最近,迷上了一款游戲,連續(xù)幾天都在打。剛開始,打一會兒,小小賺一筆。慢慢地,有一點上癮,便打的多了。打了3-4個小時,發(fā)現(xiàn),不對呀,輸?shù)谋葤甑亩嘌健_€好,自己是意志力堅強的人,超過了某個界限,立刻跳下來,不再繼續(xù)追討了。
因為數(shù)學(xué)不錯,喜歡建模,于是卸下數(shù)據(jù),仔細研究,終于,發(fā)現(xiàn)了輸?shù)拿卦E。
一款小游戲,中心宗旨,在于,商家花一段時間來培養(yǎng)玩家的習(xí)慣,再花一點兒時間,去在打碎這個習(xí)慣,如果玩家形成某一段思維定勢,繼續(xù)玩下去,鐵定輸。
反思之后,我忽然想到了一個問題:某些商業(yè),是不是也在培養(yǎng)人們的習(xí)慣,然后再違反這種習(xí)慣,讓消費者們繼續(xù)為此買單。
剛開始,商家像寵兒子似的,寵溺著消費者,過了一段時間之后,便收回寵溺。消費者習(xí)慣了寵溺,必然繼續(xù)追隨,于是商家便開始獅子大開口了------漫天要價。
舉例來說:
office辦公軟件,剛開始,商家免費將玩家的習(xí)慣培養(yǎng)起來,等消費者淪陷了,做什么東西都離不開它,便是商家說什么就是什么的時候了。
再比如某藥企老板,曾聲稱,世界上最好的藥產(chǎn)品,就是人們吃了,好一些了,不吃,壞一些了,總之,離不開它,形成重復(fù)消費,這,才是最有價值的商品。那么,它和鴉片的區(qū)別在哪里呢?
上面兩個例子主要說明:培養(yǎng)人們的消費習(xí)慣,等消費者形成消費習(xí)慣之后,再也離不開這個習(xí)慣,通過掏腰包也要維持下去的時候,便是商家盈利之時。
記得教科書上說,商業(yè)是一種等價交換,最初是通過彼此需要,而相互交換形成起來的商業(yè)模式,但在現(xiàn)實生活中,卻有這種寵溺消費者,培養(yǎng)消費習(xí)慣并令其欲罷不能的商業(yè)模式,我們又該如何解讀呢?