第42章 套情報(bào)
收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息一向是企業(yè)重中之重的工作，夏云當(dāng)然沒(méi)有忘記這一點(diǎn)，只不過(guò)她采用的方式是從客戶，也即家長(zhǎng)及學(xué)員口中了解。
有報(bào)讀補(bǔ)習(xí)班需求的，多多少少總會(huì)貨比三家多做了解，最后能在德鑫報(bào)名，自然是覺(jué)得德鑫的師資相對(duì)較好，或是授課方式比較能接受，要不然，就是對(duì)夏云們的印象不錯(cuò)。但凡能夠成交，都是掏錢(qián)的人先接受銷(xiāo)售人員，再接受銷(xiāo)售人員手中的產(chǎn)品，報(bào)讀培訓(xùn)班也不例外。所以，德鑫的學(xué)員和家長(zhǎng)，都和夏云們關(guān)系不錯(cuò)。
也不用特別去詢問(wèn)，只要在和家長(zhǎng)學(xué)員們的溝通中稍稍引導(dǎo)就可以了，特別是有些女家長(zhǎng)，你不問(wèn)她，她還先提呢，語(yǔ)句格式一般這樣：“我是了解了某個(gè)機(jī)構(gòu)之后再?zèng)Q定來(lái)這里報(bào)名的，那個(gè)機(jī)構(gòu)什么地方不好，但是什么地方比你們好?！敝饕@示一下上帝身份的虛榮心嘛。
每當(dāng)這時(shí)候，夏云們總會(huì)特別認(rèn)真詳細(xì)的提些有針對(duì)性的問(wèn)題。
家長(zhǎng)們眼中的廣成，課程時(shí)間短了些，學(xué)費(fèi)貴了些，師資差了些（從宣傳資料上看到的）。不過(guò)大多數(shù)家長(zhǎng)都強(qiáng)調(diào)，廣成規(guī)模比德鑫大，成立時(shí)間比德鑫長(zhǎng)，但是我還是毅然決然來(lái)你們德鑫報(bào)名哦，你看，我對(duì)你們多信任。
每當(dāng)這時(shí)候，夏云們都深切表示感謝，同時(shí)保證努力把培訓(xùn)班辦好，讓孩子們學(xué)有所成，考出好成績(jī)。
夏云心里明白，大家都是做高考英語(yǔ)培訓(xùn)這一塊，沒(méi)有差異化，遲早有進(jìn)入白熱化競(jìng)爭(zhēng)的一天。
洪敏更是憂心忡忡，天天嘮叨：“怎么辦？怎么辦？”
對(duì)洪敏性格中杞人憂天這一特點(diǎn)，夏云也無(wú)可奈何，只好適時(shí)安慰。好在洪敏盡管擔(dān)憂，倒不影響他在課堂上精彩的發(fā)揮。
德鑫的優(yōu)勢(shì)在哪兒呢？師資！
其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師基本上是聘用，只有德鑫是老板親自帶隊(duì)上課。自已的企業(yè)，自然要用心些，由此帶動(dòng)其他老師更熱情的投入其中，這樣的講課效果，自然更易讓學(xué)員們滿意，產(chǎn)生的成績(jī)，也讓家長(zhǎng)們滿意。
因此，也有一些來(lái)此報(bào)名的學(xué)員，并不是看小廣告，而是通過(guò)親戚朋友介紹來(lái)的。
也不是沒(méi)有在德鑫聽(tīng)課后再去廣成報(bào)名的，人那是沖著廣成規(guī)模大，可信度高去的。只不過(guò)上了幾節(jié)課后，便覺(jué)得有些金玉其外，敗絮其中，想退款，廣成可沒(méi)這規(guī)定。
報(bào)名前沒(méi)有承諾，自然不可能兌現(xiàn)。每每在這時(shí)候，家長(zhǎng)會(huì)說(shuō)：“德鑫是可以退的呀。”
