第十二章 反其道而行之
從趙揚(yáng)那回來(lái),郝仁隔著門就看到隋祖禹幾人在那里急得抓耳撓腮。
郝仁又有什么壞心思呢?他收斂了滿臉的笑意,掛上了三分悲痛,避開眾人的目光,低著頭走進(jìn)去。
果然,隋祖禹看到他的表情就猜沒(méi)護(hù)住資源,但又擔(dān)心郝仁情緒崩潰,想問(wèn)又不敢問(wèn),于是憋出了一句話:“那個(gè),郝仁啊,你別難過(guò)啊,這個(gè)第一次都是這樣,我們以后讓他們?yōu)榻裉斓臎Q定悔不當(dāng)初?!?p> “是啊,是啊,郝總,沒(méi)事。”大家附和道。
郝仁享受著大家的關(guān)心,感覺(jué)快玩不下去的時(shí)候,一臉壞笑地抬起頭,問(wèn)道:“為什么要悔不當(dāng)初,趙總說(shuō)給我們按50萬(wàn)臺(tái)生產(chǎn),后面不夠的也馬上備貨?!?p> “什么?”
隋祖禹現(xiàn)在覺(jué)得郝仁這個(gè)名字真的很嘲諷,面前這人壓根不是什么好人。看見他,內(nèi)心總會(huì)涌起替天行道的沖動(dòng)。
隋祖禹正要?jiǎng)邮?,郝仁也早已做好格擋的姿?shì),穆言的高跟鞋聲適時(shí)噠噠地響了起來(lái),幾人馬上站得筆直,假裝什么也沒(méi)發(fā)生過(guò)。
穆言來(lái)了快一個(gè)月,經(jīng)常目睹郝仁和員工毫無(wú)分寸地相處,今天又遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到幾人在那打鬧,心里有了一個(gè)遙遠(yuǎn)的擔(dān)心。之前她采訪的那個(gè)西裝革履,思路敏捷的郝仁一定是幻覺(jué),以后企業(yè)做大了,媒體采訪少不了,他一定撐不了幾次,又要開始胡說(shuō)八道了。
很多年后,穆言發(fā)現(xiàn)自己真有先見之明,不僅預(yù)見了企業(yè)的壯大,而且對(duì)郝仁的擔(dān)心也不多余。
穆言走近,和幾位禮貌地打了個(gè)招呼,然后對(duì)郝仁說(shuō)。
“老板,我想?yún)R報(bào)下新品的營(yíng)銷計(jì)劃?!?p> 穆言是那種讓人有距離感的美人,她的舉止得宜讓大家在她面前會(huì)下意識(shí)地矜持起來(lái)。郝仁馬上恢復(fù)工作的那種嚴(yán)肅狀態(tài),其他幾人看有正事,也腳底生風(fēng)地離開了。
“哦,好。”
雖然之前經(jīng)歷了一些波折,但新品正式立項(xiàng)之后,基本的功能點(diǎn)也定了下來(lái),營(yíng)銷側(cè)這時(shí)就應(yīng)該根據(jù)既定產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷策劃。這就是之前,隋祖禹為什么要把研發(fā)的過(guò)程分為各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),就是為了方便各部門根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)度來(lái)提前準(zhǔn)備。
對(duì)于營(yíng)銷側(cè)而言,產(chǎn)品上市后的每一個(gè)銷售期需要通過(guò)不同的渠道,對(duì)消費(fèi)者傳遞不同的信息,比如上市前先告知有新品牌要到來(lái),上市后介紹產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售旺季發(fā)布促銷信息,層層遞進(jìn),達(dá)到提高消費(fèi)者的品牌認(rèn)知和促進(jìn)購(gòu)買的作用。
一個(gè)到位的營(yíng)銷準(zhǔn)備工作和研發(fā)流程一樣漫長(zhǎng),至少需要3個(gè)月以上。營(yíng)銷物料如網(wǎng)頁(yè)、平面廣告、視頻、新聞稿等需要提前準(zhǔn)備好,并且要有備案,避免中間出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有內(nèi)容替換。
媒體資源更要提前預(yù)約,優(yōu)質(zhì)媒體的資源位是非常有限的,如果不提前鎖定,就可能到時(shí)候內(nèi)容準(zhǔn)備好也無(wú)處傳播。而且,產(chǎn)品一旦上市,就會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的注意,在自己的熱銷期搶奪媒體資源也是一種常見的競(jìng)爭(zhēng)手段。有些財(cái)大氣粗的企業(yè)甚至以年為單位購(gòu)買媒體資源,哪怕沒(méi)有產(chǎn)品上市也要限制競(jìng)品曝光。
這還是早年間比較簡(jiǎn)單的營(yíng)銷方法,到了后面的數(shù)字時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)媒體百花齊放,各種輿論領(lǐng)袖構(gòu)建自己的粉絲群體,更為復(fù)雜的智能營(yíng)銷工具也應(yīng)用到消費(fèi)者分析中,準(zhǔn)備期也相應(yīng)拉長(zhǎng)了。
兩人進(jìn)了總裁辦公室,穆言把手提電腦打開,屏幕挪過(guò)來(lái)對(duì)著郝仁。
“這是我收集的主流手機(jī)產(chǎn)品的一些營(yíng)銷素材,有幾個(gè)特點(diǎn),一是在大曝光時(shí)期投入了費(fèi)用的50%以上,具備官方身份的大媒體是塑造品牌形象優(yōu)選載體,近五年的央視標(biāo)王都有手機(jī)產(chǎn)品的身影;二是,網(wǎng)絡(luò)媒體投放比重逐年上升,對(duì)于更為年輕的人群,是很好的培育搖籃;三,不同類型媒體各自為政的情況正在改變,整合各傳播渠道成為企業(yè)更精準(zhǔn)觸達(dá)用戶的辦法?!?p> “收集很詳盡,歸納很到位,所以我們是要借鑒的意思嗎?”
