第70章 合作
因?yàn)檫@次活動(dòng)促銷力度太大,為了讓顧客真正成為留存用戶,也為了維護(hù)品牌形象,青橄欖各店面接下來(lái)的一個(gè)月里,表面上都沒再進(jìn)行任何形式的促銷活動(dòng)。
沈晴則趁機(jī)把會(huì)員積分系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),凡上半年消費(fèi)達(dá)到一千五百元的老會(huì)員全部升級(jí)滿一百元打九五折的福利。
同時(shí)發(fā)布會(huì)員“分享福利”,每次會(huì)員消費(fèi)都會(huì)有抽紅包的機(jī)會(huì),紅包金額從0.99到19.9,但分享到朋友圈可以增加一次抽取紅包的機(jī)會(huì)。
簡(jiǎn)而言之,就是利用“老帶新”的裂變機(jī)制,提高老會(huì)員帶來(lái)新會(huì)員的動(dòng)力,最重要的是,可以以最低的成本獲取相對(duì)優(yōu)質(zhì)的客流量。
因此,雖然沒有低價(jià)秒殺等促銷活動(dòng)引流,但老會(huì)員的黏性得到了穩(wěn)定和提升,也吸引了不少新會(huì)員加入。
而在門店上了一個(gè)多月班的王嘉怡也在某一天,給沈晴帶來(lái)了驚喜。
“你是說(shuō)超級(jí)特權(quán)?”
沈晴不是太明白,會(huì)員滿百打折本質(zhì)上就是一種特權(quán)。如果隨意加大會(huì)員卡權(quán)重,一些毛利率本就低的單品直接就降為負(fù)數(shù)了。
王嘉怡搖頭,“不是不是,我說(shuō)的不是這種長(zhǎng)期的,是半年或者一年內(nèi)僅有一次的超級(jí)特權(quán),而且逾期作廢?!?p> 沈晴眼睛一亮,“說(shuō)說(shuō)看?”
得到鼓勵(lì),王嘉怡便把自己的想法講給沈晴聽。
她這段時(shí)間接觸了一個(gè)身家頗厚出手闊綽的王姐,可能是家里人口多,每次來(lái)店里買東西都跟掃貨似的。她去店里的第一個(gè)月能拿到那么高的提成,王姐功不可沒。
“前兩天她又來(lái)了,照樣選了一大堆東西,臨走時(shí)說(shuō)了句,‘要是有定制款就好了’,我當(dāng)時(shí)隨口問(wèn)了一句,她說(shuō)家里人口多,牙刷、杯子、毛巾這些東西時(shí)不時(shí)就拿混,所以想著有明顯的標(biāo)記會(huì)方便一些。等她離開后,我就覺得像這種大顧客,完全可以給個(gè)超級(jí)特權(quán)嘛!”
“定制款?定制款?”沈晴念叨了兩遍,總算知道王嘉怡想表達(dá)的是什么意思了。
這種顧客不缺錢,出手大方,根本不在意折扣的那點(diǎn)兒十塊八塊的,她們?cè)谝獾钠鋵?shí)是特殊,也就是面子。
“那大姐今年消費(fèi)多少?”沈晴需要評(píng)估一下大姐的消費(fèi)能力。
“我來(lái)的時(shí)候讓秦莎莎幫我查了一下,光今年上半年都快五千了!”
“五千?像她這級(jí)別的會(huì)員,青橄欖七家店加起來(lái)也不會(huì)超過(guò)十個(gè)!”沈晴越想越覺得合適,“行,這個(gè)我記下了,這兩天就整個(gè)方案出來(lái)!”
主意被采用,王嘉怡眉毛都要飛起來(lái)了,她越來(lái)越覺得調(diào)去門店是個(gè)好主意,雖然沒有辦公室舒服,但她的成長(zhǎng)是看得見的!
*
經(jīng)過(guò)小伙伴們?nèi)翰呷毫?,“超?jí)特權(quán)”的方案第二天就出來(lái)了。
超級(jí)特權(quán)分為兩種,第一種是針對(duì)消費(fèi)能力一般但對(duì)生活品質(zhì)有一定要求的消費(fèi)者,半年內(nèi)消費(fèi)達(dá)到1500元以上或者單次消費(fèi)滿666元,可享受一次定制服務(wù),比如在杯子、牙刷、毛巾上印刷或者縫制名字。
第二種是針對(duì)消費(fèi)力強(qiáng)且享受特權(quán)的消費(fèi)者,半年內(nèi)消費(fèi)達(dá)到3888元或者單次消費(fèi)滿999元,在享受第一種定制服務(wù)的同時(shí),還將獲得一次超級(jí)定制:云浮旗艦店私人定制特權(quán),可以自選布料、圖案和尺寸。
第一種沈晴自己就能做決定,但第二種就需要請(qǐng)示一下薛廠長(zhǎng)了??粗鵁岷鹾醯姆桨福?dāng)即撥通了薛超的電話。
薛超正對(duì)著設(shè)計(jì)師最近設(shè)計(jì)出來(lái)的花樣皺眉頭,突然接到沈晴的電話感覺很是新鮮。
“是不是想我了?”薛超覺得沒有第二個(gè)解釋。
沈晴倒也沒潑涼水,等男人嘚瑟夠才說(shuō)起正事,“聽說(shuō)云浮這次試營(yíng)業(yè)銷量一般?”