廣成的工作人員會(huì)冷笑著告訴家長(zhǎng)：“你可以去德鑫上呀。”
這么一來(lái)，話便說(shuō)僵了，家長(zhǎng)只好自認(rèn)倒霉。
在夏云通過(guò)家長(zhǎng)收集廣成資料的同時(shí)，譚偉也在絞盡腦汁想方設(shè)法了解德鑫。
譚偉能想到的，還是利用手下的業(yè)務(wù)員們，在貼小廣告的時(shí)候有意識(shí)的找德鑫的業(yè)務(wù)員了解情況，并把這一條當(dāng)成死任務(wù)，如果完成不了，扣工資。
已經(jīng)打過(guò)一架，而且上過(guò)派出所，怎么還能從人家嘴里套出情報(bào)？廣成的業(yè)務(wù)員們郁悶。
譚偉不管這些，揮舞著雙手強(qiáng)調(diào)：“我只要結(jié)果！”
業(yè)務(wù)員們沒(méi)辦法，在胡同口遇到小王他們的時(shí)候，只好硬著頭皮上去打招呼。
事過(guò)境遷，小王們也不會(huì)死糾著不放。于是雙方便嘻嘻哈哈有一搭沒(méi)一搭的聊起來(lái)。
憋了一肚子氣的業(yè)務(wù)員們一上來(lái)就問(wèn)小王幾個(gè)，德鑫的工資待遇怎么樣，福利怎么樣，發(fā)工資準(zhǔn)不準(zhǔn)時(shí)，老板有沒(méi)有找機(jī)會(huì)克扣員工的工資等等有關(guān)自身利益的問(wèn)題。
夏云前生打了二十年工，怎么會(huì)不明白員工的心態(tài)？現(xiàn)在重生做老板，也是多站在員工的角度考慮問(wèn)題，不僅工資獎(jiǎng)金福利一分沒(méi)少，甚至連面子尊嚴(yán)也給得足足的。
小王幾個(gè)對(duì)夏云一通夸獎(jiǎng)，把廣成的業(yè)務(wù)員們給饞得，只有怪自己有眼無(wú)珠的份。
這也算情報(bào)，可以拿去向譚偉交差的。
有這么好的老板？譚偉全然不信，疑心業(yè)務(wù)員們含沙射影嘲諷他，又板著臉把業(yè)務(wù)員們罵了一頓，搞得業(yè)務(wù)員們只有撓墻的份。
包玉玲出院后，便趕緊的到處尋摸老師，正宗的大學(xué)講師難找，中學(xué)老師可容易找多了，萬(wàn)不得已的情況下，只好退而求其次，招了幾個(gè)中學(xué)高中英語(yǔ)老師湊數(shù)。
想重新把培訓(xùn)班開(kāi)起來(lái)，學(xué)員卻少了一半不止，很多都退學(xué)了。好在教育局那邊撤消先前對(duì)芳方的查封處理，又可以繼續(xù)招生。
以名校師資為宣傳的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都有一個(gè)軟肋，就是要聘如假包換的名校老師比較困難，不是名校老師不做兼職，是缺少一個(gè)可以讓雙方溝通合作的平臺(tái)。那時(shí)候還沒(méi)有人才市，也沒(méi)有招聘網(wǎng)站，讓一個(gè)名校講師教授上職業(yè)中介去找兼職？開(kāi)玩笑呢吧。因此，想兼職的老師找到兼職的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)困難，有需求的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)找到想兼職的名校老師難上加難。
夏云創(chuàng)業(yè)之初，不得已從芳方撬人，以致引來(lái)高山舉報(bào)，華軒校方找夏云談話，根本的原因就在這里。如果沒(méi)有張北雁，現(xiàn)在的夏云早被華軒開(kāi)除，成為千千萬(wàn)萬(wàn)北漂中的一員，那能一邊坐在華軒的課堂里，一邊享受著創(chuàng)業(yè)的樂(lè)趣呢。
