吃完午餐,何加帆在柜臺(tái)上和幾個(gè)倒娘有一句沒(méi)一句地閑聊著。
李言沒(méi)什么事,就在店內(nèi)外到處閑逛起來(lái)。
因?yàn)閯偛判敦浐蟮匿N售高峰已經(jīng)過(guò)去,所以現(xiàn)在店里的客戶稀稀拉拉,有些倒娘過(guò)來(lái)也不為買貨,只為和瑪利亞她們交流各種最新八卦。
弗朗西斯、瓦度和弗拉維爾也從二樓倉(cāng)庫(kù)來(lái)到一樓。
長(zhǎng)著一身腱子肉極像健身教練,一只耳朵上還戴著個(gè)項(xiàng)鏈的瓦度和個(gè)子矮小瘦弱,和李言一樣也長(zhǎng)得像個(gè)孩子樣的弗朗西斯不知道正在和瑪麗莎開(kāi)著什么玩笑,在眾人爆發(fā)一陣大笑的同時(shí)瑪麗莎假裝生氣地用鞋樣品砸向他們。
兩人邊躲邊嘴上不輸?shù)卣f(shuō)著什么,弗拉維爾在一邊憨憨地跟著笑,何塞和吉多大叔各自手里拿著一罐冰可樂(lè),邊喝邊像一對(duì)大家庭的父母一樣看著孩子們?cè)阪覒虼螋[。
雖然李言早上被何加帆對(duì)黑人的一番言論心有戚戚,但是看到店內(nèi)的氛圍如此和諧,也不由得駐足觀看。
不像國(guó)內(nèi)的店面,這里沒(méi)有太嚴(yán)格的店內(nèi)規(guī)范,只要有事的時(shí)候大家各司其職,維護(hù)好一天銷售就行。
也不存在國(guó)內(nèi)的那種服務(wù)態(tài)度要求,貨到了能不能賣出去取決于貨物的好壞和是否受市場(chǎng)歡迎,和服務(wù)質(zhì)量基本上沒(méi)有什么關(guān)系。
所以事來(lái)了大家一起做,沒(méi)有事的時(shí)候除了店里的中國(guó)人的辦公室只有得到許可才能進(jìn)以外,都可以隨意在店里走動(dòng)聊天吃飯,或者一起在外面曬曬太陽(yáng)。
樓上的倉(cāng)庫(kù)中國(guó)人很少上去,即使在上面睡大覺(jué)也沒(méi)人管,比如馬里奧就已經(jīng)睡得讓何塞頗有微詞。
甚至有些時(shí)候中國(guó)老板也只是早上來(lái)交代一下,關(guān)店的時(shí)候再來(lái)結(jié)賬,在羅安達(dá),公司店面里的黑人店長(zhǎng)總的來(lái)說(shuō)都還是比較有管理能力的。
大家嬉鬧之余乜到李言也在旁邊,他們對(duì)這個(gè)新來(lái)的瘦瘦小小的中國(guó)女孩很是好奇。
在早上的時(shí)候何加帆抽空匆匆給大家彼此介紹了一下,現(xiàn)在閑下來(lái)可以好好交流一番,畢竟以后也是要天天相處的。
瓦度收回嬉皮笑臉的樣子,一本正經(jīng)地走過(guò)來(lái),向李言伸出手:“Ms Li,boa tarde(下午好),我叫瓦度,今天我工作怎么樣?”
