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開局重生:從地產(chǎn)大亨開始

第八十九章:震驚!真是不瘋魔,不成活!

  眾人表情是一臉的嚴(yán)肅。

  楚休不是一個(gè)喜歡文山會海的人,現(xiàn)在他突然叫好幾個(gè)不同口子的直管領(lǐng)導(dǎo)過來看專項(xiàng)會,那他肯定有了一些想法想和他們溝通!

  高楠不管那么多,他站起身來在會議室中間的一塊白黑板前簡單畫了幾個(gè)關(guān)鍵詞,說道。

  “景和城預(yù)計(jì)到這個(gè)月月底E區(qū)工程就可以到達(dá)交房條件了。”

  “關(guān)于武功建設(shè)的相關(guān)工程進(jìn)度如下:第一,目前主建筑外立面已經(jīng)施工完畢;第二,消防設(shè)施即將進(jìn)場施工,預(yù)計(jì)這個(gè)月15日達(dá)到分戶驗(yàn)收條件;第三,樓棟公區(qū)裝修與施工預(yù)計(jì)17日到達(dá)驗(yàn)收條件;第四,地面硬化已進(jìn)場施工,預(yù)計(jì)到20日達(dá)到交付條件。”

  “總的而言,目前武功建設(shè)按節(jié)點(diǎn)完成相關(guān)工作。按照我們在2005年和武功建設(shè)達(dá)成的建筑合同,我們原計(jì)劃在2007年6月30日前達(dá)成交房條件后七個(gè)工作日內(nèi)即要付款給予武功建設(shè)約600萬元建設(shè)工程尾款!”

  “大概情況是這樣,我的匯報(bào)完了?!?p>  楚休點(diǎn)了點(diǎn)頭,這高楠跟老爺子也是比較久了,基礎(chǔ)工作還算是做得比較扎實(shí)。

  “張巍總,E區(qū)的商品房買賣合同是怎么約定交房時(shí)間的?!?p>  “楚總,我們的合同約定的交房時(shí)間是7月30日,如果真是按照高楠總的說法,如果能提前交房肯定更好了,我們可以提前做好準(zhǔn)備工作?!?p>  “這個(gè)暫時(shí)不急!張遠(yuǎn)總,你新來,我想問問你,現(xiàn)在約定達(dá)到交房節(jié)點(diǎn)七個(gè)工作日內(nèi)付款,你覺得應(yīng)該怎么安排?”

  張遠(yuǎn)聽了心中一愣,心里暗道,“老大,這個(gè)不是你說什么時(shí)候付款就什么時(shí)候付款嗎!沒你的指示我也不敢亂走賬呀!”

  不過他隨后一想,楚休肯定問的他不是這個(gè),他現(xiàn)在還在試用期,這么問肯定想考察考察他的能力!

  想到此,他正襟危坐,恭敬地回答道,“按照財(cái)務(wù)管理?xiàng)l例,這種大筆款項(xiàng)的付款,需要相關(guān)職能部門先提前一個(gè)月制定付款計(jì)劃,然后通過收方驗(yàn)收后走完付款流程后即可付款。”

  楚休聽了搖了搖頭,這07年的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)控系統(tǒng)太粗糙了。

  這張遠(yuǎn)雖然也是地產(chǎn)財(cái)務(wù)口出身,在央企混得赫赫簡歷,但距離他的要求還是相距甚遠(yuǎn)。

  在他看來,財(cái)務(wù)口不僅僅是管錢口,更應(yīng)該成為監(jiān)控口之一。

  前端時(shí)間他的重點(diǎn)工作放在了回款上,現(xiàn)在是時(shí)候修煉修煉內(nèi)功了!

  不然金融危機(jī)后公司迅速擴(kuò)張會形成一系列的管理漏洞和問題!

  張遠(yuǎn)看到楚休輕微的搖頭心里一沉,“這是要糟!老板不滿意我的回答!”

  “趙武總!”楚休瞥了一眼。

  “在的,您吩咐!”

  他今天是有些心驚膽戰(zhàn)的,不知道這景和新少東家會不會借此機(jī)會借題發(fā)揮。

  扣錢是小事,后期不給他業(yè)務(wù)做了那可是欲哭無淚。

  這景和看起來就將氣勢并興旺發(fā)達(dá)了,自從接了紫御江山項(xiàng)目的總包后他的事業(yè)可是蒸蒸日上。

  成了他的排面和門面工程,他可不想放過這樣一條大魚!

