方欣
“大、大家好!我是今天第一次來(lái)報(bào)到的實(shí)習(xí)生!我的名字叫做方欣。學(xué)院剛畢業(yè),請(qǐng)多指教!”方欣九十度的鞠躬禮,大聲的問(wèn)好方式,帶有些小緊張,但作坊人們非常捧場(chǎng),紛紛給予掌聲。
“方小妹,酷喔!我第一次看到年輕人,竟然還有在用鞠躬禮的,我很期待你的表現(xiàn)喔!”
“哈哈哈,這么有禮貌的新人很少見(jiàn)了,有什么問(wèn)題都能問(wèn)我喔!有不會(huì)的地方,我們都能教你!”
面對(duì)作坊朋友,每個(gè)都如此熱情,讓方欣心底有些暖暖的,馬上又再行一次鞠躬禮喊:“那就請(qǐng)各位大哥大姐,多多指教了!”
距今20多年前,當(dāng)時(shí)的方欣還只是一個(gè)學(xué)院剛畢業(yè)的新鮮人,她與很多年輕人一樣,為了自己的未來(lái),選擇離鄉(xiāng)背井去工作,學(xué)院時(shí)期的態(tài)度認(rèn)真,讓她意外獲得教授的推薦,來(lái)到一家不錯(cuò)的餐飲作坊作實(shí)習(xí)生。
“方小妹,我是今天負(fù)責(zé)帶你的前輩,我姓陳,叫我陳大哥就行了!”熱心的前輩,伸出充滿善意的右手。
“好的!陳大哥!”方欣也充滿熱情地要與陳大哥握手,但她卻馬上將手收了回去。
“雖然作為一個(gè)新人,你非常有禮貌,而且看了你在學(xué)院的成績(jī),感覺(jué)也是個(gè)認(rèn)真的學(xué)生……
但是!來(lái)到我們作坊,你做好覺(jué)悟了嗎!你做好不管要學(xué)什么,都絕不退卻的覺(jué)悟了嗎!”
陳大哥的語(yǔ)氣與一開(kāi)始的溫順不同,臉上帶有幾分怒色,讓方欣開(kāi)始有點(diǎn)害怕……
但對(duì)方欣而言,她也不是個(gè)會(huì)因?yàn)楹ε露丝s的人,為了自己的理想,她就絕對(duì)不會(huì)放棄!
“就算前方……要過(guò)刀山,要踏油鍋,我方欣也絕對(duì)不會(huì)氣餒,更不會(huì)放棄!還請(qǐng)前輩指導(dǎo)!”可能是習(xí)慣、抑或是氣氛所致,方欣又行了一次鞠躬禮。
看到新人如此有精神,充滿決心的回答,陳大哥又變回原本的臉色,笑著說(shuō):“看來(lái)我不用擔(dān)心了,你有很強(qiáng)的毅力!在我們這邊工作很辛苦,尤其是初期階段,要培養(yǎng)多方面的能力,找出適合的職位,所以以后會(huì)輕松些,你要加油!東西就先放這,跟我來(lái)吧!”
“是!”方欣照著陳大哥的步驟,將東西都放好。
跟著陳大哥,方欣被帶到了位于作坊1樓的更衣間前,方欣愣住了,她完全不知道,現(xiàn)在到底陳大哥要她做什么?
“那個(gè)……陳大哥……請(qǐng)問(wèn)來(lái)這邊,是有什么含意嗎?”方欣尷尬地笑著問(wèn)。
“當(dāng)然有?。 标惔蟾缫不匾孕θ?,外加掃把、拖把、水桶、還有大臺(tái)的清潔工具車,上頭擺滿各種各樣的清潔劑,“麻煩你打掃這兩間男女更衣室啰!”
“???”就算是實(shí)習(xí)生,方欣也以為餐飲作坊的實(shí)習(xí)應(yīng)該是學(xué)做料理,或是先學(xué)會(huì)倉(cāng)管之類的流程,但沒(méi)想到第一份工作,竟然是掃更衣室!
“啊什么啊,懷疑???方欣,打掃這兩間是非常重要的事情喔!可別小瞧它了!
我們作坊,扣掉剛才你辦公室看到的人,剛才那些都是負(fù)責(zé)行政,有些人還在跑業(yè)務(wù)或是采買還沒(méi)回來(lái),算一算也快30人!
還有后方的中央廚房,為了應(yīng)付全中國(guó)各地,還有國(guó)外的需求,像是餐館、學(xué)院餐點(diǎn)、飯店,還要加上另一邊工廠的密封食物,銷往國(guó)外,算一算,我們整區(qū),就超過(guò)百人!
而每天要做的事情,就是到這邊換上工作制服,下班后,都有清潔工幫我們把臟掉的衣服拿去洗,所以這里是作坊每天的開(kāi)始與結(jié)束的場(chǎng)所,如果有人愿意清潔,那每位人都能受惠!這是讓你針對(duì)事情,做到利益最大化的訓(xùn)練!”
一般人聽(tīng)到這種話,多半會(huì)認(rèn)為鬼話連篇,不就是缺個(gè)清潔工嗎?肯定是在壓榨新人吧?