問(wèn)題一出,后面的人都大笑著拍掌尖叫,李言臉都紅了,尷尬地伸出手:”boa tarde(下午好),muito bom(非常好)?!?p> 瓦度假裝感動(dòng)得要暈倒的樣子捂住胸口,說(shuō):”這是我應(yīng)該的,我會(huì)做得更好的?!?p> 兩人的對(duì)話讓店內(nèi)掌聲雷動(dòng),李言對(duì)這種熱情有點(diǎn)吃不消,笑容僵硬地回頭用眼神找何加帆求助。
何加帆走上前,給瓦度的頭上來(lái)個(gè)爆炒栗子,瓦度一縮頭,呲牙溜了。
何加帆對(duì)李言說(shuō):“這個(gè)店也算是鞋部時(shí)間比較久的店,已經(jīng)快7年了。安哥拉的上班族不像國(guó)內(nèi)年輕人那樣,跳槽離職高,這邊只要不犯錯(cuò)被雇主解雇,就能同個(gè)地方一直干下去。
畢竟這些工作也不算有什么技術(shù)含量,而且還有各種小費(fèi)可以拿,各項(xiàng)權(quán)益比較有保障,所以大家都還比較珍惜這種風(fēng)吹不著雨淋不著的工作。
這個(gè)店里的員工基本上都是老員工,所以店里事情的流程他們比你還熟悉,你這段時(shí)間有空就多在店里各個(gè)崗位轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)多觀察,應(yīng)該能很快上手?!?p> 李言又想起今天早上何加帆老氣橫秋地表達(dá)對(duì)她的期望---“獨(dú)當(dāng)一面”,不由得苦笑著點(diǎn)點(diǎn)頭。
安哥拉在歷史上曾經(jīng)被葡萄牙殖民了近600年,官方語(yǔ)言就是葡萄牙語(yǔ)。
對(duì)于來(lái)這邊的一部分中國(guó)人來(lái)說(shuō),總覺(jué)得黑人就像奴隸一樣,比自己低一等,所以不管是言辭還是行為都會(huì)顯出一副趾高氣昂的做派。
而安哥拉人在面對(duì)是自己老板的中國(guó)人會(huì)表現(xiàn)得十分順從,這份順從中卻不含諂媚,昂首挺胸不卑不亢地聽(tīng)從安排,服從指揮。
西方的禮儀也讓他們?cè)谀承┲匾獔?chǎng)合西裝革履,毫不膽怯,相比之下中國(guó)人平日里不修邊幅的打扮反而略顯猥瑣和難堪。
所以在這里,兩個(gè)來(lái)自迥然不同的文化背景下的人之間總是存在著微妙的和諧和排斥。
下午一點(diǎn)左右就該關(guān)門結(jié)賬盤庫(kù)了,除了安全考慮之前,超過(guò)5點(diǎn)就需要店里支付員工的加班費(fèi),每一個(gè)人按職位不同,加班費(fèi)大概是每小時(shí)在200-500寬扎之間。
諷刺的是,這個(gè)加班工資只是店內(nèi)黑人員工有,作為管理人員的中國(guó)人并沒(méi)有加班費(fèi),這一點(diǎn)倒是和國(guó)內(nèi)一致。不過(guò)黑人員工們并不執(zhí)著于賺加班費(fèi),大家都還是喜歡早點(diǎn)下班。
看店里再?zèng)]有顧客,吉多大叔叫起在店門口空地已經(jīng)吃完飯?jiān)诘厣咸芍菹⒌牡鼓飩儯瑴?zhǔn)備拉上鐵門。
瑪利亞瑪麗莎也早已在柜臺(tái)里埋頭整理今天的現(xiàn)金和賬目,她們?cè)缭诳臻e的時(shí)候就已經(jīng)把安哥拉貨幣最大面值的2000寬扎數(shù)齊100張用皮筋捆綁在一起,然后再這樣的5個(gè)捆成一沓就是100萬(wàn)寬扎,即1萬(wàn)美金。
剩余的1000、500、200也按種類分別捆好。余下一些不成整數(shù)的散錢就統(tǒng)一裝在一個(gè)之前是裝鞋的無(wú)紡布袋子里,在標(biāo)簽上寫(xiě)上日期和總金額然后貼上后,扎緊袋口,和捆好的整數(shù)現(xiàn)金放在一個(gè)大紅桶里拿到辦公室里。
