“你們電話采訪調(diào)研對象,進展的怎么樣?”看王璽和莫小奕推讓著不說話,肖乾追問道。
“我這邊都還挺順利的?!蹦∞却鸬?,“HR安排的,內(nèi)部同事配合度都很高。其實……應(yīng)該說,就算沒有HR的關(guān)系,員工對品牌調(diào)研內(nèi)容都挺好奇的,也愿意跟我多聊幾句?!?p> 莫小奕表情輕松,似乎回想起采訪,愉快的對話讓她很“享受”。
相比莫小奕的輕松對答,王璽有點五味雜陳??茨∞纫呀?jīng)一句話概括了最近的工作匯報:工作順利,過程愉悅。
王璽可就很難這么高度概括了。
“我……我這里的客戶比較多……”王璽還沒有組織好語言。但是,看著大家的眼睛都已經(jīng)落在了自己身上,王璽只能硬著頭皮開口了。
“客戶對調(diào)研的態(tài)度還是挺不一樣的。有的蠻配和的,有的不是很感興趣,還有的……拒絕……”
“這些都很正常。”肖乾安慰王璽的“焦慮”。
“外部客戶的確考驗你的溝通能力,”劉勤也安慰起王璽,“跟蘇禾平時業(yè)務(wù)往來多的,客戶關(guān)系維護的好的,自然愿意多聊幾句。但是,關(guān)系遠的,特別是下游客戶,可就沒這么配合了。特別是那些問到對方公司業(yè)務(wù)的敏感話題。比如說,采購量,主要供應(yīng)商,那就沒那么好說話了?!?p> 王璽看著劉勤。他真是“生氣”:“你怎么不早說?”
“說什么?”劉勤看王璽生氣又不好發(fā)作的樣子很是好笑,“我早說,你就不干了?”
“我……”王璽被劉勤一句話懟了回來。他剛剛話說出口,并沒有這意思。只是,劉勤這么一說,他好像“就是這意思”。
“你不干,還想讓莫小奕來干?”劉勤壞笑著追問。
王璽下意識的看了眼莫小奕。莫小奕倒是一副熱鬧看戲的樣子。并沒有把“推卸”工作當真。不過,王璽不免臉微微一紅。把困難推給同事,還是女同事,這實在不是“男人”所為。這不是王璽的本意,只是,他下意識的想要躲避困難。
“我可干不了啊……”莫小奕急忙澄清。
肖乾默默看著兩個年輕人對困難的躲避。平時,他一定會打斷他們無聊的走題。而今天他卻很有不想打斷的興致。
他看過太多職場為爭奪利益的明爭暗斗,太多為了推卸責任的避之不及,還有,為了不讓自己的精力花費在沒有價值的事務(wù)上的推讓……他的腦海里浮現(xiàn)出了韓云虔的臉。
再回到眼前的王璽和莫小奕。如此“樸素”的只是為了“干不了”而不愿意干,實在“單純”的可愛。
“不容易得到答案,才說明問到了點子上?!毙で痪涠ㄐ缘脑挘K于把互相調(diào)侃的三個人拉回到了會議主題。
“王璽,你如果覺得有不好搞定或者自己沒有把握,就先跟劉勤溝通一下。確定了怎么問,再給外部調(diào)研對象打電話。別讓接電話的人覺得我們不專業(yè)?!毙で瑸橥醐t找到了解決方案。
“好。”王璽答應(yīng)得很痛快。順便給了劉勤一個“活該”的眼神。誰讓劉勤提了這個話頭,現(xiàn)在可是深深給自己挖了個坑。
“就你現(xiàn)在跟采訪對象聊下來,你覺得他們對蘇禾品牌的認可度有多高?”
王璽剛剛放松的神經(jīng),被肖乾的這一問又繃緊了。