第25章 章文婕突發(fā)性出差 醉酒蘇州山塘街

　?。?p>　　晚6點，大家都坐在了山塘街沈壽故居內(nèi)談笑風生，喬總定了這邊青普文化行館的酒店，總共只有8間客房。據(jù)說這里是乾隆六下江南的行宮，四月天正是江南好時節(jié)，樹枝都散發(fā)著迷人的綠光，酒店內(nèi)別致的蘇州園林，小橋流水，一窗一景，讓人流連忘返。

　　晚餐就在酒店內(nèi)，很安靜、私密性很好，菜品是傳統(tǒng)精致的蘇浙菜，酒是蘇氏老黃酒。

　　“麥總、Nicole，還有這兩位美女，我代表公司敬你們！感謝大家來蘇州做客！”

　　“感謝喬總和公司這幾位經(jīng)理的招待！”

　　“感謝、感謝…！”

　　“文婕，你這一沾酒就倒，少喝兩口！”麥客輕輕在章文婕耳邊低語。

　　“怎么，麥總？”

　　“喬總，我們公司這位合伙人，不會喝酒，擔心她喝醉了！”

　　“哈哈…，不喝醉，麥總你怎么有機會呢？”

　　“喬總，您有所不知，以我們麥總的實力，不喝酒也一樣有機會！”對于八卦，Nicole總是張口就來。

　　這就是酒桌上的常態(tài)，不了解的以為老板帶一位女同事出差，期間兩個人一定會有點什么，沒有反而不正常。

　　“喬總，我敬你～！” Nicole話音剛落，章文婕不知道哪根筋搭錯了，主動敬酒。

　　“美女敬酒，客氣了，我喝完，你隨意！”半天接觸下來，喬總最多是嘴巴油膩，屬于有色心沒色膽那一種人。

　　“Nicole，來我敬你～！”麥客看著Nicole，平時脾氣大的女強人，看似不近人情，但總體來說，算捻得清的那種女BOSS。

　　“麥總客氣了，今后的工作還需要多多支持！”

　　果然，酒桌上一直都是這樣，不知道是他們幾位老總在工廠待久了，還是很少見到美女，一個一個開始敬Nicole和她助理、還有章文婕。

　　麥客無奈，只能盡力擋在章文婕前面，每一位來敬酒，麥客先干掉兩杯，老總們感覺吃不消，也就不再向章文婕敬酒，其實麥客更吃不消，蘇州老黃酒進肚子，慢慢地頭還是會暈眩。

　　“麥總，不要這么護花嘛！”

　　“哈…哈！Nicole，你看看你的助理，酒量多好？你看看我這合伙人，一沾酒就臉紅，一會得醉倒了！”

　　“喝酒上臉，能喝！”

　　“謬論～！哈哈！”

　　“麥總好，這是我們公司負責市場營銷的趙經(jīng)理?！眴炭偫袌鰻I銷老總來請教麥客問題。

　　“喬總好！趙總好！”

　　“麥總，請教一個問題，我們這種休閑零食品牌，未來怎么走比較合適？”

　　“您是負責公司市場營銷，對吧？”

　　“是的，我經(jīng)常江浙滬到處學習！”

　　“來～！敬您！”

　　“我的拙見，在休閑零食萬億市場的背景下，可以多關(guān)注、并深耕線下，快速下沉，目前咱們品牌已經(jīng)從最初的堅果果干，覆蓋到了面包、肉食鹵味、方便速食，后續(xù)可以全品類擴張與線下渠道相輔相成?！?p>　　但另一方面，工廠負責人帶著渠道經(jīng)理又在跟章文婕和Nicole在喝酒。

　　“麥總，相信您也了解了我們公司的市場情況？”

　　“有簡單了解。”

　　“請教一下，我們怎么做？”

　　“班門弄斧了，從我的觀察來看，幾點拙見，以現(xiàn)有全國門店超1000家的布局，我們品牌可以全品類、高端化定位，保障加盟門店的高坪效、高毛利率，努力形成品牌的渠道的壁壘，才能積累出具有實力的強勁加盟商資源和區(qū)域管理團隊。”

　　“麥總的話深刻有見地，對公司品牌發(fā)展態(tài)勢精辟分析！學習了！敬您～！”

