厲娜、伊伊應(yīng)任慧之約,來到了市中心一處酒店,任慧在網(wǎng)上團了一個“閨蜜下午茶”。
兩個人都是公司的長期客戶了,她們需要用心維護。產(chǎn)品使用了一段時間,任慧也需要做用戶反饋,為她們定制產(chǎn)品的升級迭代和維護方案。
這些都是產(chǎn)品后續(xù)能持續(xù)帶來的收入。
楚天一開發(fā)的機器人、虛擬人產(chǎn)品和汽車一樣,買到家,只是花錢的開始。后面的維修、保養(yǎng)、加油、裝飾、保險……每一處都會有不菲的開銷。
任慧盤算過,楚天一研發(fā)的產(chǎn)品還在實驗期,大規(guī)模量產(chǎn)的技術(shù)條件和法規(guī)證照還不具備,要想短時間內(nèi)在市場上獲得較高知名度,幾乎是不可能的。
在非民用領(lǐng)域,虛擬人產(chǎn)品應(yīng)用市場幾乎都在國外大型科技公司的壟斷之下,楚天一的機器人產(chǎn)品并沒有特殊的、絕對核心的技術(shù)競爭力。
他們能拼進市場,主要是靠價格優(yōu)勢。國外的產(chǎn)品固然好,但是高昂的價格和不服水土的營銷方式,讓民用市場始終對其不感冒。
任慧就是瞅準了這一點,精心地維系著每一單生意。她不僅要賣出產(chǎn)品,還要把購買和使用了產(chǎn)品的用戶牢牢地和公司捆綁在一起。
她算過一筆賬,只要這些民用客戶,每年肯掏出購買機器人、虛擬人價格十分之一的費用再次用于產(chǎn)品的技術(shù)升級和維護,這個生意就可以長長久久地做下去。
不過,楚天一并不這么想。他對自己的技術(shù)和產(chǎn)品有強大自信心。他要的,是產(chǎn)品不停迭代更新。他對自己產(chǎn)品對市場絕對的占有率抱著強大的自信。
在公司發(fā)展的戰(zhàn)略方向上,任慧和楚天一的意見并不一致。任慧明顯能察覺出楚天一的自負和堅持。對于任慧的意見,他的態(tài)度有些不屑一顧。
但是他也不爭論。每次談到這些事情,楚天一都會用他自己的方式把話題岔開。他不會惹任慧不高興,絕不會和她發(fā)生爭吵。
面對分歧,楚天一的做法是不否認對方,但也不放棄自我。他對公司有絕對的控制權(quán),他想做什么就可以做什么,不需要得到他人的認同和支持,包括任慧。
任慧自認為了解楚天一。面對他的做法,任慧較真過,但是幾個回合下來,她也放棄了和楚天一的理念糾纏。
楚天一目前執(zhí)著地提升技術(shù)維度,要讓產(chǎn)品更加完美。任慧覺得這并不妨礙自己的計劃。她對于自己負責的銷售和售后的這條業(yè)務(wù)線,有很獨立的話語權(quán)。
既然楚天一固執(zhí),那么自己也可以堅持。他做他的技術(shù),任慧就按照自己的規(guī)劃做好用戶的運營和維護就好。在這個領(lǐng)域,楚天一也不過問。
厲娜和伊伊,一個是公司元宇宙機器人產(chǎn)品的第一個用戶,一個是和自己相識多年的老同學。任慧需要用情感做為加持,把兩個姑娘維系在自己身邊。
她用自己的錢,在大眾點評和美團上精挑細選了很久,挑中了這家外資五星級酒店的下午茶套餐。疫情剛剛過去,旅游和餐飲業(yè)的日子都十分不好過。
高端的酒店為了吸引客流,不得不放下身段做一些低價的營銷。任慧研究了菜單和價格,她斷定,就算飲食本身會和正價時相比打了折扣,但是五星酒店頂層商務(wù)酒廊的環(huán)境,還是無懈可擊的。在那個環(huán)形的飄窗前,可以俯瞰到繁華市區(qū)的景色。
她們選擇聚會的這一天,碧空如洗,云如絲帶,天色美好,環(huán)境也舒適。
厲娜在使用了一段時間后,放心地把機器人留在了她生長的縣城,留在了她生父母的家里。伊伊因為王香菊的到來,在工作的間歇,也有了難得可以喘息的時間。
三個女人在相距不到十分鐘的區(qū)間里,先后準時地來到了酒店。
人是到了,可是天色、咖啡、紅茶和精致的甜點,這一切的美好卻并沒能讓厲娜和伊伊完全放松下來。
穿著休閑裝、畫著淡妝的厲娜將手機橫屏,立在咖啡杯旁,說不了幾句話就要去看兩眼屏幕。手機屏幕上顯示的,正是元宇宙機器人厲娜此時在她的家中經(jīng)歷的一切。
從電視臺錄完節(jié)目過來的伊伊倒不用實時監(jiān)控家里。豆豆此時正在幼兒園,還沒到放學的時候。
她的手機就平躺著放在桌上。微信會時不時地跳出提醒,導演、嘉賓和制片人組成的群組里,正在討論下一期的節(jié)目方案。隔幾分鐘,她就要參與其中,回答嘉賓或是記者的問題。
任慧看著面前的兩個人,流露出真實的情感。她笑著說:“使用虛擬人、機器人產(chǎn)品,是想讓你們的生活能輕松一些,可看看你們兩個,怎么覺得更緊張了呢?是不是我們的產(chǎn)品還有什么缺陷?”
