人是有社會(huì)屬性的，與人交談是不可避免的。而人與人之間的關(guān)系也是通過(guò)交流溝通來(lái)建立的。
交談是橋梁，搭建在你與他人之間，表達(dá)你們的心意，傳遞各自的信息，獲取自身需要的資源。
好的交談不僅會(huì)帶給你交談時(shí)的順利，還有心里的愉悅感。
總而言之，交談是生活中必不可少的，而好的交談卻不是很容易。
生活中可能會(huì)遇見很多交談場(chǎng)合：朋友之間，師生之間，工作之間，親人之間。
在不同的場(chǎng)合，有不同的交談策略，而精確地表達(dá)自己意思，避免詞不達(dá)意，是不可或缺的一條重要策略。
同時(shí)，要簡(jiǎn)明扼要表達(dá)自己的意思，人的注意力是有限的，精力也是有限的，冗長(zhǎng)的交談是無(wú)益的。
好的交談就像是恰到好處的迷你裙，足夠短，能夠吸引人，又足夠長(zhǎng)，能夠蓋住主體。
這里有三條實(shí)用的建議，能夠幫助自己成為更好的交談?wù)摺?p> 讓交談的雙方在交流的過(guò)程中，既能夠獲得有效的信息，還能夠享受交談的過(guò)程。
1.認(rèn)真傾聽，營(yíng)造良好的交談氛圍
霍布斯曾說(shuō)道，傾聽對(duì)方的任何一種意見或議論就是尊重，因?yàn)檫@說(shuō)明我們認(rèn)為對(duì)方有卓見、口才和聰明機(jī)智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。
最能夠證明認(rèn)真傾聽是成為一個(gè)好的交談?wù)叩谋貍錀l件的是戴爾·卡耐基。
有一次，戴爾·卡耐基在一場(chǎng)晚宴上遇見了一位有名的植物學(xué)家。
在與這位植物學(xué)家交流的過(guò)程中，戴爾·卡耐基幾乎沒有過(guò)多地表達(dá)和述說(shuō)自己的想法，只是一直全神貫注地聽著植物學(xué)家在談?wù)摗?p> 在晚宴結(jié)束后，這位植物學(xué)家向眾人夸贊戴爾·卡耐基，說(shuō)他是一個(gè)很好的交談?wù)摺?p> 正是因?yàn)榇鳡枴た突诮徽勚斜３终J(rèn)真傾聽，讓這位植物學(xué)家感到了被關(guān)注被理解。
認(rèn)真傾聽，不僅是在聽對(duì)方說(shuō)什么，更重要的是聽懂他想表達(dá)的深層意義，并且向?qū)Ψ絺鬟_(dá)你在關(guān)注著他，理解他，這樣才能營(yíng)造一個(gè)好的交談氛圍，從而來(lái)促進(jìn)更深入的交談。
羅納德·B·阿德勒和拉塞爾·F·普羅斯特在《溝通的藝術(shù)》這本書中寫道：
“很多人認(rèn)為聽與傾聽是一回事，聽是指聲波傳到我們的耳膜引起我們的耳膜震動(dòng)，進(jìn)而經(jīng)過(guò)我們的聽覺神經(jīng)傳送到我們的大腦的過(guò)程。而傾聽是“大腦將這些信號(hào)重構(gòu)為原始聲音的再現(xiàn)，再賦予其意義的過(guò)程?！?p> 我們不僅是為了理解而傾聽，還是為了回應(yīng)而傾聽。
在交談中，做到認(rèn)真傾聽，那么這次談話就不會(huì)差到哪里去。
因?yàn)楫?dāng)我們認(rèn)真傾聽對(duì)方時(shí)，對(duì)方會(huì)感受到你對(duì)他的尊重和關(guān)注，對(duì)方會(huì)更加信任你，更愿意與你交談。
2.簡(jiǎn)明扼要，提升有效交談的質(zhì)量
梁實(shí)秋曾說(shuō)道，談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語(yǔ)無(wú)倫次。
因?yàn)橐淮谓徽劜豢赡苁鞘焓?，時(shí)間有限，人的精力注意力也有限。所以，在交談中說(shuō)的話要有邏輯有層次，也要簡(jiǎn)明扼要。
成年人的注意力一般30分鐘左右，過(guò)于長(zhǎng)篇大論的交談，只會(huì)讓雙方感到疲憊，毫無(wú)質(zhì)量。
這里有一個(gè)測(cè)試注意力的小實(shí)驗(yàn)：
“找出下面字母行的字母”w”，并用圓圈把字母”w”圈出來(lái)
r t y w t y h t u e x w I y g s x I u w o r e u d h l o w u e x c v t r s”
這一段眼花繚亂的字母就像一段復(fù)雜不清楚的談話，在這其中去尋找談話的重點(diǎn)太浪費(fèi)注意力和時(shí)間了。
注意力是指人的心理活動(dòng)指向和集中于某種事物的能力。當(dāng)在進(jìn)行交談時(shí)，雙方的注意力便集中在交談的內(nèi)容上，所以交談的內(nèi)容是會(huì)分散我們的注意力的。
在交談中，少說(shuō)廢話。別人不關(guān)心我們要說(shuō)的細(xì)節(jié)，而是談話的核心內(nèi)容。
在談話中說(shuō)談話中的重要的話，而不是說(shuō)到其他方面上去或者一些不著邊際的話，這樣會(huì)浪費(fèi)彼此的時(shí)間和精力，也會(huì)消耗掉想繼續(xù)交談的渴望。
在短暫的交談中，簡(jiǎn)單明了又說(shuō)到心坎上的談話內(nèi)容與語(yǔ)言必不可少。
3.將心比心，是交談的基本教養(yǎng)
其實(shí)，一次交談也是一次等價(jià)互換。
因?yàn)樵诮徽勚?，你收獲了對(duì)方傳達(dá)出的有效信息，以及對(duì)方對(duì)你的信任與尊重，而對(duì)方也想從你身上獲得同等的信任與認(rèn)可。
這就是心理學(xué)上的“互惠原理”。
互惠原理是由心理學(xué)家羅伯特．西奧迪尼在其著作《影響力》中提出的，強(qiáng)調(diào)人們慣于用相同的方式去回報(bào)他人。
在交談中交流的不僅是具體的事件，更多地是交流情感，所以在交談中學(xué)會(huì)將心比心，回報(bào)對(duì)方同等的尊重與信任，交談會(huì)進(jìn)行的更加完美。
同時(shí)，讓對(duì)方成為交談中的主角，讓對(duì)方有話可說(shuō)，有機(jī)會(huì)說(shuō)，并且能夠得到適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，一個(gè)微笑，一個(gè)擁抱，鼓勵(lì)的眼神，無(wú)形中的支持和尊重。
在任何談話中，都要保持謹(jǐn)慎的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己所說(shuō)的每一句話，既是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)他人負(fù)責(zé)。