  “你們公司現(xiàn)在還在負(fù)責(zé)我們公司其他幾個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)工作,這交房驗(yàn)收啊,可不能像以前一樣簡單的只是由高楠總簽字就可以了?。 背萦行┮馕渡铋L地看著他。

  “您說,需要怎么樣進(jìn)行驗(yàn)收!我聽從安排!”他打算把這少東家伺候好了再說其他的。

  “好!趙武總是個(gè)爽快人!我不是為了扣你的錢哈!我這個(gè)人是對事不對人!”

  楚休滿意地點(diǎn)了點(diǎn)頭,不管這武功建設(shè)做不做他們景和的業(yè)務(wù),他都要把這規(guī)矩先給立起來。

  “高楠總!”

  “您說!”高楠低下頭拿出了筆記本準(zhǔn)備開始記錄楚休要講的話,也是怕了這楚休會不會借題發(fā)揮,把他一竿子擼掉。

  “你是老前輩了!也是老景和人!從今天開始我要改革交房驗(yàn)收的流程。而你就將成為這交房小組的組長,負(fù)責(zé)問題的匯總和統(tǒng)一,所有的問題都需要你這個(gè)口子進(jìn)行解決和協(xié)調(diào),如果到交房的時(shí)候出現(xiàn)扯皮的問題,其他人我不會管的,我會拿你是問!趙武總的錢需要交房問題全部解決后才能拿到,聽明白了嗎!”

  高楠瞬間就感覺到了汗水從額頭上流了下來!

  “是,我聽您吩咐!”

  他也只能無奈地回道,現(xiàn)在的景和已經(jīng)不是楚景和在時(shí)候的公司了,楚休已經(jīng)站穩(wěn)腳跟,不是他們這些臣臣子子想動就動得了的!

  “張巍總!”

  “在!您說!”

  張巍對楚休真的是心服口服,銷售難題是迎刃而解。

  現(xiàn)在景和的交房一直是老大難問題,現(xiàn)在終于看到新老板動手了!

  不知道他今天會玩什么新手段。

  “你們銷售口交房不能做被動方!要做主動方!E區(qū)交房的業(yè)主做一個(gè)交房前的業(yè)主體驗(yàn)日活動,這個(gè)活動物業(yè)鄭杰總要無條件的配合你!你又什么需要直接和他說!你讓你的銷售給每個(gè)E區(qū)的老業(yè)主都打電話,記住,是每一個(gè)!不要怕麻煩!務(wù)必讓他們每一組家庭都有機(jī)會過來看看他們的房子,目的就是為了讓他們挑刺!有問題及時(shí)挑出來,這邊由高楠總做歸口來負(fù)責(zé)解決!高楠總解決不了的直接找我,我來解決!我現(xiàn)在可是要給你下軍令狀哈,如果是交房前就可以解決的問題你交房后還出現(xiàn)交房紛爭和扯皮,我拿你是問!”

  “你要知道,這些老業(yè)主不是普通的客戶,他們更是我們產(chǎn)品的體驗(yàn)者!我需要他們給我們帶來源源不斷的種子客戶,所以你一定要認(rèn)真維護(hù)好!聽明白了嗎!”

  楚休說到最后,是嚴(yán)聲說到。

  “好的!楚總!”張巍和鄭杰齊聲應(yīng)答道。

  在07年所有的開發(fā)商都沒有客戶第一的服務(wù)宗旨,都惟恐客戶找茬,你楚休倒好,直接讓客戶來找茬,把禍水往身上引!

  真是不瘋狂,不成魔。不瘋魔,不成活啊!

  在場的這些人仔細(xì)想想,卻是覺得很有道理!

  在這樣簡單的一個(gè)體系里面,每個(gè)人都會仔細(xì)的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,惟恐最后責(zé)任歸咎的時(shí)候怪他負(fù)責(zé)的板塊上,那景和的內(nèi)部梳理和錯(cuò)誤糾正就會自動完成。

  客戶服務(wù)體系,這個(gè)浮在空中的名詞終于要在景和落地了!

  在場的所有人聽完楚休說的細(xì)細(xì)一想后都是震驚了!

  楚休從一個(gè)簡單的交房工程款付款中就能迅速找到了企業(yè)存在的系統(tǒng)性問題,并快速的完成了自我糾錯(cuò)。

  這種舉重若輕的能力,真的是百年難得一見的管理人才!

  在場的所有人又都有些敬畏地看著他,這樣善于利用手中權(quán)力的人,還如此的年輕有銳氣,到底要在景和翻起怎么樣的驚濤駭浪?

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