中午吃過(guò)午飯，魏凌宇匆匆回到辦公室。張大力、王曉花已經(jīng)回到辦公室。
張大力，品質(zhì)管理部高級(jí)工程師，40多歲，身形魁梧，風(fēng)趣幽默，對(duì)工作認(rèn)真勤勉。負(fù)責(zé)QA質(zhì)量保證。這次明朗公司的A產(chǎn)品質(zhì)量異常情況都是有他來(lái)做現(xiàn)場(chǎng)全程跟進(jìn)的，及時(shí)反饋消息回公司。
王曉花，品質(zhì)管理部助理工程師，20出頭，活潑開(kāi)朗，部門(mén)開(kāi)心果，比魏凌宇早入職半年，輔助張大力工作。
魏凌宇打招呼：“張工，曉花你們回來(lái)了。吃過(guò)了么？”
“吃過(guò)了?！睆埓罅屯鯐曰ㄒ粔K兒笑著應(yīng)和道。
“張工，聽(tīng)說(shuō)今天下午有請(qǐng)專家過(guò)來(lái)一塊兒給做分析？”魏凌宇詢問(wèn)道。
“哦？是么，我還不知道呢，不知道請(qǐng)的是誰(shuí)呢？”
“我也不太清楚哦?！拔毫栌钚Φ?。
“哈哈，專家么？說(shuō)起專家來(lái)，我倒是知道一個(gè)小笑話：明天大風(fēng)降溫到10℃，專家提醒要多穿衣服。哈哈哈，不用專家，我奶奶都知道，哈哈哈……“王曉花笑道，幾個(gè)人也都一塊兒笑起來(lái)。
張大力笑道：“本想中午瞇一會(huì)兒，困勁兒都給笑沒(méi)了。我給你們講個(gè)專家的故事吧？”
就聽(tīng)張大力講故事一般，娓娓到來(lái)：
我小時(shí)候，電視還沒(méi)有普及，哪家若是攢錢買了那怕是一臺(tái)黑白電視呢，晚上吃過(guò)晚飯，左鄰右舍都會(huì)早早地來(lái)坐滿屋子，準(zhǔn)點(diǎn)來(lái)看電視，不光電視劇，就算看廣告也覺(jué)得精彩，妥妥電影院的效果。
別提互聯(lián)網(wǎng)，那是用來(lái)捕魚(yú)的么？更別提智能手機(jī)，那是什么？可以拿在手里，還有各種各樣的應(yīng)用，并且搜索幾乎任何想要的信息的電話。別逗了，村里唯一一部電話，正好好地放在村長(zhǎng)桌上。有重要事情都是打開(kāi)麥克風(fēng)，用村口大喇叭來(lái)傳達(dá)。
那時(shí)候，人們還都很喜歡聽(tīng)廣播，一臺(tái)收音機(jī)在手，就是移動(dòng)轉(zhuǎn)播站。任意轉(zhuǎn)臺(tái)就可以了解這個(gè)世界的千奇百怪。
我家里也有這么一臺(tái)小小的，后來(lái)用了很多年都沒(méi)噪音，現(xiàn)在想來(lái)質(zhì)量真扛得住。
有次無(wú)意轉(zhuǎn)臺(tái)到一個(gè)生活類節(jié)目，趕上主持人和一位被邀請(qǐng)的專家正說(shuō)笑著探討：一個(gè)香皂用到最后會(huì)變得又碎又小，卻又不舍得丟要物盡其用，有哪些好的辦法呢？
感覺(jué)就像說(shuō)相聲，一個(gè)捧哏，一個(gè)逗哏，聊得正熱鬧。并且還留了直播間電話，聽(tīng)眾可以打電話進(jìn)來(lái)，由導(dǎo)播接入，參與互動(dòng)討論。
當(dāng)時(shí)我一聽(tīng)，也想聽(tīng)聽(tīng)專家是怎么說(shuō)的，回頭也可以告訴我爸媽。
專家說(shuō)道：“其實(shí)呢，現(xiàn)在有些香皂廠商把香皂做得個(gè)頭大些，但直接做成空心的，這樣就能避免又碎又小的問(wèn)題啦，因?yàn)楸緛?lái)中間就是空的。”
主持人也笑著應(yīng)和：“哦哦，是吧。剛剛導(dǎo)播提示，有熱心觀眾打進(jìn)電話來(lái)，我們來(lái)接聽(tīng)下。麻煩請(qǐng)導(dǎo)播轉(zhuǎn)接下?！?p> “您好，怎么稱呼？“
“您好，主持人，我姓李?！?p> “李師傅，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，您有好的見(jiàn)解么，也和我們分享下？“