但對(duì)方欣來(lái)說(shuō),卻完全沒(méi)這種想法,她認(rèn)為陳大哥說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),大家都是在這里開(kāi)始上班的第一件事與下班的最后一件事,如果這個(gè)環(huán)境好,就連她自己也會(huì)覺(jué)得很享受、很放松的!
“我一定會(huì)確實(shí)清潔的!”方欣眼里充滿決心。
方欣拖著所有的工具,走進(jìn)了男性更衣室,眼前的景象,確實(shí)震懾住她了。
兩旁的鐵柜,超過(guò)數(shù)十個(gè),每個(gè)都有名字,上面還附有大頭貼,以防有同名同姓的人搞錯(cuò)。
就像是足球選手的休息室,但卻是大了好幾倍,如果包含柜子外觀都要清潔,肯定要花不少時(shí)間!
“考慮到清潔時(shí)的灰塵掉落,還有清潔液滴到地板,可能會(huì)造成滑倒……我應(yīng)該要從柜子開(kāi)始擦拭起!接著在處理地板!”
方欣迅速戴上口罩,套上清潔手套,眼睛閃著光芒,神采奕奕地要完成陳大哥交代的事情!
“好!那就開(kāi)始吧!”方欣仔細(xì)地噴上清潔劑,再用沾了清水的抹布來(lái)擦拭。
但第一個(gè)都還沒(méi)擦完,突然更衣室門就打開(kāi)了,一位清潔工婆婆,推著一樣的器具車進(jìn)來(lái),她與方欣正對(duì)看著。
“呃……那個(gè)……”方欣已經(jīng)完全搞混了,為什么又有一個(gè)婆婆跑來(lái)做清潔?
但婆婆并沒(méi)有理方欣的話,反倒是氣沖沖地走了過(guò)來(lái),她摸了一下方欣擦拭的第一個(gè)柜子。
“你在干什么!”婆婆生氣的問(wèn)道。
“干什么?我就在做清潔啊?!?p> “不能這樣弄!”婆婆拿走方欣手上的清潔液,指著上頭的濃度,“這牌子的濃度很高,容易傷到柜子,所以要準(zhǔn)備兩個(gè)桶子,一個(gè)要拿來(lái)稀釋再擦!不能直接噴上去!聽(tīng)到了沒(méi)?”
“是!”婆婆生氣的樣子,著實(shí)嚇到了方欣,讓她馬上立正站好。
“跟著我做!”
婆婆一步一步示范怎么擦比較干凈,還順便講著不同清潔劑的用法,讓方欣第一次知道清潔原來(lái)有那么大的學(xué)問(wèn)。
就這樣清潔了3個(gè)多小時(shí),快到中午了,方欣跟婆婆才弄完第一間而已。
“好累啊……沒(méi)想到要弄這么久……”
“你辛苦了!去吃飯吧!”婆婆親切的樣子,跟剛才完全判若兩人,“對(duì)了,你是誰(shuí)啊?為什么跑來(lái)這里做我們的工作呢?”
“咦?這不是人訓(xùn)練嗎?”方欣傻住了。
“喔……太久沒(méi)有新人來(lái)了,我都忘記有這一塊呢!你辛苦了,今天這樣做,有什么感想?。俊?p> “感想……嗯,我以前以為清潔就只是水擦一擦,在弄干就行了,但沒(méi)想到還有那么多注意事項(xiàng)……看來(lái)任何工作都很特別呢!”
“是嘛……剩下的評(píng)鑒,就交給我,去吃飯吧!”
“評(píng)鑒!”方欣完全沒(méi)想到,清潔竟然還有評(píng)鑒!
此時(shí),站在外頭走廊在等方欣的陳大哥,遇到了作坊的老板。
“陳組長(zhǎng),你在這干嘛呢?”
“老板好!我在帶新人,讓她試試清潔體驗(yàn)!讓她知道每份工作,都有其細(xì)節(jié)與值得學(xué)習(xí)的地方!這樣才能用平等的眼光,看待所有人!”陳組長(zhǎng)流利的背出,老板當(dāng)初設(shè)置這活動(dòng)的精神!
“不過(guò)最近年輕人都撐不太住,雖然我也不是強(qiáng)逼這活動(dòng),但沒(méi)想到陳組長(zhǎng)你還在實(shí)行?。 ?p> “這是當(dāng)然!其實(shí)我覺(jué)得這活動(dòng)很有意義,所以只要輪到我?guī)?,我一定要讓他們?cè)囋嚕 ?p> “老板,你們作坊的教育真是了得呢!難怪能如此出名!佩服、佩服!”站在老板身旁,一個(gè)年約40,連陳大哥都沒(méi)見(jiàn)過(guò)的人,夸贊著作坊體制。
“沒(méi)有,都是人們有心,我只是幫他們一把而已!哎呀,我怕耽誤您的時(shí)間!剩下的事情,我們趕緊回我辦公室談吧!”
“好!走吧!”
平常一般老板,應(yīng)該會(huì)叫下屬去按電梯,但老板卻親自去按,表現(xiàn)宛如一般人,沒(méi)有任何上位者的架子。
“電梯到了!劉長(zhǎng)河先生,您先請(qǐng)!”
接著老板與劉長(zhǎng)河,進(jìn)去了辦公室,進(jìn)行了密談……