薛超想起昨天收到的數(shù)據(jù),確實(shí)有點(diǎn)慘淡,“怎么,要接濟(jì)我們?”雖是這么說(shuō),但他并沒抱多大希望,早在試營(yíng)業(yè)的時(shí)候,青橄欖各個(gè)店就安排了云浮的展區(qū),銷量卻是有限。他已經(jīng)想過(guò)了,等這次新品出來(lái),就去投一下廣告。
沈晴看著手里的方案,覺得電話里溝通有點(diǎn)麻煩,“我這邊剛做了個(gè)方案,你不妨看一下!”
薛超這會(huì)兒哪兒看得進(jìn)去什么方案,但沈晴發(fā)的他不敢不看。但在看過(guò)沈晴傳過(guò)來(lái)的方案內(nèi)容后,他覺得沈晴送來(lái)了及時(shí)雨。跟助理交待了一聲,便拿著最新的設(shè)計(jì)稿去青橄欖找沈晴。
“你怎么跑來(lái)了?”沈晴看著突然就出現(xiàn)在眼前的男人。
薛超往沈晴招待來(lái)訪客戶的位置上一坐,一本正經(jīng)的說(shuō)道:“沈總,我是來(lái)送設(shè)計(jì)稿的!”
沈晴接過(guò)薛超拿來(lái)的文件夾,發(fā)現(xiàn)是云浮最新設(shè)計(jì)的花樣,“你是想用我們這次的方案主推你們本季的新品?”
“沈總,別你們我們的,聽著多生分!”
沈晴瞥了男人一眼,低頭看起設(shè)計(jì)稿,“整體還不錯(cuò),但放到市場(chǎng)里有點(diǎn)……”
薛超點(diǎn)頭,“沒競(jìng)爭(zhēng)力是吧?我還在找合適的設(shè)計(jì)師,眼下也就到這個(gè)程度了!”
沈晴卻搖頭,“不是設(shè)計(jì)優(yōu)劣的問(wèn)題,而是……沒有特色,你看市面上那幾個(gè)大牌,聽品牌名就知道他們對(duì)應(yīng)的是什么樣的消費(fèi)群體,我記得你們最開始對(duì)云浮的定位是小眾輕奢?”
薛超想著最近的產(chǎn)品,和小眾輕奢可劃不上對(duì)等關(guān)系!突然,他透過(guò)樹蔭灑落在沈晴胳膊上的光斑,心里隱約有了個(gè)想法。
沈晴見男人若有所思的樣子,便低頭繼續(xù)自己的工作。兩個(gè)人隔著辦公桌,一靜一動(dòng),竟也有種相映成趣的美感。
不知過(guò)了多久,等沈晴處理好手頭的工作,發(fā)現(xiàn)男人正拿著紙筆在桌上寫寫畫畫。
她探身看過(guò)去,見是一張張?jiān)O(shè)計(jì)草圖。線條看上去雖然不怎么流暢,甚至看不明白具體是什么團(tuán),但整體看上去竟然覺得養(yǎng)眼。
又過(guò)了會(huì)兒,薛超終于畫出了自己想要的樣子,正要和沈晴分享時(shí),卻聽見“哎呀”一聲。
沈晴捂著自己的下巴,無(wú)語(yǔ)的看著男人:“你這頭是鐵做的嗎?”
薛超看著捂著下巴沒好氣的看著自己的沈晴,才意識(shí)到自己抬頭剛才好像是撞到了什么?
“畫好了?”見薛超收筆,沈晴便關(guān)注起“畫作”來(lái),但發(fā)現(xiàn)還是看不懂。
確認(rèn)沈晴沒事,薛超便解釋起自己的思路,“你剛才說(shuō)小眾輕奢,我才意識(shí)到這段時(shí)間鉆進(jìn)了死胡同。一味求新等同于風(fēng)格一直在變,哪兒還能有云浮自己的特色?而且,主推產(chǎn)品并不能成為標(biāo)志性產(chǎn)品,這些我之前還真是忽視了。”
沈晴看向設(shè)計(jì)稿,只能把希望寄托在成品上,“好吧,那我就等著看你這次的新品了!青橄欖這次針對(duì)的都是大客戶,薛廠長(zhǎng)不要讓我失望哦!”說(shuō)著對(duì)薛超伸出右手。
薛超感覺好笑但卻很配合的伸出自己的右手握上去,“合作愉快!”
李安魚
薛超:沈總好,沈總辛苦了! 沈晴:薛副廠長(zhǎng)好,廠長(zhǎng)辛苦了!