙”的局面。
馬由安撫了來訪的文勇幾句,讓他組織公司員工,多花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間,主動(dòng)收集用戶的反饋意見,并研究一套營銷推廣方案,再商議及確定下一步的推廣計(jì)劃。
馬由沒有耗資巨大的宣傳廣告計(jì)劃。他期望通過一段時(shí)間,在業(yè)界口碑發(fā)酵后自然啟動(dòng)市場。盡量讓公司顯得正常一點(diǎn),不要起步就咄咄逼人。盡管有低調(diào)的想法,但事關(guān)產(chǎn)品銷售,和公司剛成立成敗聚集人心的問題,還是不能任其自然發(fā)展。
商場上的事情,當(dāng)爭還得爭。
打發(fā)文勇后,馬由重新泡上一杯綠茶。看著杯中的熱氣裊裊升起,腦海中和星兒也開展了討論。星兒僅從數(shù)據(jù)上做了各種解析,但具體為何銷售如此低迷,也沒什么見解。
馬由沉浸在自己的思維之中許久。自認(rèn)為參照前世成功案例,以及比較這個(gè)時(shí)代新穎了許多的推廣,定然馬到成功。但結(jié)果卻不盡人意。前期宣傳積累了那么多的關(guān)注量,卻沒有多少人轉(zhuǎn)化為有效客戶。那就非單一宣傳推廣的問題了。
他讓宇兒把所有同類產(chǎn)品的資料再度調(diào)出來,重新將這些競爭對(duì)手的各種信息仔細(xì)分析一番。猛然間發(fā)現(xiàn),自己陷入了前世科學(xué)家慣性思維,總是關(guān)起門來自己一個(gè)人純理論研究。
想一想,千千萬萬不同用戶,將構(gòu)成的復(fù)雜的思維,完全不能以簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析來成為制定策略的唯一標(biāo)準(zhǔn)。尤其是取樣數(shù)量偏少,則統(tǒng)計(jì)分析的正確率就有所偏差。
看來自己轉(zhuǎn)世到這個(gè)時(shí)代后,一切還是太順利,導(dǎo)致自己不自覺間飄了起來。有些自以為是,什么問題都還是習(xí)慣用純技術(shù)思維?,F(xiàn)在進(jìn)入市場拼搏了,不僅要有技術(shù)性思維更需要的是市場思維。這才是成功企業(yè)家的素養(yǎng)和功底。自己看起來還差得遠(yuǎn)呢。
他又把其他數(shù)十款原以為不是競爭對(duì)手,而忽略掉的安全產(chǎn)品,也認(rèn)真梳理了一遍,他也想看看這些市場占有率極低的產(chǎn)品,他們究竟失敗的原因是什么。
最后他發(fā)現(xiàn),西方國家有許多專業(yè)的權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu),他們掌握了行業(yè)話語權(quán)。雖自己用不同馬甲在不同地方發(fā)布信息,自吹自擂。這可以短暫積累關(guān)注量,但沒有找一家認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)《盾霸》和《荊軻》進(jìn)行專業(yè)解析。這怎么可能讓西方人的企業(yè)和死板的管理者,短時(shí)間就認(rèn)可自己的新產(chǎn)品呀。尤其涉及安全問題,大部分企業(yè)不會(huì)輕易更換產(chǎn)品。
除非有權(quán)威機(jī)構(gòu)給予了專業(yè)認(rèn)證。確有其獨(dú)到之處或領(lǐng)先的功能,最終他們期望的是真正的安全,而非一些論壇上的文章就可以打動(dòng)他們。
個(gè)人用戶的思維就非常復(fù)雜了,雖不完全以權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測(cè)為準(zhǔn),但他們還是認(rèn)可傳統(tǒng)媒體的話語權(quán)。而馬由沒有花費(fèi)廣告費(fèi),自然媒體對(duì)藍(lán)星公司也就非常冷漠。個(gè)人用戶在媒體上找不到自己的信息,自然也就不太關(guān)注了。