聽她這樣說,厲娜將目光從手機顯示屏中挪開,苦笑著說:“產(chǎn)品沒有問題,歸根結(jié)底還是人的問題。我心里很清楚,機器人并不是我,她不能替代我。
可是她又很了解我,我的情緒在她的身上傳導的很清晰,我也不知道該怎么去形容我和產(chǎn)品之間的關(guān)系?!?p> 任慧問:“你覺得還有什么缺陷?需要我們進一步去升級,優(yōu)化你的使用體驗?或者,急需要改進什么功能,是你特別需要、但產(chǎn)品又不具備的?”
厲娜想了想,說:“暫時沒有。我再使用一段時間,再向你反饋吧。”
任慧轉(zhuǎn)過頭問伊伊:“伊伊,你呢?虛擬主播還好用吧?需要我再做什么升級嗎?我可以再為她加入一些優(yōu)化的元素。甜美、御姐,這些信息素都可以在后臺強化,讓她更完美。”
厲娜接著下茬說:“純欲形女主播是吧?現(xiàn)在觀眾就愛看這種類型的。我們現(xiàn)在幾個劇組都在找這樣的女演員?!?p> 伊伊搖搖頭,說:“目前這樣就可以了。其實虛擬主播越完美,我壓力就越大。
現(xiàn)在已經(jīng)倒過來了,不是她學我,而是我要不斷地向她學習。做天氣預(yù)報她已經(jīng)很合格了,我加入的元素越多,現(xiàn)在這個節(jié)目組的對我的期待就越大。不然,節(jié)目組會覺得我和在天氣預(yù)報節(jié)目的表現(xiàn)不一致。
剛剛在群里,導演就在提醒我,這次訪談對象是防疫專家,他喜歡寫詩和攝影,導演要我把在預(yù)報天氣時的親切感表現(xiàn)出來。我回去還要再去看看虛擬主播錄的天氣預(yù)報,還要對著鏡子再去找她的感覺。
我要向我的虛擬形象去學習,你們聽著是不是覺得特別可笑?”
任慧趁機推銷,說:“那不會啊。人工智能的核心就在于‘智能’,其實‘她’的本質(zhì)就是比自然人聰明,學習能力沒有天花板,學習領(lǐng)域也沒有便捷。
你要是覺得有壓力,干脆也給你打造一個元宇宙機器人吧。那樣你就不用那么糾結(jié)了,有什么有挑戰(zhàn)性的工作都交給她……”
伊伊慌忙搖搖頭,說:“我還是想挑戰(zhàn)一下自己。用虛擬主播已經(jīng)是迫不得已、權(quán)宜之計了,真正有意思的工作,我還是想自己去嘗試。
我做這份工作就是要享受與人接觸的社交感,對話筒的掌控感,這一切都交給虛擬人,我就失去自我價值了?!?p> 厲娜接過她的話頭,說:“就怕你對自己的要求越來越高,突然某一天到了自己高不可及的時候,你就會忍不住后悔,想著如果有一款產(chǎn)品能完美替代你,卻又還是你,而且毫無瑕疵,你就會上頭了?!?p> 伊伊想起那天在大演播室里試鏡的場景,陷入了沉思。
任慧笑而不語。厲娜的目光又轉(zhuǎn)回了手機屏。三個人的下午茶暫時陷入了冷場。
行政酒廊里的人并不多。三三兩兩的單獨客人,坐在窗前的小桌上,喝著咖啡、吃著東西,無一例外地都把手機放在視線范圍內(nèi)。
有個穿著襯衫的中年男客人耳朵里塞著無線耳機,一邊往嘴巴里塞著食物,一邊還在說著什么。他的聲音不高,并沒有影響到周邊的人。
伊伊她們?nèi)齻€就坐在距離他不遠的位置上,三個姑娘說話也都輕聲輕語,禮貌而克制,大家都在有意地適應(yīng)著酒店高雅安靜的氛圍。
可就在此時,行政酒廊門口傳來的一陣歡聲笑語,打破了在座所有人共同努力營造的氣氛。每個坐在酒廊里的人,包括正在小聲談電話的客人、伊伊、厲娜和任慧,都不自覺地轉(zhuǎn)過頭去張望。
門口,四個一身名牌、畫著精致妝容的五十多歲婦女,談笑風生地走了進來。
為首的女性,染著棕黃色的頭發(fā),發(fā)梢翻卷著波浪樣的造型,脖子上系著一條LV新款的圍巾,小臂上挎著一只愛馬仕皮包。其他三個人,也是類似的行頭,身上總有一樣衣物彰顯出品牌的LOGO。
她們并沒有走進行政酒廊的大堂,而是被服務(wù)生引導著,拐進了另一個玻璃門。
門后,是行政酒廊的VIP包房。酒店總統(tǒng)套房的客人可以使用,長期在酒店里購買了VIP會員的客人也可以使用。
當然,每次消費還要再另付費。
四個人輕車熟路地走進了VIP包房。任慧看到了,慢慢站起了身。厲娜敏銳地捕捉到了任慧臉上的變化,她問:“這幾個富婆,你認識她們???”
