項(xiàng)目的基本特征
在辦公室里,經(jīng)理米拉對(duì)喬林說(shuō):“喬林,讓你把最近三個(gè)月的項(xiàng)目匯總出來(lái),進(jìn)行得怎么樣了?”
喬林:“都整理好了,你看看。”
米拉拿過(guò)來(lái)看了一會(huì),說(shuō):“你怎么把所有做過(guò)的事情都匯總成項(xiàng)目???部門(mén)例會(huì)、年中述職匯報(bào)怎么能算是一個(gè)項(xiàng)目呢?重新理一遍?!?p> 喬林:“好吧!”喬林也是不解,這不都是部門(mén)組織的活動(dòng)嗎?怎么就不是項(xiàng)目了?
項(xiàng)目和一般的組織活動(dòng)是有區(qū)別的,和其他組織活動(dòng)相比較,項(xiàng)目具有以下基本特征:1.目的性,任何項(xiàng)目都具有很強(qiáng)烈的目的性,并通過(guò)明確的項(xiàng)目目標(biāo)表現(xiàn)出來(lái),一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)通常依照工作范圍,進(jìn)度計(jì)劃和成本來(lái)定義。例如,一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)可能是在一年內(nèi)把一種滿足預(yù)先規(guī)定的性能規(guī)格的新工具,按五百萬(wàn)萬(wàn)元的預(yù)算推向市場(chǎng),而且期望工作范圍是能夠高質(zhì)量地完成,使客戶滿意。
2.獨(dú)特性,沒(méi)有項(xiàng)目是完全相同的,項(xiàng)目是一次性的任務(wù),這意味著每一個(gè)項(xiàng)目都具有特殊性。主要表現(xiàn)在目標(biāo)、環(huán)境、條件、組織、過(guò)程等諸多方面。例如開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品,建一棟樓,籌劃一次會(huì)展,都因其獨(dú)特的需求而成為獨(dú)一無(wú)二的項(xiàng)目。
3.關(guān)聯(lián)性,項(xiàng)目的執(zhí)行需要完成一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù),也就是通過(guò)許多不重復(fù)的任務(wù),以一定的順序逐步完善,直至完成,以達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)性主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性,即項(xiàng)目的主要目標(biāo)如功效、費(fèi)用和時(shí)間之間,存在著緊密的聯(lián)系。二是實(shí)施活動(dòng)的相互依賴性,即項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)部活動(dòng)之間,以及項(xiàng)目活動(dòng)和組織其他活動(dòng)之間存在著相互作用,必須統(tǒng)籌安排,相互協(xié)作,才能高質(zhì)高效地完成項(xiàng)目任務(wù)。
4.沖突性,在項(xiàng)目的生命周期中總是充滿沖突。在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段,常常需要在性能、經(jīng)費(fèi)和時(shí)間等方面權(quán)衡,在項(xiàng)目的實(shí)施階段,常常面臨資源的變更與競(jìng)爭(zhēng),在項(xiàng)目的結(jié)束階段,常會(huì)產(chǎn)生對(duì)項(xiàng)目評(píng)價(jià)的沖突。項(xiàng)目組成員之間,項(xiàng)目利益相關(guān)者之間的沖突貫穿項(xiàng)目始終,所以和其他經(jīng)理人相比,項(xiàng)目經(jīng)理需要更高的解決沖突的技巧和能力。
5.生命周期性,項(xiàng)目是一個(gè)在有限時(shí)間里完成的任務(wù),有開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。例如,建一棟樓房必須在4月至11月份的時(shí)間內(nèi)完成。任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷需求確認(rèn)、規(guī)劃、實(shí)施和收尾四個(gè)階段,這樣一個(gè)過(guò)程稱為項(xiàng)目的生命周期。項(xiàng)目的生命周期表現(xiàn)為明顯的規(guī)律性,例如項(xiàng)目在需求確認(rèn)和規(guī)劃階段比較慢,資源投入較少,在實(shí)施階段進(jìn)展比較快,資源投入較多,在收尾階段又趨于緩慢等。
項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi),在一定的資源成本約束下,為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的一次性工作任務(wù),每個(gè)項(xiàng)目都要經(jīng)歷從開(kāi)始到結(jié)束的時(shí)間過(guò)程,在這一過(guò)程中,項(xiàng)目都要經(jīng)歷類似的介個(gè)階段,這些階段構(gòu)成了項(xiàng)目的生命周期。
那么項(xiàng)目的生命周期具有哪些特征呢?具體來(lái)說(shuō),首先是項(xiàng)目生命周期個(gè)階段的資源投入量具有相似性。在項(xiàng)目的初始階段,資源的投入量一般比較低,隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而逐漸增加,當(dāng)接近結(jié)束時(shí)又迅速減少。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該清楚了解項(xiàng)目每個(gè)階段的要求,從而有效地利用和控制資源,以便達(dá)到每個(gè)階段的預(yù)定目標(biāo)和整體的總目標(biāo)。項(xiàng)目都是按從慢到快再到慢的發(fā)展方式運(yùn)行的,這主要是項(xiàng)目生命周期各個(gè)階段資源分布的變化所導(dǎo)致的。其次,在項(xiàng)目開(kāi)始階段,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性較大,成功率較低,隨著項(xiàng)目的發(fā)展,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性逐漸降低,成功完成項(xiàng)目的概率隨之提高。
最后是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的最終產(chǎn)品和項(xiàng)目過(guò)程的費(fèi)用都會(huì)產(chǎn)生影響,在項(xiàng)目的開(kāi)始階段這種影響都是大的,但隨著項(xiàng)目的向前發(fā)展通常會(huì)變低。在項(xiàng)目開(kāi)始階段,并不需要太多的努力,等到進(jìn)入到項(xiàng)目的規(guī)劃和實(shí)施階段時(shí),活動(dòng)將會(huì)增多,工作量將會(huì)增大,并逐步達(dá)到巔峰,隨后項(xiàng)目進(jìn)入結(jié)束階段,努力程度開(kāi)始減少,并隨著項(xiàng)目最終的完成而停止。