機(jī)器人x是d星球的一名清潔工。
d星球上有一棟108層的辦公大廈。
小x負(fù)責(zé)108層中的1-36層。他兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
今天是小x領(lǐng)薪水的日子。
他不需要貨幣,但是為了生存,他需要充電,不然他的輪子和頭都轉(zhuǎn)不了,這有礙他工作。
像往常一樣,他到財務(wù)部門口排隊。
等了1個小時到他了。
“還好干完活才來的?!彼底詰c幸。
“這個月18層的一個顧客投訴你沒服務(wù)好他,扣30度電?!必攧?wù)部的a機(jī)器人盯著屏幕,機(jī)械地跟小x說。
“是哪里沒服務(wù)好,有說嗎?”小x摸不著頭腦。
“不清楚,是不是你洗手臺沒擦干凈?下一個!”a機(jī)器人冷冷敷衍他。
“我想知道原因,便于下個月改進(jìn)……”小x想繼續(xù)詢問。經(jīng)常被投訴記錄在案,先不說扣電,以后升職加薪都是污點(diǎn)。
“不知道,你問問別人吧。下一個!”a機(jī)器人又在大聲喊道。
小x后面還排著長長的隊伍,他不想耽誤別人,只好走了。
“究竟是投訴了什么問題呢?”小x邊移動邊思索。
“對了,問問領(lǐng)導(dǎo)吧,y先生肯定知道原因。顧客的投訴都會到他那里。”
小x急匆匆上了電梯,到108層見自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)y機(jī)器人。
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小x佇立在門口,他聽到y(tǒng)先生辦公室里有一些爭論。
門開了,一個面紅耳赤的機(jī)器人,快速移動著下了電梯。
“他的系統(tǒng)是不是出了什么故障?”小x心想。
他小心翼翼踱步至門內(nèi),按理來說,這個時候他不應(yīng)該撞槍口。
“你來干什么?”y先生站在窗前。
“先生,財務(wù)處說我上個月有一個投訴,我想了解一下原因……”小x心想,今天不該來的。
“小x,我們部門這個月被通報批評了,看來原因就出在你身上啊!”y先生轉(zhuǎn)過頭,冷眼看著小x。
“……”小x驚呆了。
“先生,我沒做什么事情啊……”小x趕忙解釋。
“這個顧客很大方,經(jīng)常給你們小費(fèi),但是他說有人沒收,你現(xiàn)在過來問投訴,不是做賊心虛嗎?”y先生舉出證據(jù)。
“先生,我冤枉啊,不要小費(fèi)是因為我覺得,工作都是我應(yīng)該做的,不需要客人額外付費(fèi)?!毙連忙解釋。
“是嗎?你怎么證明顧客投訴的不是你?”y先生一臉狐疑。
“……”小x呆立原地。
“算了,下不為例,你要想辦法哄顧客開心,不要和他們對著干。”y先生嘆了口氣,像是原諒了小x似的。
“哦哦,謝謝先生!”小x連忙鞠躬致謝,好像y先生幫了他一個大忙。
“咚咚咚——”門外傳來急促的敲門聲。
“請進(jìn)!”
是那個面紅耳赤的機(jī)器人。
“先生,又有人匿名投訴我們部門!”
“原因?”
“說我們沒有服務(wù)好他!”
“小x,你又闖了什么禍?”y先生怒氣沖沖。
“我什么也沒做……”小x連連搖手。
“總部現(xiàn)在要一個說法。”面紅耳赤的機(jī)器人說道。
y先生沉默不語。
“小x,這次因為你的服務(wù)不周到,部門遭到批評,但是看在你踏實本分、勤勞能干的份兒上,不再追究?!眣先生為難地說。
“謝謝先生。”小x覺得這個時候應(yīng)該感謝他,雖然不知道原因。
“但是,無規(guī)矩不成方圓?!眣先生抬起頭又說道。
“檔案里面先記過一次,以后有良好表現(xiàn),再刪除記過處分。”y先生向面紅耳赤男指示。
“……”小x無話可說。
畢竟還要工作下去。
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這天,小x替y先生朋友上108層送禮物。
他移動到門口,聽得里面有交談聲。
“上頭查得緊,只能為難小x了。”
“下次有機(jī)會獎勵他一下吧。”
……
門開了,小x提著禮物站在門口。
面紅耳赤男看了一眼,走了。
“先生,這是您的一位朋友送的禮物?!毙對y先生說。
“哦?放下吧。”
話不多言,小x出門乘電梯下樓。
面紅耳赤男仍在外面,似乎在等人。
“好好干活,不要多想?!彼呐男的肩膀。
“知道了。”小x低頭致意。
-
日子依舊不緊不慢地過,小x的獎勵也遲遲未到手。
不過據(jù)可靠的小道消息,小x的上司y先生因為采購受賄被開了。
“原來他還有這檔子事?!毙心想。
沒多久,小x拿到了一筆獎勵。
“不知道那個記過刪除了沒,人都走了,找誰說理去,哎……”小x閑下來的時候,總想著這個事情。