任慧笑笑,說:“走在最前面的那個是楚天一的媽媽。她前幾天剛過了生日,我忙別的事沒過去。今天湊巧,在這里遇到,我過去打個招呼,你們先聊啊,我去一下就回來?!?p> 聽聞是楚天一的媽媽,厲娜頓時覺得自己失言,不好意思地吐看一下舌頭。伊伊打著圓場,說:“你去吧,我們聊一會兒等你?!?p> 任慧來到通往VIP的玻璃門前,發(fā)現(xiàn)這里有一道門禁系統(tǒng)。沒有門卡,她進不去。
服務(wù)生走過來,問她有什么需要。任慧告訴他,自己的朋友剛剛進去,她要進去打個招呼。
服務(wù)生用并不信任的眼光打量了一下任慧,客氣地詢問她要去哪個房間,任慧并不知道,說不出來。服務(wù)生的面部表情發(fā)生了更加明顯的變化。
看到服務(wù)生一副并不打算放自己進去的樣子,任慧想了想,說出了楚天一母親顧海平的名字。聽到這個名字,服務(wù)生猶豫了一下,追問任慧:“請問您是顧女士的……”
對于站在行政酒廊門口,被服務(wù)生攔在VIP門外刨根問底如同查戶口這樣的體驗,任慧覺得很不爽。但她還是盡量克制著自己的情緒,臉上并沒有露出太多的不耐煩。
被問到和顧海平的關(guān)系,任慧有點惱火,又有點膽怯,她脫口而出:“她是我……婆婆。”
任慧說的很快,她自己都覺得,因為底氣不足,發(fā)音都不太標準,囫圇吞棗一樣。服務(wù)生也沒有完全聽清楚,但是,他明確聽到了“婆婆”這個稱謂。
他稍稍遲疑了一下,還是用門卡幫任慧開了門,輕聲說:“3號包房,您請進?!?p> 看到服務(wù)生還算順從的配合,任慧這才覺得有點揚眉吐氣的意思了。
她昂首挺胸走進去,邁大步,但走得慢。她是為了用余光掃視走廊兩側(cè)包房的門牌號,以免自己沒頭蒼蠅一樣亂撞,跌了面子。她能感覺的到,服務(wù)生此時就站在門口,目視著她,以此來推測她的身家和顧海平的實際關(guān)系。
她可不想在里面慌里慌張找不到地方,顯得那么沒見過世面。
其實,并不用刻意去掃看門上的數(shù)字。在3號包房里,顧海平和女伴們的聲音很是張揚地飄了出來,離得還挺遠就聽見了。
其他房間要么沒有客人,要么就是很克制地在享用這個環(huán)境。四個實現(xiàn)了時間和財務(wù)都自由的中老年女性,在優(yōu)雅高檔的商務(wù)包房里肆意歡笑、高談?wù)撻?,絲毫不用顧及旁人的感受。
循著聲音,任慧走到門口,包房的門虛掩著。
她正要敲門,里面一個女性的聲音傳出來:“海平?。∥覄偛啪拖雴柲?,你這新款絲巾在哪里買的?我上周去SKP還沒有哎!
這個破疫情,鬧得人哪里都去不了。想飛趟法國,我老公嚇唬我說,回來還要隔離20多天,真是煩死了。你哪里買的?找的代購嗎?”