暴露問題才可找到解決問題的辦法。不知道這些問題文勇及團(tuán)隊(duì)是否可以分析出來。馬由沒有立刻通知他們,盡量讓他們自主思考,促使他們盡快成熟。否則一旦企業(yè)高速發(fā)展,自己還在磨合管理隊(duì)伍,他們的失誤就可能產(chǎn)生巨大損失。這次的兩款小產(chǎn)品,也是給文勇及其團(tuán)隊(duì)的試水的機(jī)會(huì)。
馬由暫時(shí)放下產(chǎn)品的推廣和銷售事宜。等待文勇他們的調(diào)研和商討。
他又恢復(fù)到跑圖書館的節(jié)奏中。憑著過目不忘的本事,浩土有關(guān)科技的知識(shí)不斷被掌握,科技樹恢復(fù)后,他主要學(xué)習(xí)任務(wù)是拾遺補(bǔ)缺,完善因平行世界發(fā)展的微小差異,產(chǎn)生的同期科技知識(shí)的差異。
除科技類至少外,他自身更多的學(xué)習(xí)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了哲學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、金融、管理等社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。這些知識(shí)可完善他的思維方式、人格健全、彌補(bǔ)和提高情商,加速融入這個(gè)社會(huì)和時(shí)代。
他現(xiàn)在開始發(fā)展企業(yè),就必須在如何發(fā)掘和善用人才,建立企業(yè)管理體系,決策機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等方面進(jìn)行學(xué)習(xí),這些都是他前世所缺乏的知識(shí)領(lǐng)域。且理論知識(shí)要轉(zhuǎn)化為自身能力,除了實(shí)踐之外,就是要大量借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。
作為老牌帝國、現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)源地,劍橋大學(xué)圖書館還是收藏了海量的成功案例資料,其中有不少是沒有的公開的資料,更加具有真實(shí)性。
這天,他看著滿架子的圖書,想起了前世一種常用的營銷手段,就是出版著作。
不指望出版后有多少人購買,但可以樹立作者的公眾形象。從而引起對(duì)作者及背后的企業(yè)或產(chǎn)品的關(guān)注。這就是粉絲經(jīng)濟(jì)或者說是崇拜效應(yīng)。
寫什么題材呢,若是純學(xué)術(shù)著作,自己可是有很多資料,隨意整理一份出來都是驚世之作,但這類著作讀者非常稀少,只可能會(huì)被各大圖書館購買作為館藏,起不到擴(kuò)散名氣、擴(kuò)大影響力的作用。更對(duì)目前的產(chǎn)品銷售起到什么作用。
這天,他在圖書館翻閱書籍時(shí),瀏覽到一本有關(guān)西方魔法的故事,他突然想到,再過3年,前世著名的《哈利.波特與魔法石》,就要面世了。也不知道這個(gè)世界有沒有羅琳。
他傾向先選用西方故事題材,尤其是這個(gè)上百億米金的IP。為了實(shí)現(xiàn)理想,他準(zhǔn)備利潤巨大的行業(yè)都要插一腳。想起太空業(yè)那種巨大的資金投入,心里就是一陣忐忑。太空業(yè)是國家級(jí)且是超級(jí)大國才玩得起的游戲。太空站這么初級(jí)的太空構(gòu)筑物,都是全世界許多國家聯(lián)合投資才成功完成。雖后來華國也獨(dú)立完成了一座太空站,但那也是被米國等西方國家所逼,舉國之力才完成。
馬由將來要完成的沖出浩土星球的理想,前期只能靠自己的力量。也就是說資金只有盡可能巨大,富可敵國才保險(xiǎn)。
所以,文化產(chǎn)業(yè)這類利潤巨大、又有著重大影響力,尤其對(duì)于一個(gè)民族的文化傳承和擴(kuò)散,有著不可忽略的作用。