　　麥客悄悄地一把抓住章文婕的手，輕輕一拉，章文婕竟然晃晃悠悠，麥客連忙扶助她坐下。向大家擺擺手，章文婕不能再喝了。

　　“麥總，在你手下干活，真的太幸福了吧！” Nicole再次打趣到。

　　“Nicole這句話太酸了！”

　　“哈哈…！”

　　２

　　吃飯聊天、喝茶，一直到晚上8點多，喬總一行人已經(jīng)回去。Nicole和助理也已經(jīng)回各自房間收拾，麥客扶著恍恍惚惚的章文婕，透過茶室，酒店內(nèi)部空間就有江南一步一景的園林，想進去走走或者出去山塘街逛逛，可身旁這章文婕算是再次醉酒了。

　　“文婕…！還能自己走嗎？”

　　“嗯…！”

　　“來，我陪你慢慢走?！?p>　　扶著走路搖搖晃晃的章文婕，坐在園林里的亭子內(nèi)，兩杯解酒茶，吹吹風，醒醒酒。庭院中滿滿的江南山水風味，蘇州園林的雅致芳華盡顯。千年的光陰緩緩流淌，在這里，有種輕輕抹去時間痕跡的感覺。

　　披著麥客外套的章文婕，頭靠在麥客的肩上睡著了，或許在思考吧，斜對面的就餐區(qū)燈火通明。200多年前的乾隆皇帝在此行宮居住的時候，或許也是同樣的燈火闌珊。

　　置身于當年雅趣、精致、慢姿態(tài)的場景里。麥客也是閑不住，趁這時間里，把出差的情況同步至公司群內(nèi)，并同時安排房軻軻與孫琪網(wǎng)上收集一些關(guān)于休閑零食相關(guān)的行業(yè)報告，便于第二天會談需要。

　　直到時間快到晚上9點，章文婕還沒醒，麥客早已把一天的工作梳理完，并完成了第二天的安排。

　　@Nicole‘麥總，帶上你的合伙人，我們一起去附近的山塘街酒吧坐坐’

　　@麥客‘我的合伙人醉酒了’

　　@Nicole ‘少來，我都看見你們坐在亭子里’

　　@麥客‘真醉酒了’

　　@ Nicole ‘直男’

　　@麥客‘哈哈…哈！’

　　@Nicole ‘我們先去，回頭定位發(fā)你’

　　@麥客‘OK～’

　　“文婕，醒啦～？”章文婕把頭埋在麥客肩膀上，可能時間過長不是很舒服，蹭來蹭去。

　　“你呀，以后少喝點酒！”

　　章文婕點點頭，看樣子是有點想吐了。

　　“想吐嗎？”

　　“我?guī)慊胤块g…！”

　　“吐完好點了嗎？”

　　“上次你喝白酒還沒事兒，第一次喝黃酒吧？”

　　“我下去給你帶杯解酒茶來？”

　　“不行，你吐了我給你問問前臺有沒有酸奶！”

　　“先給你倒杯熱水喝吧，對胃好！”

　　“先躺下休息會兒～！”

　　“……”

　　麥客嘀嘀咕咕了半天，其實多半是擔心，根本無暇顧及Nicole去酒吧的邀請。

　　章文婕迷迷糊糊，感覺大話西游里的唐僧再現(xiàn)。

　?。?p>　　“大佬～！”

　　“文婕，你怎么起來了？”

　　“已經(jīng)沒事了～！”

　　“好些了嗎？”

　　“嗯～！”

　　“你看現(xiàn)在都晚上10點多了！”

　　“那你休息吧，我回房間去忙。”

　　“大佬，我想出去玩～！”

　　麥客扭過頭看著章文婕，感覺她還是迷迷糊糊的狀態(tài)！

　　“你確定能走得動嗎？”

　　“可以的！”

　　“今天出來著急，你也沒帶衣服，要不出去逛逛商場？”

　　“嘿嘿，好～！”

　　三月底的蘇州，晚十點的古鎮(zhèn)，涼風陣陣，麥客把外套披在章文婕的身上，沿著山塘街往石路步行街逛去。

　　蘇州的夜晚跟夜上海還是有些差異，當霓虹燈亮起的時候，上海才開始了車水馬龍的階段，一座座的中心大廈，這時候閃著亮眼的光芒。

　　蘇州夜生活跟本地人文環(huán)境有很大關(guān)系，溫潤的氣候，映襯著江南園林，到處都是美食攤位、大排檔，三三兩兩吹著晚風，欣賞著美景。

　　“很喜歡古香古色這種感覺！”