安哥拉紙幣寬扎最大面值是2000面額的,綠色的紙幣上印著安哥拉結(jié)束葡萄牙統(tǒng)治后的第一任總統(tǒng)內(nèi)托和現(xiàn)任總統(tǒng)多斯桑托斯的頭像。
瑪利亞們拿到辦公室的桶里不但有寬扎現(xiàn)金,也會(huì)有零散的美金,金額不大,一般都在20元或者5美金等,很少能見(jiàn)到大面額,畢竟在市場(chǎng)上美金還是比較緊俏。
在安哥拉市場(chǎng)上,美金也是一種流通貨幣,在市場(chǎng)上買東西的時(shí)候都可以直接用美金支付,按公認(rèn)的一美金兌100寬扎的匯率。
中國(guó)公司在收到寬扎以后,都會(huì)存入銀行轉(zhuǎn)換成美金匯回國(guó)內(nèi)。有時(shí)因?yàn)殂y行美金短缺或不劃算,也會(huì)聯(lián)系黑市上做換美金生意的黑人來(lái)店里,用寬扎直接換成美金。
這樣做的安全風(fēng)險(xiǎn)比較大,因?yàn)椴还苁堑昝孢€是來(lái)?yè)Q美金的黑人,身上都攜帶著大量現(xiàn)金,無(wú)疑于刀尖舔血。
只要店內(nèi)有人和外面的歹徒通風(fēng)報(bào)信甚至合作的話,后果不堪設(shè)想。但是利益當(dāng)?shù)浪赃@種民間自行兌換美金的交易時(shí)常在進(jìn)行,雙方只能自求多福,菩薩保佑了。
紅桶里除了現(xiàn)金流水,還有今天開(kāi)出去的發(fā)票記錄。一般都是一本A4大小的本子,一式三聯(lián),分別是紅黃白三種顏色。
一張A4大小的紙張上切割出16張小的發(fā)票,寫(xiě)一張沿切割邊撕下來(lái),客戶拿著紅黃兩張,黃的交給庫(kù)管弗拉維爾取貨,紅的自留,白色的則留存在店里。她們則算出每張發(fā)票加起來(lái)的總額和今天收到的現(xiàn)金核對(duì)。
而看店的李言和何加帆需要每天帶回這本發(fā)票本,在駐地的電腦里用公司內(nèi)部的軟件錄入今天銷售的貨號(hào)和件數(shù),如果今天店里有卸貨進(jìn)來(lái)或者調(diào)貨出去,也需要李言他們輸入數(shù)據(jù)。
電腦軟件里儲(chǔ)存在每個(gè)店面的庫(kù)存,會(huì)自動(dòng)減去今天銷售出去的,剩余的庫(kù)存就可以打印出來(lái),和今天弗拉維爾下班前清點(diǎn)的庫(kù)存作對(duì)比,如有出入,第二天一早就需要他解決庫(kù)存不符的問(wèn)題。
這個(gè)軟件不方便之處在于,倉(cāng)庫(kù)貨物的盤點(diǎn)并不是即時(shí)的,有什么問(wèn)題只能第二天解決。
雖然大規(guī)模少貨的情況幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò),但是時(shí)不時(shí)零星幾件的丟失對(duì)于店面管理也是一個(gè)頭疼事。所以這次和李言同來(lái)的技術(shù)維護(hù)部的韋子華就是來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題的。
待瑪利亞瑪麗莎清點(diǎn)完所有,兩人拎著桶來(lái)到辦公室,給李言和何加帆看發(fā)票本上,說(shuō)明今天收到的款項(xiàng)總額,然后李言和何加帆再把她們已經(jīng)清點(diǎn)好的一捆捆的寬扎拆開(kāi)重新清點(diǎn)。
