第七節(jié) 新員工商務(wù)禮儀規(guī)范之握手禮儀

　　在公司產(chǎn)品研發(fā)部辦公室里，經(jīng)理艾瑪正在認(rèn)真工作，突然邁克就走進(jìn)辦公室對(duì)艾瑪經(jīng)理說(shuō)：“你好，艾瑪經(jīng)理，我是銷售部的邁克，我們經(jīng)理茱莉亞讓我過(guò)來(lái)了解公司產(chǎn)品的性能?！?p>　　艾瑪經(jīng)理站起來(lái)，伸手同邁克握手，并說(shuō)：“你好！”

　　邁克一直握著艾瑪?shù)氖?，并說(shuō)：“關(guān)于我們公司的最新產(chǎn)品，在性能上有什么優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)定位又是什么樣的呢？”

　　艾瑪看了看手，說(shuō)：“你先放手，我們慢慢談?！边~克松手，艾瑪看了一下自己的手，都是汗，隨即拿出手帕來(lái)擦手。

　　邁克不僅沒有敲門就進(jìn)入別人的辦公室，而且在與艾瑪?shù)奈帐种幸卜噶艘幌盗械腻e(cuò)誤，雖然只有短短的幾秒鐘，但是邁克已經(jīng)給艾瑪留下了很不好的印象。

　　握手雖然看似簡(jiǎn)單，但它會(huì)在短時(shí)間內(nèi)無(wú)聲的向?qū)Ψ矫枋瞿愕男愿?、可信程度和心理狀態(tài)等，影響對(duì)方對(duì)你的看法。因此，我在人際交往中應(yīng)該注意握手禮儀，分清楚握手的順序、手位、時(shí)間和力度等。

　　握手時(shí)誰(shuí)先伸手也是有規(guī)定的，在一般的場(chǎng)合里，可以遵循以下三個(gè)基本原則：首先，不同地位級(jí)別的人在一起，地位高的人先伸手；其次，男士和女士握手時(shí)，應(yīng)該是女士先伸手，女士有主動(dòng)選擇是否進(jìn)一步交往的權(quán)利；最后，晚輩和長(zhǎng)輩握手，應(yīng)該是長(zhǎng)輩先伸手，晚輩后伸手。如果是職位低的女士遇到職位高的男士，誰(shuí)先伸手呢？這時(shí)候可以參照第一條原則，地位高的人先伸手，女士不主動(dòng)握手。

　　握手順序有原則，握手手位即手伸出來(lái)的角度也是有標(biāo)準(zhǔn)的，掌心向下顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲，是一種高人一等、傲慢無(wú)禮的握手方式。掌心向上則顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬，有些乞討狀。最好的手位是手掌都處于垂直狀態(tài)，這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

　　跟任何人握手，時(shí)間是很重要的一個(gè)點(diǎn)。例如，不太懂禮儀的男士握著女士的手長(zhǎng)時(shí)間不放，這是一種不尊重的女士的表現(xiàn)，一般和人握手的時(shí)間不能太短也不能太長(zhǎng)，最佳時(shí)間是3-5秒。

　　握手要有一定的力度，它表示了你堅(jiān)定，有力的性格和熱切的態(tài)度。沒有力度的握手是一種缺乏熱情、冷淡、敷衍的體現(xiàn)。但又不要握得太緊，，力度太大既顯得粗魯又可能會(huì)使對(duì)方感覺到疼痛。

　　除了需要注意力度，時(shí)間等，握手的時(shí)候還要注意保持手掌的干爽潔凈，濕漉漉的掌心很難讓人產(chǎn)生好感。