比方說,有個(gè)就在深圳的分公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)王大牛,就是個(gè)事兒媽,對(duì)財(cái)務(wù)中心的服務(wù)盯得特別近,稍微連續(xù)來兩次不好的體驗(yàn)就投訴。但有時(shí)候如果是因?yàn)樗约菏窒聲?huì)計(jì)出的錯(cuò),導(dǎo)致財(cái)務(wù)中心這邊也出錯(cuò)了,他就護(hù)短,連道歉也不說一句。
唉,想起這樣的總監(jiān),全敏就頭痛。畢竟,財(cái)務(wù)中心是為工廠服務(wù)的,而這些工廠財(cái)務(wù)總監(jiān)之間的關(guān)系也比較密切,投訴是會(huì)形成連鎖反應(yīng)的。假如被工廠投訴的次數(shù)太多,可能也會(huì)撼動(dòng)全敏的地位。
凱麗連忙解釋:“冰冰一直沒上手。她現(xiàn)在只是做姚星其中幾個(gè)客戶的賬,還不用直接對(duì)接分公司?!?p> 全敏這才放心下來說:“那還好。不然她一個(gè)人影響整個(gè)應(yīng)收小組的VOC就不好了?!?p> 全敏的眼光看向凱麗。這段時(shí)間,凱麗的辛苦她是看在眼里的,多少也有點(diǎn)心疼。凱麗敢拼敢熬,沒有叫過一聲苦,一個(gè)人撐起了兩個(gè)部門。別看她現(xiàn)在已經(jīng)灰頭土臉,面容憔悴,如果能夠堅(jiān)持下去,將來前途一片光明。
全敏鼓勵(lì)地問:“現(xiàn)在,你有什么建議?”
凱麗只能懇求:“我想申請(qǐng)從其他部門調(diào)一個(gè)人過來。我下個(gè)月又要到預(yù)產(chǎn)期,張沁還要幫忙頂住我的空缺,冰冰的崗位需要有人可以快速補(bǔ)上。”
全敏知道,這是現(xiàn)在最好的選擇。
全敏點(diǎn)頭答應(yīng)后,又看了張沁一眼,直接問她:“你現(xiàn)在同時(shí)做報(bào)銷跟應(yīng)收,感覺怎么樣?應(yīng)付得來嗎?”
她想考量一下張沁的抗高壓力和工作能力,試探一下她的承受力。
張沁剛剛聽著凱麗侃侃而談,沒想到突然會(huì)被全敏詢問。
她愣了一下,大腦一片空白,之前批單遇到潑婦的威脅、被冰冰戲耍甩鍋的氣憤,和連續(xù)加班的辛苦,全都忘記了。
最后,她只說了輕飄飄的兩個(gè)字:“還行。”
全敏皺了下眉頭。
她沒想到張沁的表達(dá)能力這么差,要選拔領(lǐng)導(dǎo),口才是很重要的,尤其要懂得合理地講述自己的業(yè)績,又不惹老板討厭。
愛將凱麗自身難保,又需要張沁幫忙。
不論如何,還是再觀察一下吧。
出門后,凱麗又帶著張沁一起去人事部找蘇魯。
畢竟部門突然跑了一個(gè)人,這種自離到底要如何對(duì)待,凱麗自己都沒遇到過。
到了蘇魯?shù)霓k公室時(shí),蘇魯也告訴她們收到了冰冰的郵件。
“幸虧你們之前給她做過評(píng)估,我這邊也明白她這人到底怎么回事。不然,這件事兒也會(huì)給你們帶來負(fù)面影響?!?p> 凱麗也苦笑著說:“是啊,我們剛跟全敏匯報(bào)完呢。這下大家都認(rèn)識(shí)她了。沒想到居然是以這種方式。萬幸的是,她在報(bào)銷組的工作剛剛轉(zhuǎn)交給了張沁,在應(yīng)收組的工作又基本還在姚星手里,所以就算走了,也沒有對(duì)我們的正常運(yùn)作造成什么重大影響?!?p> 蘇魯笑著喝了一口茶說:“那就好。其實(shí),現(xiàn)在00后很多都隨心所欲,家里條件不錯(cuò),干活看心情,其他組還有自離不打招呼的呢?!?