第五章 再踏征程2
在接下來的一個多月的時間里,一邊要和市場去溝通商量如何宣傳,怎樣做市場預(yù)熱,甚至到每一個市場活動,產(chǎn)品軟文的寫作和發(fā)布。一邊需要和產(chǎn)品以及研發(fā)溝通,游戲的賣點,收費點,測試游戲的BUG,還需要對網(wǎng)站所有的進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,游戲服務(wù)器的架設(shè),客服體系的培訓(xùn)等等,所有的事情。于是我們買了幾箱方便面和紅牛、咖啡,在辦公室放置了幾張氣墊床。餓了就吃方便面,困了就紅牛+咖啡,事實證明單獨喝紅牛以及咖啡的效果,真得不如兩種加起來一起的效果。一個多月的時間,幾乎我都是在辦公室里度過的,每天回到租住房,基本上洗個澡就又回到公司了。
就在我們?nèi)缁鹑巛钡臏?zhǔn)備時,LW所承諾的后續(xù)款項遲遲不能到位,公司賬上也只剩下了20多萬,我一直在催LW后續(xù)的資金,LW就一直在拖,也沒有答復(fù),一直到我們馬上需要付款的時候,LW和我說,后續(xù)資金沒有了,你看著辦吧。已經(jīng)到這個時候了,我能怎么辦?只能硬著頭皮上了,于是我做了一個大膽的賭注,將公司所有的現(xiàn)金全部投入到了宣傳當(dāng)中,在付完相關(guān)款項以后,公司的賬目上就剩下了幾千塊錢,連下個月的工資都不夠了。
在選擇廣告期間,還有有意思的事情,讓我羨慕不已,那之前有一家公司,現(xiàn)在看也算是某個網(wǎng)紅大佬整日宣揚“沒有兩億不要出來做網(wǎng)游”,因為他們的廣告投放是最兇殘的,于是我找到那家公司的市場負(fù)責(zé)人,想了解一下相關(guān)廣告投放的效果,看看哪家廣告屬于又好又便宜的那種。結(jié)果答案很簡單“我們都是一波流,全覆蓋,每波投放3000萬,具體哪個效果好,我們也不知道?!碑?dāng)時的我,還曾經(jīng)無比的羨慕嫉妒,同時也無比的鄙視那樣的無腦投放。但是又能怎么樣呢?我從來也不曾擁有改變那一切的能力。對于資本和資金的向往,這也許也是刺激我后面轉(zhuǎn)行的一個原因吧。
事實證明,我當(dāng)初的賭注是正確的,我們的市場策略是成功的,游戲順利上線,沒有什么大的BUG,注冊人數(shù)和消費人數(shù)都遠(yuǎn)超預(yù)期,在游戲上線的第一個月,我們的整體收入就達(dá)到了接近人民幣100萬,我們活下來了。
事實證明,最堅固的堡壘往往是從內(nèi)部開始坍塌的,我們也是一樣,先說投資吧,因為LW大部分的時候都不在我們所在的城市,所有和園區(qū)的對接都是由我進(jìn)行的,我總是對園區(qū)對于我們過分關(guān)心感覺到奇怪,給予我們的政策也是異常的好,時間長了,我和園區(qū)的工作人員自然也就比較熟悉了。后來才知道所謂的投資商是根本不存在的,是LW忽悠園區(qū),他以游戲的版權(quán)入股以及200萬的現(xiàn)金入股和園區(qū)共同成立的公司,那100萬的資金是園區(qū)的扶植資金,而且是有條件的扶植資金,在某些特定條件下是需要轉(zhuǎn)股或者是之類的,具體的條款我就不是很清楚了。而LW一直不同意我們所說的運營團隊持有一部分股權(quán)的原因也在于此。也就是說,我們,研發(fā)、園區(qū)只不過是LW設(shè)下的一個大棋局中的一個棋子而已。而所謂的游戲代理費,是研發(fā)那邊已經(jīng)發(fā)不出工資,由我們進(jìn)行支付而已。難怪LW一直和我說,不讓說在運營公司他才是實際控制人。但是,紙是包不住火的,這個事情早晚會敗露,已經(jīng)最常和研發(fā)那邊溝通的不是我,而是我們的產(chǎn)品經(jīng)理。
第二個問題就是我選人的問題,之前說過,產(chǎn)品經(jīng)理之前其實是沒有整體的產(chǎn)品運營經(jīng)驗的,他一直做的是區(qū)域運營,所謂的區(qū)域運營,是指在某一個省擁有一定客戶資源或者宣傳資源的人,與游戲公司合作,在某一個省開放的專屬于某一個區(qū)域的游戲服務(wù)器,那臺服務(wù)器的推廣由合作方進(jìn)行,并且享受游戲的分成。從某個角度來說,因為玩家會有社會屬性,很多玩家喜歡和本地或者相近的玩家一起玩游戲,這樣才會有更好的歸屬感,對于提高游戲的黏著度是非常有幫助的。而且,因為本地資源的推廣商更了解本地玩家的習(xí)慣,所以一般來說區(qū)域運營服務(wù)器的玩家消費比例和消費值會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于由游戲公司統(tǒng)一運營的的游戲服務(wù)器。但是,惡果同樣會有,因為過度的刺激消費,會對玩家的長期消費以及留存造成重大影響。我當(dāng)時選他也是看重了他這一點,希望他能夠盡力的在游戲內(nèi)刺激玩家的消費。最初幾個月的數(shù)據(jù)證明,我的選擇是正確的,玩家的消費比例和消費數(shù)值增長是非??斓?。但是隨后的幾個月問題就出現(xiàn)了。這個事情,后面再說。
就在即將進(jìn)入12年新年的時候,LW突然從YN叫過來了一個客服經(jīng)理,第一次見的時候我對那個人的印象就非常的不好,有一種流里流氣的感覺。叫過來的原因是,那會我希望能夠推出一個叫做視頻客服的東西,也就是后來所說的視頻陪玩,在那個方面我是沒有經(jīng)驗的,于是開會的時候我說了一句,LW和我說,別管了,正好他認(rèn)識一個,可以叫過來,交給他。他之前是某款游戲的客服,現(xiàn)在一直在做視頻直播。對客服和直播都比較熟悉。人到了,我們簡單聊了一下,就讓他帶著人開始了,一開始還不錯,比較規(guī)矩,畢竟玩家看到了有一群美女陪玩,對于腎上腺素的刺激還是非常有幫助的。但是,我忽略了一個事情,那款游戲以前是怎么倒掉的?不就是因為公司人員過渡參與游戲么?
果然在我過年放假期間,就是因為那短短的7天時間,各種狀況開始發(fā)生,并且從此一發(fā)而不可收拾。