第十六章 金九銀十，可有希望？

　　2021年八月“中國(guó)速度”正在全力搶救旅游業(yè)的“金九銀十”！

　　八月中下旬，關(guān)于本輪疫情的好消息不斷傳來(lái)。

　　多地本土病例清零，陸續(xù)解封，各大景區(qū)陸續(xù)恢復(fù)開(kāi)放。

　　就在旅游人們?cè)俅稳计鹣Ｍ?，翹首以待的時(shí)候，又一個(gè)消息刺痛了旅游人的眼球。

　　8月17日，申城全部降為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，申城市文旅局發(fā)布通知：

　　從8月17日0時(shí)起申城市內(nèi)無(wú)中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，本市全部為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，各旅行社及在線旅游企業(yè)可恢復(fù)經(jīng)營(yíng)跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。

　　這份通知給申城旅游人帶來(lái)了希望，可短短30個(gè)小時(shí)之后，申城旅游人的心情又跌入谷底。

　　“8月18日申城市新增一例本土病例……”

　　新增本土病例的出現(xiàn)后，申城市再次出現(xiàn)中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。

　　當(dāng)晚，申城市文化和旅游局發(fā)布出緊急通知：

　　因申城出現(xiàn)中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，各旅行社及在線旅游企業(yè)應(yīng)立即暫停經(jīng)營(yíng)跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，待本市全部為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)后，可恢復(fù)經(jīng)營(yíng)跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。

　　申城市本輪跨省游在了恢復(fù)僅僅一天后，卒！

　　此通知一出，旅游人的朋友圈開(kāi)鍋了……

　　自黑金句頻出：

　　NO1:不是我跟不上節(jié)奏，是這世界變化的太快！

　　NO2:昨天的我還憧憬著可樂(lè)牛奶，今天的我卻緊緊的握抱著土塊！

　　NO3：沒(méi)喝到秋天的第一杯奶茶，有幸預(yù)定好了冬天的第一口西北風(fēng)。

　　NO4：24小時(shí)秒懂什么是冰火兩重天，原來(lái)我有做武林高手的潛質(zhì)……

　　NO5:充電五分鐘，通話兩小時(shí)的人沒(méi)找到，工作一天，休息三十天的工作就在我身邊。

　　諸如此類，不勝枚舉……疫情下的旅游人們，苦中作樂(lè)，盡顯幽默。

　　可這樣的幽默中又蘊(yùn)藏著多少無(wú)奈，多少心酸呢？

　　好在，繼申城之后，又有多地清零，宣布恢復(fù)旅行社團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)。

　　萬(wàn)眾期待的暑假旺季，已然英年早逝……

　　旅游人們懷著忐忑的、糾結(jié)的、不安的心情，再次將希望寄托在即將到來(lái)的“金九銀十”上。

　　中秋、國(guó)慶小長(zhǎng)假及后期旅游市場(chǎng)會(huì)如何？

　　業(yè)界存在著兩種不同的觀點(diǎn)：

　　一種認(rèn)為，疫情反復(fù)不定，游客對(duì)出行有顧慮，老百姓的腰包沒(méi)有往昔鼓，旅游業(yè)回暖情緒并不高漲。特別是今冬，又是一大關(guān)。

　　另一種認(rèn)為，雖然今年的金九銀十會(huì)受到疫情的影響，但是我們有“中國(guó)速度”和祖國(guó)媽媽做后盾，下半年依舊可期。

　　其實(shí)不論是那種觀點(diǎn)，我們都看的出，疫情對(duì)“金九銀十”的影響是必然的。

　　旅游人要生存下去，就必須多想辦法，另想出路。擺脫傳統(tǒng)思維束縛，另辟蹊徑，提高自己的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

