名片效應(yīng)——拉進(jìn)心理距離

　　在公司的午茶時間，經(jīng)理跟下屬聊天，經(jīng)理：“在我們求職的過程中，給對方留下良好的第一印象很重要，同樣，學(xué)會拉進(jìn)彼此的心理距離也非常重要，這時候就看你們能不能發(fā)揮名片效應(yīng)的作用了！”

　　其中一個下屬說：“工作還沒有找到，哪里來的名片？”

　　喬林：“該不會是在名片上寫上自己的興趣愛好吧？”

　　經(jīng)理：“你們所說的名片是一種自我介紹的小卡片，上面一般寫著本人的姓名、頭銜和通訊地址，但我所指的名片，是指心理名片。”

　　“心理名片？”

　　經(jīng)理：“是的！”

　　心理名片是為了讓對方容易接納自己的觀點(diǎn)，就先向他們介紹一些能夠接受的并且與他們有共同點(diǎn)的觀點(diǎn)。這種心理名片所起的作用，在心理學(xué)上被稱為名片效應(yīng)。

　　美國總統(tǒng)里根就曾使用過名片效應(yīng)，在競選過程中，有一次向一群意大利血統(tǒng)的美國人講話時，他說：每當(dāng)我想到意大利人的家庭時，我總是想起溫暖的廚房，以及更為溫暖的家，有一家人住在一套稍嫌狹小的公寓房間里，但已決定遷到鄉(xiāng)下一座大房子里去。一位朋友問這家一個12歲的兒子托尼，喜歡你的新居嗎？孩子回答說：我們喜歡，我有了自己的房間，我的兄弟也有了他自己的房間，我的姐妹們都有了自己的房間，只可憐的媽媽，她還和爸爸住在一個房間。這個笑話拉進(jìn)了他與選民的心理距離，有效的推銷了自己的形象，這就是一種名片效應(yīng)。

　　喬林：“沒錯，名片效應(yīng)是可以拉進(jìn)和對方的心理距離，但問題是，我們怎么樣才能找到與對方相似的，而對方又喜歡的觀點(diǎn)或思想呢？”

　　經(jīng)理：“其實(shí)這不難，你在應(yīng)聘我們公司的時候，不就是發(fā)揮了名片效應(yīng)的作用了嗎？”

　　喬林：“我？我想想……我記得當(dāng)初應(yīng)聘了好幾家公司都被拒之門外了，所以到這里來面試時，我已經(jīng)非常沮喪了。當(dāng)時面試時也沒說什么華麗的場面話，一時感觸，就說起了自己的求職經(jīng)歷，難道……難道和我的求職經(jīng)歷有關(guān)？”

　　另一個同事插上話：“我記得當(dāng)初面試你的HR是你現(xiàn)在的主管夏琪，據(jù)說那一次你給他的印象還是挺不錯的?！?p>　　經(jīng)理：“喬林的經(jīng)歷不僅和夏琪的很相似，而且你的態(tài)度、價值觀也和夏琪的很相似，所以你一度贏得夏琪的賞識?！?p>　　同事：“如此說來，你當(dāng)初面試的時候，肯定也是說出了和總裁先生納蘭德相似的經(jīng)歷，所以拉進(jìn)了和總裁先生的心理距離?！?p>　　經(jīng)理：“可以這么說。”

　　恰當(dāng)?shù)氖褂眯睦砻梢员M快促成人際關(guān)系的建立，但要使心理名片起到應(yīng)有的作用，首先，要善于捕捉對方的信息，把握真實(shí)的態(tài)度，尋找積極的、對方可以接受的觀點(diǎn)，制作一張有效的心理名片。其次，要尋找合適的時機(jī)，恰到好處地向?qū)Ψ搅脸鲞@張心理名片。掌握名片效應(yīng)，對于人際交往以及人際關(guān)系的處理具有很大的實(shí)用價值。