“一般呢，我們家里遇到這種情況，就把尼龍絲襪子拿出一只來(lái)，把香皂小塊都收集起來(lái)用就好了。尼龍絲襪子很薄也很細(xì)密，香皂幾乎都不會(huì)浪費(fèi)哈?！?p> “李師傅，您這個(gè)方法很好哈……“
“其實(shí)呢，我更像說(shuō)的是，剛剛專家提到香皂空心的辦法并不能奏效。要是空心的，香皂用到最后反而會(huì)更快地碎掉哦……“
“滴滴滴……”
然后就是電話斷掉的聲音，很顯然是被故意掛掉的，隨后就進(jìn)了一段音樂(lè)。
我心說(shuō)：這什么情況？然后我突然對(duì)就對(duì)專家的含義有了全新的理解。后來(lái)每當(dāng)聽(tīng)到專家發(fā)言的時(shí)候，都會(huì)想到空心香皂的故事，心里悄悄嘀咕，這個(gè)專家說(shuō)得靠譜么？
其實(shí)，現(xiàn)在想來(lái)，那位李師傅確實(shí)有實(shí)實(shí)在在的生活經(jīng)驗(yàn)的。當(dāng)時(shí)生活也是都很節(jié)儉的，為一塊用到最后小香皂，也要想辦法物盡其用。也許廠商本意只是讓自家的香皂比其他香皂看起來(lái)更大一些，但用勞動(dòng)人民的樸素智慧，多個(gè)大兒不是關(guān)鍵，有多重才是。那位專家顯然是沒(méi)有用過(guò)的，否則就不會(huì)舉例出來(lái)了?！?p> “沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)?！蓖鯐曰偨Y(jié)道。
張工繼續(xù)說(shuō)：“嗯嗯，是的，后來(lái)上學(xué)，學(xué)到一門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷課，老師講到營(yíng)銷渠道，其中提到新聞傳播，廣播銷售。原來(lái)被邀請(qǐng)的專家，也許只是廠家銷售人員，頂著專家名頭，在廣播節(jié)目里宣傳產(chǎn)品而已。工作后出差住賓館，也曾遇到過(guò)所謂空心香皂，很小一只薄薄一層，絕對(duì)不是家常用的。
后來(lái)遇到事情也都不覺(jué)得專家神秘，不迷信專家，總想著專家說(shuō)得對(duì)么？后來(lái)做質(zhì)量管理，想得更細(xì)些，比如支撐觀點(diǎn)的理論充分合理么？數(shù)據(jù)都是怎么來(lái)的，真實(shí)準(zhǔn)確么？完整不完整呢？能讓人信服么？“
“哈哈哈，張工，你好理性哦?！蔽毫栌钯澋馈?p> “專家也得接受挑戰(zhàn)不是。和你們瞎聊哈，咱還得尊重專家的經(jīng)驗(yàn)，畢竟能成為專家，肯定掌握的信息多哈。我說(shuō)的是要辯證來(lái)看問(wèn)題，用事實(shí)說(shuō)話，有理有據(jù)，不能盲聽(tīng)盲信哈。
都再休息一會(huì)兒吧，下午還要開(kāi)會(huì)哈……”張工笑道。
“好的，張工，您也休息下?！眱扇诉B忙說(shuō)。
魏凌宇心想：科技在進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)，智能手機(jī)，慢慢走進(jìn)人的生活，變得司空見(jiàn)慣，習(xí)以為常。有更多途徑可以了解信息，并不完全依賴廣播電視來(lái)獲取新鮮資訊。人與人之間的信息差距變得越來(lái)越小，觀點(diǎn)也越來(lái)約多元了。
一個(gè)人在學(xué)術(shù)、技藝等方面有深度地研究，做到精通有較高的造詣，還得對(duì)自己言行負(fù)責(zé)，有行為準(zhǔn)則的，有影響力，才能成為專家，并且還得接得住別人的挑戰(zhàn)才行。
當(dāng)真正的專家不容易。不免對(duì)下午的專家期待起來(lái)~