因?yàn)橹肮镜挠行┑昝姘堰@種成捆的錢拿去銀行存的時(shí)候,出現(xiàn)個(gè)每一個(gè)捆都會(huì)少幾張的情況,金額雖然對(duì)于公司來(lái)說(shuō)只不過(guò)九牛一毛,但是對(duì)于黑工來(lái)說(shuō)就算是大數(shù)目了。
而且無(wú)法說(shuō)清是哪一個(gè)員工或哪一天做的手腳,為了避免這種情況的繼續(xù)產(chǎn)生,中國(guó)店面的管理者得在黑人員工交接現(xiàn)金的時(shí)候重新數(shù)一遍。
寬扎相比人民幣更長(zhǎng)更窄一些,紙張上只有簡(jiǎn)單的防偽標(biāo)志,摸起來(lái)軟塌無(wú)力與人民幣堅(jiān)挺的質(zhì)感相差甚遠(yuǎn),所以國(guó)內(nèi)的點(diǎn)鈔機(jī)對(duì)這樣的貨幣無(wú)能為力,只能靠人工手點(diǎn)。
更讓人難捱的是錢幣上飽含著厚重濃郁的體味,李言在剛才銷售狂潮中親眼目睹這些錢是從倒娘身體的各個(gè)部位掏出來(lái)的,所以清點(diǎn)完以后手上仿佛敷了一層人油手霜,李言邊數(shù)邊皺眉,更是不敢細(xì)聞點(diǎn)過(guò)錢的手的味道。
待數(shù)完錢交接完畢,弗拉維爾也拿來(lái)今天盤點(diǎn)后的倉(cāng)庫(kù)清單。眾人互道Tchau或Até amanh(再見(jiàn)/明天見(jiàn))準(zhǔn)備下班回家。
每次下班之前,二樓的男員工都會(huì)從衛(wèi)生間里提上一桶水,來(lái)到二樓倉(cāng)庫(kù)沙發(fā)處將自己一天的臭汗擦洗干凈,然后換上存放的干凈衣服,在腋下抹上香水,頭上擦上發(fā)膠。女員工也描眉畫(huà)眼整理妝發(fā),大家都光鮮亮麗地準(zhǔn)備下班。
在國(guó)內(nèi)大家到下班的時(shí)候已被一天的工作折磨得憔悴不堪,而在這里,下班卻意味著另外一種生活方式的展開(kāi)。
上班并不算痛苦,下班更快樂(lè)。雖然生活中有那么多匱乏和艱難,但是只關(guān)注當(dāng)下的喜悅似乎也不錯(cuò)。
待黑人員工全部走完以后,辦公室里只剩下李言和何加帆,他們要等著馬里奧接完卡拉姆巴一店的谷星以后,再來(lái)接上他們回去。
何加帆把今天的收入整齊地碼進(jìn)保險(xiǎn)箱,并告訴李言保險(xiǎn)柜的使用方法和密碼。
因?yàn)橛行豆?,所以收入差不多?萬(wàn)美金,一般店里不會(huì)存放大額的款項(xiàng),以免有人惦記發(fā)生意外,所以這筆錢明后天就得轉(zhuǎn)移出去。
等一切弄妥,何加帆問(wèn)李言:“今天感覺(jué)怎么樣,累不累?!?p> 李言揉揉太陽(yáng)穴:“今天發(fā)生的事情有點(diǎn)多,得好好消化一下。”
“嗯,今天的確比較熱鬧,反正翻來(lái)覆去就那些個(gè)事,習(xí)慣就好了?!?p> “嗯,慢慢來(lái)吧。”
兩人都不算愛(ài)講話的人,講完這些沒(méi)再有了新的話題,氣氛略微有點(diǎn)尷尬。
何加帆掩飾性地咳嗽一聲,翻開(kāi)那本《追憶似水年華》繼續(xù)裝模作樣地看了起來(lái)。李言則收拾起準(zhǔn)備帶回去的東西。
沒(méi)多久店外鐵門響起拍門聲和馬里奧的呼叫,李言和何加帆動(dòng)身起來(lái),拿上東西,準(zhǔn)備下班。
車上谷星已早已癱躺在副駕上,看到他們上車,懶洋洋地問(wèn):”今天聽(tīng)說(shuō)你們店卸柜的時(shí)候有事?”
何加帆“嗯”了一聲:”沒(méi)啥事,虛驚一場(chǎng)?!?p> 谷星也懶得再問(wèn)。馬里奧又開(kāi)啟了他的動(dòng)感音樂(lè)之旅,皮卡車緩緩挪著回家了。