《你是我的心跳》第二期,每天一次的直播時(shí)間。
各嘉賓的粉絲紛紛開(kāi)始刷屏。
最先出現(xiàn)在屏幕的是小包子店的老板郭軒起和田甜夫妻兩。
早上七點(diǎn),上班高峰期,兩人穿著白色的工作服,頭戴著白色的衛(wèi)生帽,滿頭大汗地賣包子。
一個(gè)青菜包子、一個(gè)奶黃包子、一個(gè)芝麻包子......你一個(gè),他兩個(gè)、三個(gè),然后還有豆?jié){、稀飯、八寶粥等等。
手忙腳亂。
關(guān)心妝容和形象?
連擦汗的時(shí)間都沒(méi)有。
忙著裝包子,就顧不上收錢;忙著收錢,就沒(méi)有時(shí)間裝包子,有人拿著包子就走,有人拿著手機(jī)假裝掃碼卻故意輸錯(cuò)密碼,有人拿三個(gè)包子只給一個(gè)包子的錢......
太忙,太累,平時(shí)喜歡親親mua的夫妻兩人連說(shuō)話的力氣都沒(méi)有,哪里還有精力和時(shí)間秀恩愛(ài)?
偶爾還互相埋怨,甩臉色。
粉絲看了直呼真實(shí),酸甜苦辣,喜怒哀樂(lè),比其他綜藝一天到晚的‘mua’有意思多了。
......
酒店的走廊。
傅恒遠(yuǎn)和童真穿上工作服,推著清潔車??雌饋?lái)很容易的清潔小車在他們手里像不聽(tīng)話的熊孩子,往左往右完全不在控制內(nèi),碰碰撞撞,走廊上的墻壁已經(jīng)被劃花了好幾塊。
主管黑著臉咬著牙認(rèn)真教導(dǎo),然后讓人把損壞墻壁的費(fèi)用記上,等節(jié)目錄制結(jié)束的時(shí)候結(jié)算。
“真不容易啊?!毙量嗝β盗舜蟀胩欤岛氵h(yuǎn)和童真兩人坐在安全通道的樓梯上吃午飯-啃饅頭。
旁邊是和他們一樣的清潔工,饅頭配辣椒醬。
傅恒遠(yuǎn)已經(jīng)累得不想說(shuō)話,但耳邊是跟拍導(dǎo)演的指示,讓他和清潔工聊天,多了解這個(gè)工作,這個(gè)行業(yè)。
傅恒遠(yuǎn)只能打起精神和同事們聊天,還要關(guān)心老妻的身體情況。
酒店的清潔工大部分都已經(jīng)五十多歲甚至六十歲的年紀(jì),都是從鄉(xiāng)下出來(lái)的沒(méi)有文化沒(méi)有學(xué)歷的農(nóng)村婦女,想要打工賺錢給兒子娶媳婦,給孩子買房子,讓孩子的家庭更輕松......至于自己的身體是否吃得消?
習(xí)慣就好。
不比在鄉(xiāng)下種田更累。
樸實(shí)的話,滿足的笑容,讓傅恒遠(yuǎn)和童真都忍不住心疼,明明活多又累吃得還不好,但他們卻很滿足,因?yàn)楣べY不錯(cuò)。
......
早上,葉一塵先送南溪去上班,然后上線接單。
太陽(yáng)很曬,為了不被曬黑,葉一塵在黃生生的要求下穿上了防曬衣,不到半小時(shí)就全身濕透。
因?yàn)閷?duì)地形不熟悉,好幾張單超時(shí)被投訴被罰款,辛辛苦苦一天下來(lái),連吃飯喝水的時(shí)間都沒(méi)有竟然還要倒貼錢。
“不是說(shuō)送快遞很賺錢嗎?月入過(guò)萬(wàn),三年就能在魔都買房?”葉一塵懷疑人生,委委屈屈地看向同樣累了一天同樣因?yàn)闆](méi)有時(shí)間喝水而口干舌燥的南溪。
兩人坐在街邊的湯粉小店要了兩份豬雜粉,一份蒜蓉青菜。
南溪把平時(shí)最喜歡的啤酒換成了椰汁,然后教葉一塵如何跑單,“......不能按照時(shí)間的先后,應(yīng)該按照距離的遠(yuǎn)近,先近后遠(yuǎn)......盡量把損失減少......”
“騎手,也是一份需要腦子的工作,也要統(tǒng)籌安排?!?p> 如何最快的搶單?如何以最快的速度把貨送到顧客手里?如何做到即使顧客不滿意也不投訴?即使投訴也不扣錢?
都有很多道道的。
南溪給葉一塵灌輸經(jīng)驗(yàn)。
葉一塵像個(gè)小學(xué)生一樣認(rèn)真點(diǎn)頭,“嗯?!薄芭??!薄昂谩!比缓笥滞虏劢裉煊龅降钠孑?,投訴他送餐慢就算了,還投訴他‘長(zhǎng)得像葉一塵’......有人投訴他態(tài)度不好,有人投訴他‘不夠帥’......
葉一塵越說(shuō)越委屈,一邊踢踢腳邊的水,10L裝的農(nóng)夫山泉。送餐過(guò)程中,顧客要求幫買的,說(shuō)到了再轉(zhuǎn)錢,但到了后卻又說(shuō)不要了更喜歡怡寶。
怎么辦?
不能退,只能帶回來(lái)自己喝了。
南溪給葉一塵夾塊豬肝,“生活不易?!?p> “南南,我不喜歡豬肝?!?p> “正因?yàn)槟悴幌矚g才給你,這就是生活的惡意,無(wú)處不在?!?p> ......
南溪今天上班的總概括也是四個(gè)字:一言難盡。
作為粵省人的南溪普通話不太好,不夠標(biāo)準(zhǔn),如果真的應(yīng)聘客服肯定是第一輪就被篩掉的那一批。
坐在工作崗位上,接電話、回消息,然后還是接電話、回消息。有些話需要重復(fù)三五遍、七八遍。
‘四、十、四十、十四、事、是......’統(tǒng)統(tǒng)不分。一整天下來(lái)都是‘你說(shuō)什么?’‘請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)一遍?!?p> 工作不累,但心累。
中午的時(shí)候,有個(gè)顧客打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)‘我的飽嗝打了沒(méi)有?’
南溪聽(tīng)得一頭霧水,誰(shuí)知道你的飽嗝打不打?愛(ài)打不打的。
在對(duì)方重復(fù)了十八次也表達(dá)不清楚后,南溪讓他說(shuō)粵語(yǔ)或者說(shuō)英語(yǔ),然后......想要以頭搶地,原來(lái)對(duì)方問(wèn)的是‘我的包裹到了沒(méi)有?!?p> ‘煲冬瓜’對(duì)上‘煲冬瓜’,一鍋爛。