誰(shuí)知，那偷人家點(diǎn)子原樣照搬的“對(duì)家”很快就攤上事兒了，這邊連見(jiàn)招拆招都沒(méi)用得上。
李三身體剛好了些，正在屋里頭折新包裝呢，看柜頭的小豆子火急火燎地沖了進(jìn)來(lái)，一臉懊惱，“三公子，不好了，有人來(lái)退貨了！”
不怪小豆子這副樣子，要是衣服鞋子買(mǎi)回去了不合身，來(lái)?yè)Q尺寸情有可原，或是哪里抽絲拔線了，退了也正常，可茶葉……小豆子幫忙賣(mài)了這么多年茶葉，還真是頭回見(jiàn)到有退茶葉的。
而且是退不是換，說(shuō)明不是不滿意這禮盒包裝，那就是質(zhì)量問(wèn)題啦？這可是大事！
于是他趕緊先把人穩(wěn)住，來(lái)向李三匯報(bào)了。
雖說(shuō)是頭回遇見(jiàn)這種情況，李三倒是不緊不慢，起身，“沒(méi)事，我出去看看怎么回事兒?！?p> “要不要喊劉掌柜過(guò)來(lái)？”
“不用?！崩钊?tīng)小豆子這話，頓時(shí)有些哭笑不得，劉執(zhí)在小豆子心里都快成萬(wàn)能的了。
李三一掀簾子從里屋出來(lái)，抬眼就見(jiàn)柜臺(tái)外頭站著一個(gè)打扮得有些“過(guò)度”的婦人，正抬手摸頭上插的幾支珠花釵。
說(shuō)“過(guò)度”是因?yàn)檫@婦人其實(shí)長(zhǎng)得不丑，只是似乎不太會(huì)打扮，穿得花紅柳綠的，又有什么都往頭上招呼，過(guò)猶不及，她的長(zhǎng)相平淡，襯不起這些扎眼的裝飾，看著就花枝招展的有些俗艷。
那婦人這時(shí)也看到了李三，一張嘴就讓人更加不適，“喲，你就是這茶鋪掌柜的啊？長(zhǎng)得還挺俊，嘖嘖?！?p> 李三笑道，“正是，請(qǐng)問(wèn)這包茶葉是有什么問(wèn)題么？夫人緣何要退？”
聽(tīng)到他叫自己“夫人”，那婦人便更加作勢(shì)地抿了抿頭發(fā)，好像十分注重形象似的，沖柜臺(tái)上的盒子努了努嘴，“有沒(méi)有啥問(wèn)題我是不知道，你看這連包裝都沒(méi)拆呢！退了沒(méi)問(wèn)題罷？我就是不愛(ài)喝那玩意，買(mǎi)家放著也沒(méi)用，不退留著過(guò)年??？”
李三笑著拿起那禮盒看，一邊道，“客人既然不愛(ài)喝茶，怎么還買(mǎi)了這么大的禮盒?！?p> “這哪里是我買(mǎi)的，我有這錢(qián)不去買(mǎi)兩支釵戴才是腦子有問(wèn)題！”
那婦人不屑地撇了撇嘴，“是別人送的?！?p> 說(shuō)完，見(jiàn)李三沒(méi)接話，專心翻看著包裝，又道，“怎么，別人送的不也是你家買(mǎi)的？我連動(dòng)都沒(méi)動(dòng)，還不能退了是怎么的？”
“夫人稍安勿躁，小店誠(chéng)信為本，客人要退換一定配合，前提是得是我家賣(mài)出的貨才行?！?p> 那婦人的“形象”維持不了一刻，一聽(tīng)這話就跳腳原形畢露了，“你什么意思？你說(shuō)我故意訛?zāi)銌h？真有意思，這不是你家貨還能是誰(shuí)家的？我都沿街打聽(tīng)了，就你們家搞這些花里胡哨的！”
這要放在以前，被人攻擊性這么強(qiáng)地說(shuō)三道四打壓，李三早就有一堆話兒等著了，保管不能讓別人在嘴上占了便宜就是。
可現(xiàn)在，你讓他噼里啪啦地跟對(duì)方吵嘴架，他就有點(diǎn)兒說(shuō)不出口了，畢竟他現(xiàn)在為了振興李家茶鋪，開(kāi)始慢慢“成熟”、“忍讓”起來(lái)了，要維持一個(gè)好脾氣，總不能跟顧客對(duì)杠，何況此時(shí)，劉執(zhí)聽(tīng)見(jiàn)動(dòng)靜，已經(jīng)從對(duì)面走過(guò)來(lái)了。
“怎么回事？”