　　其實(shí)，早在去年就已經(jīng)有很多旅游人，告別了旅游行業(yè)。今年旅游業(yè)被叫停后，又有大批人涌出了旅游行業(yè)。

　　逃離對(duì)于旅游人來(lái)說(shuō)，是最無(wú)奈的、最艱難的選擇。

　　可當(dāng)她們束手無(wú)策的時(shí)候，這也不失為一個(gè)辦法。

　　前幾天，剛玉去家具市場(chǎng)，幫女兒挑選新床。

　　她在家具市場(chǎng)看到了她曾經(jīng)的一個(gè)客戶。

　　徐玲，一個(gè)旅行社門店的老板。

　　剛玉遠(yuǎn)遠(yuǎn)望見(jiàn)她，親切的和她打招呼：“徐姐，你也來(lái)買家具呀？”

　　徐玲停住腳步，回頭望向剛玉：“是小玉呀，我不買家具，我現(xiàn)在，就在這上班?！?p>　　“啊？門店不做了？來(lái)多久了？”剛玉吃驚的問(wèn)道。

　　“去年春節(jié)疫情之后就不做了，太難熬了’。看這架勢(shì)三年、五年，疫情也不一定會(huì)消停，我奔50的人了，不想再折騰了，找個(gè)工作，混到退休算了?！毙炝釤o(wú)奈的搖著頭。

　　“也是，這兩年旅游人太難了，我也是咬牙在堅(jiān)持。”剛玉表示理解。

　　“是啊，疫情一來(lái)，朝不保夕。沒(méi)有收入，還要付房費(fèi)和人工費(fèi)，太心累了。我現(xiàn)在挺好，一個(gè)月幾千塊錢工資，雖然不多，但是起碼月月都有，也不用操太多心，上班就是上班，下班就是休息。孩子馬上高考了，我也能多陪陪?！毙炝崞届o的訴說(shuō)著，仿佛在訴說(shuō)著別人的故事。

　　“嗯，的確挺好的！羨慕你了，姐！”剛玉說(shuō)的是心里話，她內(nèi)心渴望過(guò)簡(jiǎn)單平靜的小日子，可是現(xiàn)在她身不由己，她做不到。

　　徐玲尷尬的笑了一下，說(shuō)道：“小玉，我還有事，你慢慢逛，咱們改天再聊哦！”

　　“好的，徐姐，您先忙。”剛玉目送徐玲離去。

　　告別了徐玲，剛玉心里五味雜陳……

　　徐玲也是一個(gè)老旅游人了，入行比剛玉還要早上四五年。早幾年，傳統(tǒng)旅游也算做的風(fēng)生水起。她自己組團(tuán)，自己帶，有一批穩(wěn)定的客戶群。這些客戶，都是她原來(lái)做廣場(chǎng)舞領(lǐng)隊(duì)積攢下來(lái)的?？墒?，最近這幾年收客效果就大不如前了，兩年前，她們就曾深入探討過(guò)。

　　徐玲對(duì)剛玉說(shuō)：“客戶們年紀(jì)漸大，很多地方也都去過(guò)了，越來(lái)越難成團(tuán)?！?p>　　剛玉試探的問(wèn)：“那您有沒(méi)有想辦法開(kāi)發(fā)新的客戶群呢？”

　　徐玲說(shuō)：“我年紀(jì)大了，感覺(jué)思維跟不上現(xiàn)在社會(huì)的節(jié)奏，有客戶也沒(méi)有黏性，留不住客戶，現(xiàn)在人的需求越來(lái)越多樣性和以前不一樣啦！”

　　剛玉不可置否！

　　在這個(gè)前所未有的形勢(shì)下，旅游人要想站穩(wěn)腳跟，真的需要審時(shí)度勢(shì)，順勢(shì)而為。腦子要轉(zhuǎn)得快，節(jié)奏要跟的好，要不然，真的很快會(huì)就被淘汰出局。

　　“旅行社應(yīng)該是輕資產(chǎn)企業(yè)。沒(méi)錯(cuò)，必須輕資產(chǎn)！”

　　最近這句話，一直在剛玉腦海中盤旋。