有了圖片還不夠,其他工作還要做起來(lái),產(chǎn)品上架后要賣(mài)給那些人,和競(jìng)品相比有哪些優(yōu)勢(shì)?顧客要通過(guò)什么來(lái)判斷這些差距分辨產(chǎn)品好壞呢?
發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題后梁小溪開(kāi)始思考解決問(wèn)題的辦法,首先要解決的問(wèn)題是這些產(chǎn)品要賣(mài)給誰(shuí)?
這樣看來(lái)市場(chǎng)調(diào)查很重要,目前市場(chǎng)上現(xiàn)有的爆款產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格不高,目標(biāo)消費(fèi)人群對(duì)價(jià)格比較敏感,對(duì)生活品質(zhì)要求不是很好,買(mǎi)回去可能知識(shí)為了打牙祭不是為了享受生活,目前淘寶市場(chǎng)中還沒(méi)有一款商品可以滿(mǎn)足有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),對(duì)產(chǎn)品口感和質(zhì)量要求相對(duì)高,還不會(huì)傷害健康需求的顧客.
那么產(chǎn)品鏈接如何吸引到這一部分高端消費(fèi)群體呢?從淘寶平臺(tái)規(guī)則來(lái)看有三個(gè)方面可以實(shí)現(xiàn),一、通過(guò)圖片;二、平臺(tái)根據(jù)搜索大數(shù)據(jù)進(jìn)行推薦;三、老顧客維護(hù)和老顧客推薦.看似簡(jiǎn)單的三個(gè)重點(diǎn),想要做好需要扎進(jìn)去了解影響這三個(gè)要素的因素.
首先說(shuō)主圖,如果顧客不知道品牌的情況下最先接觸與產(chǎn)品相關(guān)的就是主圖,主圖傳達(dá)給顧客的信息就會(huì)成為顧客如何看待產(chǎn)品的理由.產(chǎn)品質(zhì)量是沒(méi)問(wèn)題的,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)宣傳出去,同時(shí)梁小溪還有一段視頻沒(méi)發(fā)送出去,新店開(kāi)啟后可以同時(shí)發(fā)出營(yíng)銷(xiāo)視頻相信一定再次引起社會(huì)中人關(guān)注,到時(shí)可以獲得一部分免費(fèi)流量.
那么除了產(chǎn)品質(zhì)量外還要給其賦予一種生活質(zhì)量,向中人表達(dá)普通人沒(méi)有能力買(mǎi)到這些產(chǎn)品,只有擁有一定社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人才會(huì)享受這樣的產(chǎn)品和服務(wù).
有了這些想法,梁小溪已經(jīng)有了主圖文案和作圖思路,“小身材大能量”、“豬食不長(zhǎng)肉”等等.迅速記錄下這些文案,同時(shí)把詳情頁(yè)文案和圖片整理好打包上傳到郵箱一起發(fā)給劉晗.
這下梁小溪輕松很多,總算邁出了第一步,同時(shí),梁小溪還在研究產(chǎn)品的特點(diǎn),希望能更多了解產(chǎn)品,運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候也會(huì)更仔細(xì).
大概過(guò)了十分鐘,梁小溪接到劉晗的短信息,首先發(fā)過(guò)來(lái)的是一個(gè)微信名片,接著說(shuō):“部門(mén)設(shè)計(jì)微信,加她你們直接溝通作圖的問(wèn)題.”
“好的.”梁小溪簡(jiǎn)短回復(fù),迅速加設(shè)計(jì)微信,對(duì)方審核通過(guò)后,梁小溪迫不及待的做自我介紹,接著說(shuō):“您有什么問(wèn)題可以直接問(wèn)我.”
“好的.”
“圖片尺寸要求多大?”
“主圖文字如果擺放?”
“需不需要放營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容?”
“產(chǎn)品名稱(chēng)是否需要體現(xiàn)?”