那婦人見(jiàn)有人過(guò)來(lái)詢問(wèn)，更來(lái)勁了，“你們給評(píng)評(píng)理，在他家買(mǎi)的茶葉禮盒，想退不給退！不是我自己親自來(lái)買(mǎi)的就不承認(rèn)了，嗨喲，哪有這種道理？！”
李三：“……”
這婦人先前還故作一副大家出身端著的模樣，此時(shí)真是原形畢露，蠻不講理，他啥時(shí)候這么說(shuō)了？他就是問(wèn)了兩句情況，結(jié)果所有的話都讓她按照自己的胡亂揣測(cè)給說(shuō)了，嗓門(mén)子還那么大，頓時(shí)吸引了不少路人圍觀看熱鬧。
“我沒(méi)說(shuō)不能退，是我家買(mǎi)的怎么退都行，問(wèn)題是不是我家的貨，您哪兒買(mǎi)的上哪兒退去！”
李三見(jiàn)她張牙舞爪添油加醋的可惡模樣，語(yǔ)氣也忍不住有些上勁兒了，周圍站了這么多人，他得維護(hù)自家招牌，不能讓人誤會(huì)了去。
“不是你家的是誰(shuí)家的？你看看你這柜臺(tái)上擺的，不跟我要退的差不多一樣？”那婦人伸手就瞎扒拉亂戳其他的茶葉禮盒，十分沒(méi)素質(zhì)。
小豆子見(jiàn)她指甲尖銳，忙把禮盒摟住往后撤撤，“當(dāng)心劃壞了！”
“嘁！”婦人一聽(tīng)，一副嗤笑的模樣，“劃壞了又能怎么樣？怎么，你家賣(mài)貨還不能挑不能摸了？真金貴呀！你家賣(mài)的怕不是茶葉，是瓷兒吧？而且還是‘碰瓷兒’呢！”
“哈哈哈……”這話說(shuō)得陰陽(yáng)怪氣又有深意，不明所以的圍觀群眾都跟著哈哈大笑起來(lái)。
那婦人覺(jué)得這笑聲是對(duì)她的一種“支持”，面色更加得意了。
李三見(jiàn)她如此肆無(wú)忌憚地侮辱自家店鋪名譽(yù)，真生氣了，但也知道這時(shí)候如果他跟她一樣，對(duì)店鋪生意是不利的，只得憋著氣好聲好氣道，“我家包裝是多層折疊，是立體的紋路，你拿這盒是平鋪粘上的，做工粗糙，毫無(wú)美感，你仔細(xì)看看，或者讓大家分辨一下，這到底是不是一樣的東西？”
有幾個(gè)愛(ài)看熱鬧不嫌事兒大的人聽(tīng)了李三這話，當(dāng)真湊近了來(lái)看，看了幾下便有人叫道，“還真不一樣哩！”
“是啊，乍一看差不多，仔細(xì)一看這個(gè)確實(shí)粗制濫造哇！”
“是是是，你看那邊兒都沒(méi)折齊刷，還沒(méi)我兒子折得好哪！”
“真是哎……長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了，這種玩意還有假貨?。俊?p> 那婦人一聽(tīng)話風(fēng)不對(duì)，趕緊支肘拐開(kāi)那幾個(gè)上來(lái)“鑒定”的人，“躲開(kāi)！我來(lái)瞧瞧！”
眾人一見(jiàn)她這樣沒(méi)素質(zhì)，也沒(méi)有一點(diǎn)感恩之心，都有些不高興了——大家是怕商家人多，欺負(fù)她一個(gè)婦人，幫她出頭，她現(xiàn)在整這出兒，可不怎么招人可憐哪！
婦人哪管那些？拿起禮盒對(duì)比了一下，還真有很多不一樣的地方，心里頓時(shí)有些虛了，但嘴上還很硬，“這是別人送我相公的，誰(shuí)送禮還能送個(gè)假的？笑話！”
“到底是不是假的，一會(huì)兒就知道了?！?p> 一邊觀看半晌沒(méi)說(shuō)話的劉執(zhí)笑吟吟道，“我已經(jīng)報(bào)官了，等大人來(lái)了，自有分曉?！?p> “你！”
那婦人萬(wàn)沒(méi)想到屁大個(gè)事兒還值得報(bào)官，頓時(shí)驚圓了眼睛，本來(lái)她就是背著她相公拿這禮盒出來(lái)退的，并不想鬧大，但眼下騎虎難下，只得硬撐著冷笑道，“那敢情兒是好！讓大人來(lái)整頓整頓市場(chǎng)，把那些無(wú)良商家都抓去吃牢飯！”