第115章 生鮮電商揭露‘生鮮’內(nèi)幕 熊芳菲施展套路推銷助理
?。?p> “熊芳菲,你要么去忙你的,或者你在我公司再坐一會(huì),我們的咖啡還是可以的,我得出去忙工作了~”
“不行,我跟你去吧?”
“開什么玩笑?”麥客停下收拾辦公桌材料的手,抬頭看著熊芳菲,“我出去工作,帶著一位明星藝人去?”
“那你為什么可以帶柳曉柔去?我不行?”
“柳曉柔本身名氣沒有你大呀,再加上她站在人群里,大家都不會(huì)多看她一眼~”
“我現(xiàn)在也過氣了呀!”
“你少來,捧了你半年時(shí)間,也是因?yàn)槟氵\(yùn)氣好,有機(jī)會(huì),才達(dá)到現(xiàn)在這個(gè)熱度。你再出去四處游蕩,除了負(fù)面新聞、翻車怎么辦?”
“反正你不想帶我出去,就一百個(gè)借口咯~”
“你的公事,我可以出面,私事不行!”
“哼~”熊芳菲氣得直跺腳,“大佬,你變了!”
“我變得有原則了唄~”麥客繼續(xù)低頭整理著桌上的文件。
“大佬,我跟你說件正經(jīng)事~”
麥客抬起頭鄙視的眼神看著熊芳菲,“早說嘛!剛才跟我說這么多不正經(jīng)的事情干嘛呢?”
“大佬,你~!”
麥客完全不管不顧熊芳菲的生氣,一臉嘚瑟的表情,還朝熊芳菲扮鬼臉。
“我給你介紹一位助理,怎么樣?”
麥客頭也沒抬地回復(fù)熊芳菲,“你該不會(huì)繞著彎跟我說,要介紹的助理就是你吧?”
“哈哈…,臭麥客,我有那么心機(jī)嗎?”
“這可不一定~”
“你~!”熊芳菲伸出手指、怒氣沖沖地指著麥客,但因?yàn)檫@兩天熊芳菲幾次見麥客受阻,導(dǎo)致熊芳菲再也回不去曖昧拉手扯衣服、擁抱等動(dòng)作。
“算了,我不跟你計(jì)較,我真的是看你工作很辛苦,沒有全權(quán)助理,我認(rèn)識(shí)一個(gè)女孩子也是學(xué)霸型,顏值不輸樸熙雯吧……”
“去你的!”麥客拿著收拾好的文件,彎腰找手包。
“怎么?對(duì)顏值不相信嗎?”熊芳菲說著打開了手機(jī),要翻相片給麥客看。
“我已經(jīng)有四位助理,不招了~”說完,麥客拿著文件和手包準(zhǔn)備出辦公室。
“大佬~”熊芳菲攔著麥客。
“干嘛?”
“今晚給個(gè)薄面,我請(qǐng)你吃個(gè)飯?”
“鴻門宴?”
‘噗呲~’熊芳菲笑出了聲,“怎么可能?雖然我做不到柳曉柔那樣,放得下你,但是不至于一直纏著你,我準(zhǔn)備繼續(xù)工作了,所以請(qǐng)你吃個(gè)飯~”
“那看時(shí)間吧,晚上沒事,我赴約~”
“不要看時(shí)間,務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到,晚上7點(diǎn)!”
麥客撓了撓自己的頭發(fā),思索了片刻,“那行吧!我先走了~”
“大佬,你的紳士風(fēng)度呢?”
“要啥風(fēng)度,我只要溫度,回頭見~”
麥客并沒有像以前一樣,出行都會(huì)送熊芳菲,熊芳菲作為女藝人,麥客保持距離對(duì)她對(duì)麥客自己都是更好的選擇,同時(shí)也讓姜晨心安!
?。?p> “鄧總,為什么不搶先對(duì)前置倉進(jìn)行全面自查?主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),消除隱患呢?還有時(shí)間請(qǐng)我吃飯?”