　　“是吧。”

　　“大佬，你知道山塘街的由來嗎？”

　　“文婕你說說～！”

　　“我要坐船，我要坐船～”

　　見游船駛來，章文婕拽著麥客的襯衫。

　　“不去石路步行街買衣服了？”

　　“這個點，也買不到啦！”

　　“你看前面過橋就是了”

　　“不去了！我要坐船～！”

　　“好吧！”

　　“我要釋懷…！”

　　“下次我們得常備出差物品放在辦公室了?！?p>　　“大佬，為什么呢？”

　　“以后突發(fā)性出差見客戶的場景會經(jīng)常出現(xiàn)…！”

　　“哦～！”

　　麥客與章文婕，從閶門碼頭上船，沿著千年的山塘河向北緩緩駛?cè)ァ?p>　　“有人曾說，如果你到山塘街卻不登一葉畫舫，確為一大憾事?！?p>　　“這么說，文婕來過？”

　　章文婕沒說話！拿著手機在自拍！

　　夜晚的山塘街兩岸一系列風格各異的茶館、酒吧、西餐廳，熱鬧非凡。

　　“大佬，你知道山塘街的由來嗎？”

　　“還真不太清楚?！?p>　　“山塘街始建于唐代寶歷年間，白居易奉命到蘇州任刺史，著手開鑿我們現(xiàn)在乘船而上的山塘河，山塘河的開鑿和山塘街的修建，才形成了熱鬧繁華的市井，蘇州百姓非常感激白居易，他離任后，百姓即把山塘街稱之為白公堤，還修建了白公祠?！?p>　　章文婕說這番話的時候，儼然一副才女子的模樣。

　　“我都不知道山塘街原來有這個典故！”

　　“是吧？”

　　“文婕，來過幾次吶？”

　　章文婕站立在船頭，聽麥客再次說起，愣了一下。

　　“之前被花花世界羈絆住了很長一段時間…！”

　　“釋懷了嗎？文婕！”

　　“我…！”

　　“誰又沒有過去呢？”

　　“對過往釋懷了，對當下…，可能又要難以釋懷了！”

　　“在這良辰美景之下，你可不能掉眼淚哦！”

　　“為什么？”

　　“我見不得女孩子掉眼淚，要破防…！”

　　“噢～！”

　　“文婕，你真是太可愛了～！”

　　“哈哈…哈！”

　　船緩緩的朝前駛?cè)?，穿過古老的橋洞，看著枕河人家的生活，粉墻黛瓦，斑駁的歷史痕跡在你身邊流淌，忘卻了都市的喧囂，忘卻了無謂人生的煩憂，很容易為我們開啟另一段思緒。

　?。?p>　　“麥總、Nicole，大家昨天休息還好嗎？”

　　“還好！”

　　“章小姐昨晚醉酒，還好吧？”

　　“謝喬總，還好！”

　　“章小姐酒量還可以的，昨晚去游山塘河了！” Nicole毫不客氣的泄露了行蹤！

　　“Nicole，你們昨晚不是去酒吧了？”

　　“等你們半天，沒見人！”

　　“哈哈…?！?p>　　“最后我們路過通貴橋，卻看見你們在船上…！”

　　“Nicole，發(fā)音不準！”

　　“好吧，我更正，是boat，不是bed！”

　　“哈…哈！”

　　“Nicole，不開玩笑了，聽聽喬總這邊怎么說！”

　　說完，大家走進會議室，會議室內(nèi)早已坐下了包括昨晚喝酒的市場營銷經(jīng)理趙總、品牌負責人朱總等五六位品牌方各個渠道的負責人。

　　“今天再次請幾位來工廠，想聽聽大家對我們公司品牌的意見與建議，咨詢一下危機管理和品牌傳播的問題?！?p>　　說完，喬總滿懷期待地看著麥客和Nicole。

　　“Nicole，您先來～。”

　　“好～?！盢icole 整理了一下手上的材料說，“喬總和各位公司管理層大家好！我們在公關(guān)這一塊，主要目標是首先樹立公司良好的信譽和形象、第二是改善公司的運作環(huán)境、第三聯(lián)絡(luò)公眾和傳遞內(nèi)外信息、第四輔助決策和協(xié)調(diào)人際關(guān)系、最后是增加公司的社會效益和經(jīng)濟效益?！?p>　　“具體實施這一塊，Nicole你們怎么做呢？”