“……”
不等梁小溪回復(fù),已經(jīng)有一堆問(wèn)題打過(guò)來(lái),這下梁小溪傻眼了,第一次做電商運(yùn)營(yíng)哪里懂這些?去哪里找這些信息都不清楚,只能先回復(fù):“您稍等,等下回復(fù)您.”
既然不知道這些信息,就先一個(gè)一個(gè)來(lái)解決,“圖片尺寸要求多大?”這個(gè)問(wèn)題可以分成兩部分,主圖尺寸要多大?詳情頁(yè)尺寸要多大?“先去圖片上傳的地方看看是不是有要求吧?”梁小溪在心里想著,這些工作職能靠自己陳潔三人幫不上忙.
打開(kāi)鏈接在圖片上傳出找到圖片尺寸要求,梁小溪詳細(xì)記錄在紙上和頭腦里,同時(shí)還看了一下同類(lèi)商品鏈接上傳圖片的特點(diǎn)并記錄下來(lái).接著一個(gè)接一個(gè)解決設(shè)計(jì)提出來(lái)的問(wèn)題,非常認(rèn)真的做了一番修改并發(fā)給設(shè)計(jì).
“您好,修改文案發(fā)給您,麻煩查看一下是否需要再次修改?”文件發(fā)送后,梁小溪帶著一份緊張的心情詢(xún)問(wèn)者.
“好,有事聯(lián)系你.”設(shè)計(jì)回復(fù).
正常情況下設(shè)計(jì)做了這么長(zhǎng)時(shí)間對(duì)淘寶圖片要求是很清楚的,可對(duì)方還是問(wèn)出了這些問(wèn)題,說(shuō)明對(duì)方不想做這件工作,可這又能怎樣?想到這些,梁小溪心中一陣苦澀,或許新人或者跨行業(yè)開(kāi)展工作的人都會(huì)遇到這樣的工作難題.
還好梁小溪沒(méi)再等到咨詢(xún)消息讓她放松很多,這讓她感覺(jué)掌握的知識(shí)還是很少,必須段時(shí)間內(nèi)掌握更多運(yùn)營(yíng)知識(shí),于是又在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了兩本運(yùn)營(yíng)書(shū)和兩本數(shù)據(jù)分析書(shū)籍,梁小溪不太理解如何分析數(shù)據(jù),但她能感受到想做好電商就要做好數(shù)據(jù)分析.
“哎,在辦公室這么半天,干什么呢?”陳潔的聲音傳進(jìn)辦公室.
“忙著訂貨,廠(chǎng)家說(shuō)有貨,估計(jì)新貨明天能到庫(kù)房.”梁小溪沒(méi)多解釋淘寶店鋪的事情,而是把庫(kù)房的工作解釋了一下.
一聽(tīng)新貨很快能到陳潔也很開(kāi)心,笑著說(shuō):“線(xiàn)下銷(xiāo)量起來(lái)了,線(xiàn)上銷(xiāo)售還是不夠好,也不知道公司里的那些人有沒(méi)有想出解決辦法.”
那些人想出來(lái)了,只是執(zhí)行人換成梁小溪,這讓梁小溪心中感覺(jué)怪怪的,似乎成為被人操縱的木偶人.
“總會(huì)好起來(lái)的.”梁小溪安慰陳潔也安慰自己,心中還想著拍一個(gè)什么樣的主圖視頻才能吸引顧客注意力.
陳潔對(duì)這話(huà)有些不一顧,撇撇嘴也不詆毀其他人,卻對(duì)梁小溪說(shuō):“既然愿意留下來(lái),就好好干,有了成績(jī)也能回興旺大廈,那里工作環(huán)境確實(shí)很好.”
“哈哈,我很喜歡和陳姐在一起工作的.”梁小溪很真誠(chéng)的說(shuō).
“小姑娘不能一輩子留在庫(kù)房工作,去興旺大廈做白領(lǐng).”陳潔說(shuō)這話(huà)的時(shí)候目光卻落在了遠(yuǎn)方,誰(shuí)也不知道她再看什么.
“嗡嗡.”