從發(fā)生高山事件之后，夏云和洪敏再不敢隨便去跟華軒英語(yǔ)系的老師接觸了?？墒菐熧Y嚴(yán)重缺乏，洪敏幾乎天天連軸轉(zhuǎn)的上課，夏云、楊漢、程文建只要華軒北大那邊沒(méi)課，肯定在德鑫的講臺(tái)上。就這樣，老師還是不夠。
夏云已經(jīng)第N次和洪敏討論這個(gè)問(wèn)題了，這一次，夏云下定決心，要在除華軒以外的大學(xué)發(fā)傳單招聘兼職講師。
洪敏對(duì)夏云的方案提了幾個(gè)異議：“傳單發(fā)到哪里？你怎么能保證這些大學(xué)的英語(yǔ)老師能看到？看到了又怎么會(huì)相信？如果大學(xué)校方知道了捅到教育局怎么辦？”
對(duì)這些問(wèn)題，只有第一個(gè)夏云有個(gè)大致方向，其他的，只能靠運(yùn)氣了。
洪敏還在糾結(jié)這個(gè)方案可不可行，夏云已經(jīng)把小王幾個(gè)叫過(guò)來(lái)，吩咐說(shuō)：“你們到以下這些大學(xué)的教師宿舍發(fā)這份傳單，每間房最少要發(fā)一份，有信箱的塞信箱里，沒(méi)信箱的塞門(mén)縫?？傊?，要保證每間房都有一份。聽(tīng)明白了沒(méi)有？”
小王幾個(gè)答應(yīng)了，一人分配一個(gè)大學(xué)，揣著書(shū)包就上路了。
他們走了半天，洪敏還在想，要是讓校方知道了怎么辦，不會(huì)動(dòng)粗對(duì)他們進(jìn)行人身攻擊吧？
夏云已經(jīng)習(xí)慣了洪大神這種神神叨叨的特點(diǎn)，也不理會(huì)。叫過(guò)賈翠翠，鄭重交待，如果有人打電話來(lái)應(yīng)聘，一定要像對(duì)待來(lái)電咨詢的家長(zhǎng)一樣禮貌客氣，特別要跟人約好見(jiàn)面的時(shí)間。夏云兩邊的課程表賈翠翠都知道。
賈翠翠現(xiàn)在已經(jīng)完全進(jìn)入角色，當(dāng)然明白招聘老師對(duì)德鑫來(lái)說(shuō)有多重要，不敢怠慢，連連點(diǎn)頭。
是不是把傳單發(fā)到北大，夏云也是費(fèi)一番思量的。
德鑫在X中學(xué)辦公上課，地理位置剛好距離華軒北大半個(gè)小時(shí)的路程，如果能招到這兩個(gè)大學(xué)的老師，一來(lái)名校師資的宣傳名符其實(shí)，二來(lái)老師過(guò)來(lái)上課也比較近，但是夏云是華軒的學(xué)生，所以華軒只能忍痛排除，如果連北大也不考慮的話，那又怎么能叫名校師資呢。雖然說(shuō)周邊其他大學(xué)名氣也大，不是稍遠(yuǎn)一些嘛，誰(shuí)知道人家老師愿不愿意來(lái)呢。
把北大考慮進(jìn)去，夏云是特地跟洪敏和程文建提前打了招呼的。洪敏沒(méi)說(shuō)什么，人家愿不愿意來(lái)，當(dāng)事人自然會(huì)衡量，不用他操心。程文建只有一個(gè)要求，在面試階段，他避開(kāi)。
夏云跟賈翠翠交待，約北大的老師面試，要提前跟程老師報(bào)告一聲，好讓程老師有個(gè)轉(zhuǎn)圜的余地。
對(duì)夏云的細(xì)心，程文建很有好感。不止這一次，是很多次，夏云都能照顧到德鑫每個(gè)人的需求，總在他們最需要的時(shí)候?yàn)樗麄兛紤]，站在他們的角度思考，為他們提供方便。這種出自內(nèi)心的做法，無(wú)意中獲得他們真心的愛(ài)戴和擁護(hù)，這也是德鑫最大的凝聚力。