　　“我們會推動一些公關(guān)活動，來協(xié)調(diào)各方關(guān)系。比如業(yè)務(wù)關(guān)系方面，我們關(guān)注顧客、供應(yīng)商、競爭對手，公司內(nèi)部方面，比如員工、股東，公司外部比如媒體、政府機關(guān)、社會公眾等?！?p>　　說完，Nicole把事先準備好的公關(guān)方案，以紙質(zhì)文檔的形式分發(fā)給了喬總公司幾位負責人，人手一份。

　　Nicole根據(jù)‘公關(guān)方案’對公司開展公關(guān)活動作了介紹，涉及宣傳、服務(wù)、社會、征詢等活動方式。從媒介投入方面，介紹了新聞性媒介的投放，比如電視臺、報紙、雜志、期刊，以及展會、發(fā)布會、短視頻、直播等等，以及危機管理方面，對涉及企業(yè)的危機事件、重大傷亡事故、食品安全問題、法律訴訟等很容易影響公司形象和信譽方面作了分析。

　　麥客代表風生國際，并沒有從品牌營銷方面直接談起，而是從休閑零食行業(yè)展開了一些思考。

　　“喬總、朱總、趙總以及公司其他領(lǐng)導們，上午好！我想談?wù)勑蓍e零食萬億市場的一些思考。根據(jù)各方數(shù)據(jù)來看，線下目前仍占據(jù)80%以上絕對大頭，在商超主導線下的局面下，線下品牌份額是極度分散的，新興品牌通過自建渠道可以加速成長。現(xiàn)階段建議重點投入生產(chǎn)研發(fā)和品牌建設(shè)，渠道擴張以直供KA（重點客戶）+經(jīng)銷商分級下沉為主，兩者是相輔相成的，品牌形象與團隊強執(zhí)行力會助力線下發(fā)展?！?p>　　“麥總，為什么看重線下渠道擴張呢？”

　　“喬總好，自建渠道擴張，可以快速洞悉消費者需求變化，在未來新品類擴張中，將重資產(chǎn)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包，專注渠道建設(shè)和品牌打造，厚積薄發(fā)。”

　　喬總這邊品牌負責人朱總提問說，“麥總可否綜合給到一些建議？”

　　“朱總好！如果要保障公司的門店高坪效、高毛利率，形成渠道壁壘，需要凝聚加盟商資源合力共贏、快速占領(lǐng)下沉市場，從發(fā)展速度到經(jīng)營質(zhì)量穩(wěn)步提升，核心競爭力是渠道能力，中長期市場穩(wěn)定后逐漸向高凈利率的頭部品牌型企業(yè)靠攏。再積累了實力強勁的加盟商資源與區(qū)域管理團隊后，后續(xù)全品類擴張與線下渠道拓展也是相輔相成的?！?p>　　“麥總分析得很透徹，學習了！”

　　“客氣了！目前休閑零食頭部企業(yè)的格局比較穩(wěn)固，頭部企業(yè)也在轉(zhuǎn)身，往線下渠道擴張。咱們可以探討在產(chǎn)品上過渡到差異化競爭，尋找企業(yè)新的發(fā)力點，現(xiàn)在咱們品牌線上排名20名，格局向好，疊加線下高質(zhì)量加盟拓展，后續(xù)盈利能力、競爭力會不斷加強?！?p>　　“不愧是Nicole口中的戰(zhàn)略傳播專家，眼見為實了！謝謝！”喬總跟麥客、Nicole，一一握手。

　　“感謝喬總招待！”

　　整場上午的會議溝通，麥客和Nicole都詳細對各自領(lǐng)域進行了說明，相比較麥客的利他性，Nicole更多站在甲方企業(yè)和本身公司的角度的契合角度來闡述。

　　基于本次Nicole、麥客與甲方的溝通，大家約定一個星期內(nèi)再次遞交詳細的解決方案，公司董事會審議通過后，再確定公關(guān)與戰(zhàn)略傳播的預算。如審核不通過，下個月發(fā)出pitch邀約。

　　中午大家在工廠附近的酒店，簡單聚餐后，即準備直接回上海。

　　“Nicole，上海再見咯！”

　　“麥總，上海見！”

　　“感謝喬總、朱總，還有其他各位經(jīng)理，大家保持交流！”

　　“好！一路順風！

　　“再見！”

　　麥客和Nicole，分別開著車，駛離了蘇州工業(yè)園區(qū)，往上海方向開去。