“不,我們要反其道而行?!?p> 知己知彼,百戰(zhàn)百勝。穆言在媒體多年,深諳如何吸引讀者興趣,現(xiàn)在只不過(guò)是變成了吸引消費(fèi)者注意,道理也是一樣的道理?!都~約太陽(yáng)報(bào)》19世紀(jì)70年代的編輯主任約翰·博加特定義新聞時(shí)說(shuō)過(guò),狗咬人不是新聞,人咬狗才是新聞,雖然新聞的主旨不應(yīng)只有獵奇,但天生就應(yīng)具有眼球?qū)傩浴?p> “如何反其道而行之?!?p> “其實(shí),第一點(diǎn),手機(jī)品牌喜歡用官方大媒體來(lái)樹立形象,和商場(chǎng)以低店租招募奢侈品來(lái)開店一樣,手機(jī)借用的官媒的可信度,商場(chǎng)借用的是奢侈品的高端氣質(zhì)。我們也要借用,但不是通過(guò)競(jìng)標(biāo)黃金位的方式,掛上廣告的頭銜,可信度還是會(huì)有影響。我們要讓官方媒體以新聞的方式報(bào)道我們,話題度高,投入少,收效好?!?p> “非常漂亮!但如何做到?”
“你看這些國(guó)際手機(jī)品牌的廣告背景,無(wú)一不是營(yíng)造一種奢華的氛圍,透露的信息是用我就看起來(lái)有錢。我希望我們的品牌不僅是一件商品,而且擁有更深的立意,溝通讓世界相連,跨越城鄉(xiāng)差距,跨越東西部差距,幫助更多人迎接時(shí)代。這也和我們避開一二線,主打三四線和廣大農(nóng)村的策略很貼切。切入點(diǎn)我想更凸現(xiàn)農(nóng)村地區(qū),一是人口更多,二是可以和新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村信息化等大題材掛鉤,新聞點(diǎn)夠足?!?p> “果然做了很多功課。這是第一點(diǎn),那第二點(diǎn)呢?”
“第二點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)媒體的興起,讓年輕人接觸資訊的方式發(fā)生了變化。分享是網(wǎng)絡(luò)最大的便利,我們可以制造熱點(diǎn),通過(guò)人們的社交屬性來(lái)實(shí)現(xiàn)成倍的傳播。”
“我聽說(shuō)過(guò)這種策略,只不過(guò)很多是通過(guò)一些嘩眾取寵的方式,傳播量很大,負(fù)面聲音也很多?!?p> “是的,所以我們需要好的切入點(diǎn),既滿足人們的興趣點(diǎn),又能引導(dǎo)正面?zhèn)鞑?。?p> “這個(gè)要好好分析一下,一定要謹(jǐn)慎?!?p> “會(huì)的。”
“第三點(diǎn)是什么?”
“公司初創(chuàng),費(fèi)用有限,沒(méi)有辦法通過(guò)很多媒體去傳遞不同的產(chǎn)品利益,我們只能挑選一個(gè),用大白話集中所有渠道傳播,讓用戶一聽難忘?!?p> “關(guān)鍵是我們的產(chǎn)品確實(shí)沒(méi)有眾多優(yōu)點(diǎn),但應(yīng)該勉強(qiáng)能挑一個(gè)出來(lái)大說(shuō)特說(shuō)?!?p> “產(chǎn)品到底靠譜不靠譜?別嚇我!”
“你知道不是我主導(dǎo)開發(fā),是隋工。”
“那應(yīng)該是靠譜的?!?p> “你覺(jué)得我不靠譜?”
