第191章 肯德基供應商
中國第一家肯德基的老板叫王大東,四十年代出生于四川內江,解放前跟隨父母前往寶島,之后到美國留學、工作。
開始時他在一家制藥集團工作,之后偶然認識了一位肯德基經(jīng)理,便跳槽到肯德基,他在肯德基發(fā)展的一直都很不錯。
在肯德基工作了一段時間后,他提出一項建議,總部雇傭、培訓了一批人,讓他們佯裝顧客、潛入店內進行檢查和評分,這就是著名的神秘顧客制度,這項制度讓肯德基的服務質量大幅度...
中國第一家肯德基的老板叫王大東,四十年代出生于四川內江,解放前跟隨父母前往寶島,之后到美國留學、工作。
開始時他在一家制藥集團工作,之后偶然認識了一位肯德基經(jīng)理,便跳槽到肯德基,他在肯德基發(fā)展的一直都很不錯。
在肯德基工作了一段時間后,他提出一項建議,總部雇傭、培訓了一批人,讓他們佯裝顧客、潛入店內進行檢查和評分,這就是著名的神秘顧客制度,這項制度讓肯德基的服務質量大幅度...