還沒有坐下的麥客,就不斷對(duì)快來買電子商務(wù)有限公司的創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)鄧禹發(fā)問。
“麥總,你提的建議已經(jīng)在落實(shí)了,現(xiàn)在咨詢一下您怎么解決公司現(xiàn)在被曝光的深層次的問題?一直困擾著我們~”
麥客放下手機(jī),拿起一杯茶,一飲而盡。
“我一個(gè)門外漢,又有什么辦法呢?鄧總~”
“哈哈…,謙虛了!”
“鄧總,生鮮配送,核心就是‘生鮮’兩個(gè)字!你們這魚不是死在配送過程中,而是死在前置倉里,這個(gè)有點(diǎn)降低消費(fèi)者信任了!”
“是是~,接受批評(píng)!”
“鄧總,雖然我不在您生鮮這一條賽道上,但我也通過學(xué)習(xí)了解到,比起生鮮電商的速度與價(jià)格,生鮮電商最應(yīng)該擺在首位的宗旨應(yīng)該是‘食品安全’!”
“麥總,說實(shí)話,我們前面是沒有對(duì)這方面優(yōu)先級(jí)的認(rèn)知!”
“哈哈…,我們這就是閑聊~”
“不不~,我們是虛心請(qǐng)教,在現(xiàn)在激烈的電商競(jìng)技場(chǎng)上,我們一直在找贏得消費(fèi)者信任的基礎(chǔ)?!?p> 服務(wù)員開始撤掉茶水,逐一上菜,快來買電子商務(wù)有限公司的高管拿出了一些公司的前置倉圖紙和流程控制的情況講解給麥客聽。
“鄧總及各位高管,剛才你們提到找贏得消費(fèi)者信任的基礎(chǔ),若是在食品安全的陣地上失守,好不容易建立起來的平臺(tái)會(huì)得到反噬”
“是的,麥總!”鄧總示意大家動(dòng)筷。
“麥總,要不整一點(diǎn)~?”快來買電子商務(wù)有限公司高管拿著自帶的酒水說話間,就要給麥客倒酒。
“哈哈…,不了不了,這大中午的,我們還是不要喝酒了,下午大家都還得工作,不是嗎?”麥客拒絕的同時(shí),舉起茶杯回敬。
“是是是…!”
“麥總,以茶代酒,敬敬您,多指導(dǎo)工作!”
“鄧總,客氣了!”
大家閑聊著,時(shí)間差不多到中午12點(diǎn),麥客看了一眼手機(jī),風(fēng)生國際的助理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)陸續(xù)交上來了剛才出去調(diào)查走訪的‘作業(yè)’!
“鄧總,我這邊有幾個(gè)剛?cè)〉玫脑蹅冊(cè)赟H市轄區(qū)前置倉的走訪視頻,等大家吃好飯,我們一起看看?”
“麥客,別賣關(guān)子,先不吃了,您指教~”
麥客打開一段視頻,聲音傳來“我們現(xiàn)在根本就沒有那么多鮮活的,畢竟冷鏈運(yùn)輸過程也會(huì)有損耗,你看這是昨天晚上死的,還算比較新鮮?!?p> 麥客繼續(xù)打開另一端視頻,“一般像鮮活魚這種水產(chǎn)品價(jià)格還是比較貴,如果死魚都直接銷毀處理,及時(shí)向公司報(bào)損,那我們這種前置倉店鋪的內(nèi)耗率就會(huì)提高?,F(xiàn)在把死魚當(dāng)活魚賣,已經(jīng)成為鮮生電商這里常用的做法?!?p> 麥客繼續(xù)打開第三個(gè)視頻時(shí),鄧總擺擺手,“麥總,視頻就別放了!慚愧!”
在生鮮電商行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇的今天,下級(jí)門店為了降低損耗以及內(nèi)耗率,衍生出的一套將過期商品貼標(biāo)重賣,以舊換新,以次充好等等,這樣的亂象并不少見。
鄧總坦言,公司盈利壓力很大,我們制定的很多標(biāo)準(zhǔn)可能過于理想化,而繞開理想標(biāo)準(zhǔn)回到實(shí)操環(huán)節(jié),門店暗箱操作很難杜絕。
“鄧總,現(xiàn)在社會(huì)透明度已經(jīng)很高,我們通過第三方投訴平臺(tái)可以看到你們同業(yè)競(jìng)品在消費(fèi)者維權(quán)評(píng)論中,有關(guān)食品不新鮮、食物缺斤少兩、食品出現(xiàn)質(zhì)量問題等投訴比比皆是。”
“是的,麥總,我們深刻認(rèn)識(shí)到此次危機(jī)對(duì)公司的影響!希望麥總能支持我們公司做得更好~”
“多多交流,有需要隨時(shí)跟我提,我盡力而為!”