“沒(méi)有,我不是這個(gè)意思?!蹦卵圆恍⌒陌研睦镌捳f(shuō)出來(lái)了,趕緊岔開話題:“接下來(lái)是根據(jù)產(chǎn)品周期指定傳播節(jié)奏,上市前我們會(huì)在媒體上發(fā)布耀華的品牌故事,讓消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌能夠有所期待,達(dá)到認(rèn)知的水平。上市初期我們會(huì)著重產(chǎn)品通話質(zhì)量好和通話時(shí)間長(zhǎng)這個(gè)賣點(diǎn)進(jìn)行傳播。銷售的旺季我們會(huì)強(qiáng)調(diào)用戶評(píng)價(jià)體驗(yàn),以口碑吸引用戶。比較細(xì)節(jié)的部分現(xiàn)在還沒(méi)有出來(lái),廣告公司也在幫忙想。
另外,我想記錄我們產(chǎn)品誕生的整個(gè)過(guò)程。作為公司的第一款品牌產(chǎn)品,誕生過(guò)程可以做成重要的傳播物料,同時(shí)也是我們公司的歷史見證。因?yàn)樯婷埽@件事用自己的員工來(lái)拍攝,里面有很多需要研發(fā)幫助和配合的地方。”
“沒(méi)問(wèn)題,應(yīng)該的,在研發(fā),我覺(jué)得你說(shuō)話比我還管用?!?p> “......”
一周后,耀華工廠一號(hào)車間。
被要求配合宣傳的隋祖禹穿著防靜電服,正目不轉(zhuǎn)睛地盯著生產(chǎn)線上一名女工手里的各種零部件。站在隋祖禹身后的是同樣穿著防靜電服的穆言,眼神同樣充滿著期待,旁邊還有一個(gè)叫李穎的攝影師。
不多時(shí),熟練的女工已經(jīng)安裝出一個(gè)半成品手機(jī),即將進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)階段了。隋祖禹忍不住地說(shuō):“別,再讓我看一眼?!?p> 女工頭也沒(méi)回說(shuō)了一句“還沒(méi)有測(cè)試”,就不理隋祖禹,直接把手機(jī)放到了傳送帶上,漸行漸遠(yuǎn)。
隋祖禹想跟過(guò)去,卻產(chǎn)生了一種近鄉(xiāng)情怯的感覺(jué),生怕檢測(cè)階段出現(xiàn)任何問(wèn)題,心里又翻江倒海起來(lái)。
手機(jī)的測(cè)試分為硬件、軟件和可靠性測(cè)試等,其中每一項(xiàng)又包含多類不同的檢測(cè)任務(wù)。跌落實(shí)驗(yàn)?zāi)懿荒馨さ米??不同環(huán)境下,性能穩(wěn)定不穩(wěn)定?手機(jī)信號(hào)怎么樣,會(huì)不會(huì)頻繁掉線?隋祖禹現(xiàn)在擔(dān)心個(gè)沒(méi)完。
“害怕了?對(duì)自己沒(méi)信心?”穆言問(wèn)道。
“你覺(jué)得我靠譜嗎?“隋祖禹今天真是緊張過(guò)頭,居然對(duì)不懂研發(fā)的穆言問(wèn)這樣的問(wèn)題。
“我覺(jué)得你比郝總還是要靠譜點(diǎn)。”郝仁不在,穆言最后的一點(diǎn)顧忌都沒(méi)了,催促道:“走不走,再不走我怕錯(cuò)過(guò)鏡頭了?!?p> “走走走?!?p> 一路跟過(guò)去,隋祖禹的心情是起起伏伏,雙手合十,念念有詞,像在求神拜佛。好在今天做的幾個(gè)測(cè)試都沒(méi)有出問(wèn)題,極大地寬慰了這位信徒的心。
一切順利,兩人出了工廠,到郝仁辦公室去公布這個(gè)好消息。
“實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試完成后,是不是要拿著樣機(jī)到真實(shí)的現(xiàn)網(wǎng)環(huán)境去測(cè)試了?”問(wèn)的人是穆言。
“喲,跟了幾天研發(fā),流程是爛熟于心了?!焙氯矢锌?p> “是的,要挑幾個(gè)銷售重點(diǎn)地區(qū)去測(cè)測(cè)。”隋祖禹說(shuō)。
“我想要去一個(gè)地方。”穆言說(shuō)。
“你要跟著去測(cè)試?”郝仁詫異地問(wèn)。
“我不能去?”
“測(cè)試環(huán)境一般會(huì)很差,尤其我們目標(biāo)市場(chǎng)不是一二線的產(chǎn)品,常常要跑到荒郊野外?!彼遄嬗斫忉尩?。
看到兩人都不太贊成的樣子,穆言還來(lái)氣了:“你們當(dāng)我是公司的花瓶嗎?這么重要的素材我怎么可能錯(cuò)過(guò)。”
“那個(gè),我要糾正一下,你不是公司的花瓶?!焙氯史浅?yán)肅地說(shuō)。
“就是。”穆言正對(duì)這個(gè)回答滿意,郝仁的后半句讓她差點(diǎn)咬到舌頭。
“公司的花瓶只能有一個(gè)”,郝仁不緊不慢地強(qiáng)調(diào):“就是我。”
……