第三天（65）銷售員：鳳兒

　　鳳兒很努力的和門市部融合，也試圖和門市部負責人溝通，讓領導感受到，在這個她工作的地方，她的心是和所有營業(yè)員一樣，都是緊緊的靠攏向門市部的，絕不會因為公司第一副經(jīng)理是她愛人，就做出有損部門利益的事情。

　　但是，無論是她嘗試著全情投入工作，努力贏得自己當班時不菲的營業(yè)額，還是，她呈現(xiàn)一副對什么都不過問的模樣，她的領導始終無法放松對自己的芥蒂。

　　這種始終被人堤防的感覺很不好，鳳兒和向天提出想換個部門。向天一直追問原因，但鳳兒什么也沒說。

　　當鳳兒離開配件門市部的那天，部門領導的表情更加難看，應為部門領導和向天一樣，也沒能從鳳兒口中獲得一句突然要離開的原因。

　　鳳兒不禁失笑，這就叫‘糾結(jié)’吧。一個明明白白很好詮釋了‘糾結(jié)’一詞含義的實例：

　　鳳兒在，領導他難受。他難受的是，怕自己所有的一切，好的壞的，黑的白的灰的，向天會完完全全掌握。鳳兒的存在，讓他輾轉(zhuǎn)反側(cè)。

　　鳳兒不在，領導他也難受。突然離開，毫無征兆。休息禮拜天前，一切都很正常，領導他眼見鳳兒，第一副經(jīng)理的夫人，在用盡渾身解數(shù)要向自己證明，和自己一條心，要和部門共進退。但隔了一個休息日，鳳兒沒說一句話，就收拾了自己東西離開了。這樣離開，讓他如何安心。

　　鳳兒是管不了他了，她要去新的部門報道了。

　　服務公司與上月成立了新的部門---服務公司汽車銷售部。在鳳兒報到前，這個新成立的部門生意不咸不淡。

　　部門負責人是位身材結(jié)實的女子，她的兵都叫她郭經(jīng)理。

　　鳳兒來報道，也隨著大家喊她郭經(jīng)理。

　　郭經(jīng)理迎著鳳兒親切的笑臉，面容依舊保持著鳳兒進門的模樣。

　　鳳兒見狀也不由心頭一沉，已開始去想這個郭經(jīng)理，不會也和那個配件門市部的領導一樣排斥自己吧？

　　“嫂子，你年長我十幾歲，喊我小郭吧”

　　鳳兒聽聞再次端詳小郭，小郭并沒有因為這樣輕松的語言表達，就改變了面部表情，她依舊嚴肅，眼光冷清。

　　“曹會計，你抽空給嫂子說說咱們做業(yè)務中，那些費用是可以報銷的?！?p>　　“小劉，我把嫂子交給你了，你負責把咱們銷售的車型，底價，空間操作，去哪里提車，如何提車，找誰提車都給嫂子交代清楚。交代清楚后，你去領個工作本，把要點給嫂子寫寫，加快嫂子上手業(yè)務。”

　　……

　　小郭麻利的將銷售日常工作分別安排人和鳳兒對接，鳳兒感受到了一個部門對她真正的接納。

　　鳳兒來到銷售部后才真正感受到時代的變遷，就拿服務公司的汽車銷售部來說吧。大廠本身就有銷售部，負責廠子里所有車型的銷售。服務公司的銷售部銷售的也是大廠的汽車，同屬一個單位，卻做著相互競爭的生意。要在過去，這是絕對不允許發(fā)生的。但是，時下經(jīng)濟競爭才有出路。換句話說，大廠領導就是要大家競爭，讓大家比著干，把效益快速提升。

　　當小劉帶著鳳兒去賣車時，鳳兒驚呆了！他們還真是和大廠競爭銷售呢！

　　小劉將鳳兒直接帶到大廠門口，對鳳兒說：

　　“嫂子，這一周你就跟著我看，看我如何賣車。我賣出去車了，你就跟著我和客戶去提車，學學提車的流程。”

　　鳳兒疑惑的望望大廠的廠門，又看看小劉，她咬了咬牙對小劉說：

　　“咱們買的車是大廠的車？”

　　“嚴格的說，是大廠的部分車型，嗯，也算是賣的大廠的車?！?p>　　“咱們來大廠門口干什么？”

　　小劉一臉的恍然大悟，她笑了，對鳳兒說：

　　“嫂子，咱們賣大廠的車，當然要來大廠門口呀?！?p>　　“啥！”鳳兒的一聲感嘆，既是疑問，也是不可置信，這難到要在大廠‘口中’拔牙？

　　“哎呀，我的好嫂子！你是不是想著我們在搶大廠的生意？”小劉笑的格格，

　　“是，其實也算是在搶生意。但是，咱們搶的名正言順，是老一同意的。大廠給咱們規(guī)定了幾個車型，僅僅是部分車型，咱們服務公司和大廠是有競爭。老一說了，競爭可以產(chǎn)生效益，競爭讓人勤奮?！?p>　　鳳兒聽到這會兒，有點明白了。

　　“劉，就算是老一讓咱們和大廠競爭銷售。咱們也不至于這樣直白的站在大廠門口搶……不，不不，咱們站在大廠門口做生意??！”

　　“哎呀，我的好嫂子！不站大廠門口，站哪里賣車??？咱們銷售部剛成立，沒有固定客源，也沒轉(zhuǎn)介紹的生意。咱們大廠的皮卡遠近聞名，很多人都是找到大廠來買車的，咱們現(xiàn)在只能半路把客戶劫走，勸他們從咱們手里提車，否則咱們?nèi)绾螌崿F(xiàn)銷售額！”

　　好乖乖??！鳳兒這會兒徹底明白了，她和小劉就是站在大廠門口搶生意的，競爭這個詞兒可以說，對眼前的情況也不怎么適用。

　　“這樣不太好吧？”鳳兒望著小劉說，“回頭咱們下班回到家屬院，會不會被大廠銷售部的人戳脊梁骨啊?！?p>　　“嫂，你太善良了！咱們又不是強行把客戶綁架走的，是客戶通過了解，信任我們，才要走我們的途徑提車。再說，我單純的嫂子，一會兒你再看看，不光咱們倆在這里攔截客戶，還有各種各樣的人在這里搶生意，甚至還有人無恥的，直接說自己就是‘大廠銷售部’的辦事人員。你想啊？不管大廠銷售部賣車，咱們服務公司賣車，還是我給你說的那些‘無恥’的人賣車，最后提車都是去大廠的倉庫提車，那么嫂子，除了我們以外，那些人都是誰讓來銷售大廠的車的？還有，為什么無論是我們，還是那些‘無恥’的，在大廠門口晃悠強生意，門衛(wèi)保安怎么不驅(qū)趕我們？哼！所以嗎，誰戳誰的脊梁骨還不一定呢！”

　　鳳兒的世界觀，被小劉的一番說辭，徹底被刷新墊付。她感覺有點消化不動，甚至覺得無法說服自己去做小劉說的‘理所當然’的銷售工作。