“麥總,我的意思是我們可否在危機(jī)公關(guān)與戰(zhàn)略傳播方面合作合作?”
“可以呀!但具體細(xì)節(jié)方面,我們都需要各自再評(píng)估一下?!?p> “是是,麥總怎么看線上買菜與線下買菜的差異?”
麥客迎上鄧總的敬茶,簡(jiǎn)單思考后說道。
“與線上買菜相比,走進(jìn)菜市場(chǎng)或線下商超最大的好處在于能夠肉眼觸及??吹靡?,摸得著,有時(shí)即便是菜品有瑕疵,還可以和老板砍砍價(jià),實(shí)不實(shí)惠,新不新鮮,消費(fèi)者心里有這個(gè)底?!?p> “那麥總,線上買菜呢,怎么看?”
“把買菜的場(chǎng)景變?yōu)榫€上,雖然買菜的過程方便了點(diǎn)。但由于不能現(xiàn)場(chǎng)挑選,商品質(zhì)量如何,皆由明碼標(biāo)價(jià)的價(jià)目表與標(biāo)簽決定。比起拼速度、拼模式、拼方便,你們生鮮電商更難的是自我加持的‘鮮’字身上?!?p> “麥總,高手!真的是針針見血~”
“來,麥總,敬您~”舉起茶杯的麥客,其實(shí)對(duì)于生鮮電商的前景并不是很看好,生鮮電商走紅的初衷,正是希望在快節(jié)奏的生活下為更多人帶來更方便高效的生活服務(wù)。
可現(xiàn)在當(dāng)行業(yè)風(fēng)口真正來到的時(shí)候,消費(fèi)者希望更快、更便捷的即時(shí)需求雖然得到滿足,但整個(gè)生鮮行業(yè)卻在“生鮮”二字上,不斷地摔著大跟頭。
吃完午飯的麥客又被快來買電子商務(wù)有限公司的創(chuàng)始人鄧禹及高管拉到了其公司在上海某科技園區(qū)的總部參觀。
“鄧總,我看了您公司的發(fā)展路線圖,在爭(zhēng)時(shí)效的環(huán)境下,你們生鮮行業(yè)可是掀起了一輪又一輪的價(jià)格大戰(zhàn)、用戶大戰(zhàn),燒錢太厲害了?!?p> “是的,麥總,現(xiàn)在我們生鮮行業(yè)也是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇,號(hào)稱萬億市場(chǎng),潛力無限,但在快速跑馬圈地之后,燒錢虧損也讓我們裁員很嚴(yán)重,然后會(huì)傳導(dǎo)到下級(jí)門店管理缺位,被曝光是可以預(yù)期的!”
“鄧總,你深刻理解了這些邏輯,其實(shí)你們高管下定決心推進(jìn)這些工作就可以了!”
“哈哈…,難吶,外來的和尚好念經(jīng)~”鄧總說完拍了拍麥客的肩膀,既有期盼,也能感受到其中的無奈。
“哈哈…哈!鄧總你要堅(jiān)持??!客觀來看,我國現(xiàn)在這個(gè)階段的冷鏈物流技術(shù),相比較國外還是有發(fā)展空間,高耗損、高投入的現(xiàn)實(shí),當(dāng)然也在無形中拉高了生鮮電商的成本?!?p> “對(duì)呀,所以我們也是挺難的!”