梁小溪還想聊天的時(shí)候手機(jī)收到微信,不經(jīng)意一看竟然是設(shè)計(jì)發(fā)來(lái)的消息.是一張圖片,確切的說(shuō)是一張主圖.接著設(shè)計(jì)問(wèn):“這樣可以嗎?”
梁小溪仔細(xì)一看圖片背景是灰藍(lán)色,產(chǎn)品安靜的擺放在圖片中間,圖片下方一行大字,逗你玩兒山楂脯,不知道為什么看到這張圖,梁小溪從心底不喜歡這張圖,卻也說(shuō)不出需要改那里,如果這樣傳到店鋪中顧客一定會(huì)認(rèn)為這家商品質(zhì)量不好.
這下子難辦了,梁小溪和陳潔打過(guò)招呼回到辦公室沒(méi)急著回復(fù)設(shè)計(jì),而是打開(kāi)淘寶網(wǎng)搜索那些大品牌的店鋪,打開(kāi)這些店鋪梁小溪更加確定自己的想法,很多大牌產(chǎn)品的圖片給人感覺(jué)很質(zhì)感,沒(méi)有多余的文字內(nèi)容,卻讓人什么都看懂了.產(chǎn)品特點(diǎn),顏色和形狀,拿過(guò)來(lái)和剛才設(shè)計(jì)發(fā)過(guò)來(lái)的圖片對(duì)比,設(shè)計(jì)給的主圖直接被秒了.
如何才能把想法清晰的表達(dá)出來(lái)呢?需要高質(zhì)量的圖片,可問(wèn)題又來(lái)了,高質(zhì)量圖片如何獲得,從設(shè)計(jì)發(fā)來(lái)的圖片可以看出,只靠設(shè)計(jì)來(lái)做是不可能了,那么改如何操作下一步,想到這里,她想到了曾經(jīng)在一本運(yùn)營(yíng)書(shū)籍中看到過(guò)類(lèi)似內(nèi)容.既然書(shū)上有這樣的介紹,那網(wǎng)上應(yīng)該也會(huì)有.
想到就要去做直接打開(kāi)百度搜索,“如何獲得高質(zhì)量主圖?”在搜索框中打入搜索問(wèn)題,第一個(gè)映入眼簾的就是一篇關(guān)于做主圖的文章,其中表達(dá)了幾個(gè)觀(guān)點(diǎn),1.主圖賣(mài)點(diǎn)職能有一個(gè);2.收集顧客痛點(diǎn);3.因?yàn)樘卣鞑馁|(zhì),優(yōu)點(diǎn)功能,然后利益好處,證據(jù)證明好處;4.主圖趣味性.
光有理論知識(shí)顯然不行,如何在圖片中體現(xiàn)這些賣(mài)點(diǎn)才是關(guān)鍵.為此,梁小溪不斷在淘寶網(wǎng)上搜索類(lèi)似產(chǎn)品,想了解其他上架是如何在圖片上體現(xiàn)這四點(diǎn)內(nèi)容的.
這種調(diào)查工作是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的工作,累不說(shuō),還很費(fèi)腦子.一下午過(guò)去梁小溪也沒(méi)看出所以然,最終只能把主意打到劉晗身上,不管怎么說(shuō)對(duì)方也是一個(gè)部門(mén)的大經(jīng)理,做主圖這種小事想來(lái)也難不倒他.
“劉總,在不.今天做主圖感覺(jué)遇到一些問(wèn)題,想請(qǐng)教你.”梁小溪找到劉晗的微信表達(dá)出想請(qǐng)教的想法,接著就只能等對(duì)方回復(fù)了.
這可是一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)間,一直到下班劉晗都沒(méi)回復(fù),看著對(duì)方一動(dòng)不動(dòng)的頭像,梁小溪有些灰心.這讓她感受到做電商并沒(méi)想象的那么簡(jiǎn)單,如果誰(shuí)把這件事想簡(jiǎn)單了恐怕會(huì)受到嚴(yán)重懲罰.