044 公司發(fā)展

　　網(wǎng)絡(luò)上面，懷著發(fā)現(xiàn)好東西的分享情緒，很多購買者紛紛出評測視頻或者趙鏡塵發(fā)布的視頻下面留言。

　　引起無數(shù)人好奇圍觀的同時，也引起了很多持反對意見的群眾發(fā)言，不過這一切對于趙鏡塵來說，只要不影響每天的銷量就無所謂了。

　　保安亭里面，電腦屏幕上打開了十幾個聊天窗口，這些都是淘寶和拼多多的商家客服聊天。

　　“親，我們家的耳機效果非常好哦，如果你戴了之后感覺不喜歡的話，可以七天無理由退換，放心購買吧！”

　　“用過的朋友都說很好聽的，不喜歡全額退款退貨，不用您出運費的?！?p>　　“放心，我們絕對不騙人。”

　　“沒有雇傭水軍，那些都是我們的真實客戶，如果您不相信的話可以購買一條試一試哦?！?p>　　隨著熱度漸漸起來了以后，作為店鋪的客服，趙鏡塵再一次的忙碌了起來，每幾分鐘都有一個陌生顧客詢問。

　　一直重復回答大致差不多的提問，是一件非常枯燥的事情，但是只要看到一條一條銷售出去的訂單，又會馬上充滿干勁。

　　又一次的回答了一個問題過后，趙鏡塵活動了一下手指，看著電腦屏幕，想著公司接下來的發(fā)展。

　　或許，應(yīng)該從這種簡單的打字聊天工作中解放出來，請幾名客服人員了，還有專門負責銷售及公司其它業(yè)務(wù)的經(jīng)理。

　　公司是自己一個人的，這點絕對不會變，不過相對的，于銷售和客服采購等等環(huán)節(jié)都可以交給專門的人進行負責，可以大大減輕自己的工作量，從而將精力放在新產(chǎn)品的制造上面提高效率。

　　但是想要一次性找到合格的客服人員，采購人員，銷售人員，還比較困難，他沒有時間一個個去尋找人才。

　　相對之下，在這之前一套智能機器人答應(yīng)系統(tǒng)還是很有必要的，前來咨詢的買家大部分都是對網(wǎng)上分享的那些評論，持懷疑或者半信半疑的態(tài)度，只需要幾句固定的話語就可以打消大部分人的疑慮。

　　比如說七天無理由退貨，只要不刻意損壞產(chǎn)品不影響二次銷售的情況下，通通都可以退。

　　趙鏡塵相信只要收到耳機，體驗一下之后不會有人退貨的。

　　還有一些就是詢問快遞物流之類的問題，都只需要一兩固定的答案，就可以應(yīng)對。

　　只要設(shè)置關(guān)鍵詞，物流、質(zhì)量、音質(zhì)等等，就可以實現(xiàn)百分之八十以上的自動答復。

　　再雇傭兩三名客服人員盯著聊天頁面，查遺補缺，處理一些機器人回答不了的問題就可以了。

　　自動答應(yīng)的機器人這方面比較簡單，趙鏡塵兩個小時不到就可以處理完畢。

　　不過招聘人員這方面就比較復雜，他可沒有時間去慢慢的一個人一個人面試是否合格之類的。

　　“所以說，還是需要一些專門的管理方面人才?！?p>　　“現(xiàn)如今流動資金，還有十五萬左右，這是之前升級到十級過后剩下來的錢，暫時還沒有用來升級黑科技農(nóng)場，除此以外，再過個十來天會有下一筆的視頻收益發(fā)放下來，也有幾十萬。

　　還有現(xiàn)在收到貨的買家，陸陸續(xù)續(xù)確認收貨之后，也會有第三方的監(jiān)管系統(tǒng)打款，按照每天保守估計的一萬條耳機銷售，之后每天可以有三十萬左右資金到賬。

　　現(xiàn)在大部分買家才剛剛收貨，只有一部分人點了確認收貨，立即評價，不過隨著時間推移，確認收貨的人會越來越多。”

　　“錢的方面，現(xiàn)在暫時可以不用擔心，現(xiàn)在是十二月，也需要留下一部分的錢，應(yīng)對年底的個人所得稅繳納。”

　　“暫時來說現(xiàn)在的資金稍微寬裕一點了，有了耳機這棵搖錢樹，在銷量飽和之前，每天都會有大筆資金到賬?！?p>　　而招聘上面的話，沒有經(jīng)驗的趙鏡塵，只能夠求助于網(wǎng)絡(luò)。

　　從零開始，如何組建運營一家公司，公司必要的職務(wù)有哪些，如何掌控一家公司。

　　一番查看過后，趙鏡塵有一些想法，組建公司自己一個個招聘面試實在是太麻煩，不過還好的是，有一種職位叫做人事經(jīng)理hr，是專門管理這方面業(yè)務(wù)的。

　　除此以外，組建公司的三大支柱，掌管人事任命升職的人事經(jīng)理，掌管財務(wù)統(tǒng)籌管理公司各項支出收入的財務(wù)經(jīng)理，負責公司運行運營，統(tǒng)籌管理各個部門，負責公司大小事務(wù)的總經(jīng)理。

　　三大職業(yè)經(jīng)理人，權(quán)力上不分高下，組成普通公司的鐵三角，而公司的老板只需要掌管好這三名人才，就可以掌控一整個公司的實際運行。

　　三名管理層經(jīng)理這方面，人事經(jīng)理和總經(jīng)理是必須要有的，財務(wù)經(jīng)理的話，由于現(xiàn)在的真實科技只是一個個體戶，可以暫由趙鏡塵自己兼任，都是自己兜里的錢，也不是大公司，想怎么管錢都可以。

　　其余兩位的話，人事經(jīng)理和職業(yè)總經(jīng)理必須要盡快找到。

　　電腦面前，趙鏡塵復制粘貼，又回復了后臺上面幾個詢問的買家。

　　看著屏幕上面，各種關(guān)于公司組建問題，微微笑了笑。

　　“說起來，原本的初衷，只是找兩個客服人員就可以簡單完成現(xiàn)在的工作了，不過未雨綢繆，今后的公司越來越龐大之后，必定需要一些銷售，人力資源，采購，后勤，甚至自己的法務(wù)部之類的人才，現(xiàn)在有了點錢，也確實該著手開始組建了?！?p>　　“在這個網(wǎng)絡(luò)時代，想要找到這兩種人才，想了想，應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息就可以了吧，總有人為了金錢，愿意來這個北方城市工作?！?p>　　發(fā)布招聘信息之前，先確認自己的需求，列出一個簡單的招聘草稿。

　　打開一個新的文檔，學著網(wǎng)絡(luò)上面的那些招聘啟事，趙鏡塵按照自己的需求，寫了一份真實科技的招聘啟事。

　　【真實科技招聘公司人事經(jīng)理。

　　待遇：月薪兩萬元，購買六險兩金，包吃包住，月休八天（調(diào)休，周末值班后補休）八小時工作制，早上八點到十二點，下午兩點到六點。

　　崗位要求：年齡四十五歲以下，本科及以上人力資源管理工商管理等相關(guān)專業(yè)學歷，具有兩年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉人事工作流程，熟悉合同管理，用人政策，保險福利待遇和培訓體系?！?p>　　 而另一個職位，公司總經(jīng)理，同樣的待遇，要求也相差不多，只是將人事相關(guān)工作經(jīng)驗，改成了公司管理崗位工作經(jīng)驗。

　　“這個條件，應(yīng)該會有很多人愿意來吧，網(wǎng)上大部分同類型工作工資也就在一萬多一點點?！?