“堅(jiān)持吧,鄧總,風(fēng)口紅利過去,生鮮電商平臺(tái)也有可能無鮮可商,到那個(gè)時(shí)候才是最難的~”
麥客跟隨鄧總詳細(xì)參觀了快來買電子商務(wù)有限公司,非正式交流中也了解到了其很多無奈。
最終快來買電子商務(wù)有限公司與風(fēng)生國際達(dá)成了一個(gè)危機(jī)公關(guān)、戰(zhàn)略傳播的簽約意向。傍晚,快來買電子商務(wù)有限公司也正式向全社會(huì)作出了《致歉說明及整改匯報(bào)》的聲明。
?。?p> “麥總,終于把你盼來了~”
麥客剛到全球港,順著熊芳菲給的吃飯的地址,一路找到環(huán)球港頂樓,剛推門進(jìn)去,圓橙娛樂的劉總就迎了上來。
“劉總,您請(qǐng)我吃飯,直接打我電話就行了,干嘛找芳菲約我呢?”
“哈哈…,來進(jìn)來聊~”
進(jìn)入宴會(huì)廳,圓橙娛樂公司來了十來位小姐姐坐滿了大圓桌,熊芳菲看見麥客進(jìn)來連忙招手,麥客真的是哭笑不得。
“熊芳菲,你的腦袋進(jìn)水了嗎?你這些同事就是你給我介紹的助理?”
“嘻嘻~,先坐嘛!”熊芳菲離開座位要來拉麥客的手去落座。
麥總沿著大圓桌朝相反的方向走到劉總的位置的旁邊,熊芳菲見狀攤攤手,回到自己座位上。
“麥總,如果柳曉柔也在的話,我想一定很熱鬧~”劉總拿出一支煙遞給麥客。
“謝謝,我不抽煙,劉總別浪費(fèi)~”
“抽一支玩~”
“感謝了!真不抽!您抽就行~”
劉總點(diǎn)燃了煙,把煙盒放在大圓桌上,示意在座的圓橙娛樂小姐姐,“來,你們誰抽?自己拿,別客氣~”
熊芳菲拿起煙盒,麥客雖然滿不在乎的掃視了一眼手機(jī),但是心里已經(jīng)千萬個(gè)草泥馬奔騰而過。
出乎麥客意料的是,熊芳菲拿出兩支遞給了身邊兩位同事,然后可見小姐姐很自然的點(diǎn)燃抽了起來。
隨后圓桌轉(zhuǎn)了一圈,拿起煙抽的女生有五位左右,劉總抽完一支煙,拿起茶杯拉麥客坐在旁邊茶桌上閑聊。
“麥總,今天請(qǐng)你來,沒有別的意思,就是聚一聚,我也不知道熊芳菲搞什么鬼,把公司小女生都叫來了~”
“哈哈…,她確實(shí)讓人頭疼,芳菲最近是要出外景了嗎?”
“是的,有一部民國商戰(zhàn)戲,橫店拍完了,這幾天會(huì)去成都拍!”
“那挺好的~”
“柳曉柔還是多虧你照顧,一捧就起來了!”
“哪里~,還是你們公司資源跟得上!”
“麥總,這就謙虛了~”
熊芳菲見兩人坐在旁邊喝茶已經(jīng)差不多了,走到麥客身邊坐了下來,麥客很自然往旁邊挪了挪。
“大佬、劉總,上桌吧,菜齊了~”
“好,麥總,走吧~”
熊芳菲挽著麥客的手,麥客悄悄地又把手抽了回來。
“感謝劉總請(qǐng)我們大家聚餐哈~,我們敬劉總一個(gè)~”熊芳菲舉起酒杯敬劉總,圓橙娛樂的小姐姐們也熱熱鬧鬧地舉起酒杯敬劉總。
“敬我干嘛?真正的大佬就坐在你們面前,都敬麥總?cè)ァ?p> “別別…,我晚上還得回去,大家隨意一點(diǎn)~”
“哈哈…,大家一定要把麥總服務(wù)好,你們知道的芳菲就坐在這里,短短半年火了起來,多部劇都是女一號(hào)。柳曉柔今天還在BJ拍戲,麥總介紹的電影制片廠的大電影正在拍攝,女二號(hào)~”
“劉總,你這是把我往火坑上推!”
“不至于,不至于~”
焦顏時(shí)代里的麥客
在生鮮電商行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇的今天,下級(jí)門店為了降低損耗以及內(nèi)耗率,衍生出的一套將過期商品貼標(biāo)重賣,以舊換新,以次充好等等,這樣的亂象并不少見。