任慧在門外聽著,心里一喜。她放下想敲門的手,選擇繼續(xù)站在門口,她想再聽一聽,收獲一波間接給自己的贊美。
顧海平像是正在倒紅茶,她手中傳來了瓷器之間輕輕碰撞的聲音。她喜滋滋地說:“是我兒子送的生日禮物呀!
我家天一,你們知道的,有那么多在國外的同學朋友,他找他們買的嘍!”
另一個女性的聲音傳過來:“是兒子還是兒媳婦呀?
天一有本事買到,那也要會挑才行。這個款,這個花色,一看就是有品味的女生挑的。你家天一那么忙,哪有時間費心去給你挑禮物,還挑的這么和你心意?
我猜啊,是你家天一好事將近了!你打算什么時候公布消息?。俊?p> 顧海平趕緊否認:“什么呀!他爸爸和我正為這個事情發(fā)愁呢。他爸爸擔心他一心搞事業(yè),把自己的個人事情全耽誤了。
他畢業(yè)之后就一直單著,一心就想著研發(fā)啊、搞創(chuàng)新啊,身邊哪有女人?我上周才剛剛給他介紹個女孩子,我們世交的女兒,剛從國外留學回來的,兩個人聊得倒是很好。
可要談結(jié)婚,怎么還得過一年半載吧……”
任慧愣住了。
另一個聲音在問:“你確定天一沒有女朋友?
咱們上個月一起吃飯,你記得吧?我還問天一他個人的事,他不是說,身邊有個姑娘嗎?一起和他搞公司的。
你也沒問問,是哪家的千金啊?家里做什么生意的?”
顧海平呵呵笑了幾聲,有點尷尬,說:“那個呀,那是他同學,畢業(yè)后呢就在他的公司打工。
不是哪家的千金,也不是咱們這個圈子里。人倒是很能干的,現(xiàn)在是天一公司的銷售總監(jiān)。我家天一嘛,你們是看著他長大的,都了解他,就是個小暖男!
他對誰都好,尤其是下屬啊同事啊,不能讓人家受一點委屈。同學嘛,畢業(yè)找不到工作,他看著可憐,就招進自己公司,給好高的薪水,一點點給帶上路。
他爸爸告訴過他,創(chuàng)業(yè)公司,要先考察人,他左耳朵聽右耳朵冒。讓他控制人員規(guī)模,他偏說哪個員工都很好……我呢也提醒他很多次,不能對誰都那么好,尤其是女生!
像他這個條件,公司老板,年輕帥氣又有錢,多少女孩子會想著上趕著倒貼??!身邊的人,知人知面不知心,你知道她圖你啥?
現(xiàn)在的小姑娘都可會來事了,要是被她誤會了、纏上了,那可不得了,要出事情的?!?p> 旁邊頓時有人附和:“可不是!現(xiàn)在的小姑娘,一個一個都有心機著呢。有幾個讀書是為了干事業(yè)?那還不是想找個好男人,早早嫁了,過舒心日子呀。”
有人哈哈笑著,說:“你這說的不就是你自己嗎?念書念的最大收獲就是嫁了你老公?,F(xiàn)在吃香的喝辣的,家里油瓶倒了都不扶,過的也太舒心了吧!”
在門外站著的任慧聽著,胸膛里像是堵了一塊石頭。
她好想推門進去,扯下顧海平脖子上的那條圍巾;她更想當面質(zhì)問顧海平,自己到底有什么心機,非要上趕著貼著楚天一不放……
包房里面歡聲笑語,顧海平還拿出了自己手機給幾個閨蜜看。手機里是她在生日聚會那天偷偷拍下的楚天一和周琳交談時的照片。
她毫不吝嗇地給兩個人開了美顏。從那幾個女性夸張的語氣中,任慧不僅獲知了周琳的姓名、成長經(jīng)歷,還“聽”出了她的美貌和絕佳的氣質(zhì)。
在顧海平眼中心里,只有這樣才貌俱佳、家世豐厚的姑娘,才配得上自己的兒子楚天一。
任慧忍住了,沒有推門進去。她轉(zhuǎn)身走了出來。
在玻璃門前,她找了好久,才看到門禁按鈕,在不顯眼的墻壁上藏著。常來的人一定無需刻意去尋找,就能輕松地進出這道門。而對于任慧來說,從網(wǎng)絡(luò)上購買的這個打折下午茶套餐,很顯然,并不能讓她跨越這道門。
酒廊大廳里,正在交談的厲娜和伊伊看到任慧走了出來。兩個人同時發(fā)現(xiàn)了任慧神情的異樣,幾乎是同時,兩個人一道問她:“怎么了?你沒事吧?”